Кількість співробітників
Тривалість ліцензії
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Розумний помічник контролює завантаженість крісла та вчасно нагадує про фарбування коренів або оновлення ботоксу волосся, забезпечуючи стабільний передзапис і максимальний прибуток кожного майстра.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи перукарні в одній системі — від запису клієнтів до аналітики виручки, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Starta AI — ваш помічник усередині Starta.one. Він бачить лише дані вашого бізнесу: записи, замовлення, чеки, клієнтську базу, виплати майстрам — і нічого більше. На даних інших організацій не вчиться, а ваші дані за межі організації не передає.
Працює як співрозмовник у чаті: ви ставите запитання звичайними словами, а у відповідь отримуєте 1–3 речення — з цифрою, причиною й конкретною дією на завтра. Поряд із кожною відповіддю — посилання на запис чи звіт, з якого AI зробив висновок, щоб ви могли перевірити самі.
Дашборд показує дані. AI робить наступний крок — пояснює і пропонує дію.
Звіт виручки — графік за тиждень.
AI: «Виручка впала на 9%, бо Олена (топ-майстр з фарбування) пропустила 4 робочі дні. 11 її постійних клієнток пішли до інших майстрів — 3 не повернулися наступного циклу. Запропонуйте їм 15% знижку на наступне фарбування саме в Олени».
Список послуг — кількість і середня вартість.
AI пропонує: «Послуга “складне колорування” робиться лише 6 разів на місяць, але дає 22% валової виручки. Підняти ціну на 8% і додати 30 хвилин до слоту — клієнтки з готовністю платити більше виявлено за історією покупок».
Завантаженість крісел — графік за днями.
AI помічає: «Понеділок — простоює крісло №3 з 11 до 15. Перенесіть туди слоти стрижки під чоловіків (їх записують саме на ранкові години в інші дні), і ви закриваєте 4 додаткові години роботи майстра без зміни графіка».
Витрата фарби — таблиця.
AI: «Olaplex 2 та 3 витрачаються в неоптимальних пропорціях — у 38% процедур майстри не використовують 3-й крок. Рекомендую короткий тренінг: правильне використання Olaplex 3 продовжує термін носки кольору на 20%, а отже клієнтка повертається швидше».
Коли клієнтка завершує складне освітлення, розумний алгоритм автоматично розраховує час для наступного візиту на тонування або догляд після фарбування, щоб майстер — універсал не втрачав зв’язок із гостем. Якщо в графіку з’являється вікно між записом на нарощування волосся та вечірню зачіску, помічник пропонує адміністратору запросити постійних клієнтів на комплекс «стрижка + укладка». Це перетворює хаотичні записи на чітку чергу, де кожен сантиметр робочого простору приносить гроші без зайвих дзвінків.
Кожен дзвінок — це перервана робота. Клієнт в кріслі чекає, новий клієнт може не додзвонитися і піти до конкурентів. Ви втрачаєте і якість, і записи.
Власники перукарень часто стикаються з проблемою порожніх крісел у ранкові години, тоді як вечірній час розписаний на тижні вперед. Аналіз реальної завантаженості показує, що значна частина прибутку втрачається через відсутність системного підходу до заповнення пауз між тривалими процедурами, такими як складне фарбування або нарощування волосся. Замість того, щоб просто чекати клієнта, бізнес має активно пропонувати швидкі послуги, наприклад, комплекс "стрижка + укладка", саме в ті вікна, які зазвичай залишаються вільними.
Ще одна критична точка втрат — це несвоєчасне повернення клієнтів на регулярні процедури. Якщо людина робить фарбування коренів або тонування, вона має чіткий цикл оновлення кольору. Відсутність контролю за цим циклом призводить до того, що клієнт може піти до іншого майстра просто тому, що забув вчасно записатися, а у вашому графіку вже не знайшлося вільного місця. Робота з базою через виявлення таких забудькуватих відвідувачів дозволяє стабілізувати дохід без додаткових витрат на рекламу.
Окрему увагу варто приділити аналізу витратних матеріалів при виконанні послуг на кшталт ботоксу волосся або кератинового випрямлення. Часто майстри-універсали використовують різну кількість дороговартісних засобів на одну й ту саму довжину волосся. Виявлення таких розбіжностей дозволяє точніше планувати закупівлі та підвищити маржинальність кожної окремої послуги. Розуміння того, де саме осідають гроші — у надмірних витратах фарби чи в незаповнених тридцятихвилинках між записами — перетворює хаотичний процес на прогнозований фінансовий результат.
Три речі, які звичайна CRM зробити не може.
Замість того щоб самому ритися в журналі, ви питаєте: «Чому цього тижня менше заробили?» — і за секунду отримуєте відповідь: у який день і в якого майстра випали записи на фарбування коренів та ламінування, скільки клієнток не вернулися у свій 4-тижневий цикл, у яких блонд відріс понад звичну довжину і що написати їм у Viber.
AI сам бачить, що в Тетяни розрив між фарбуваннями подовжився з 5 до 8 тижнів, що крісло №3 другий понеділок поспіль порожнє з 11 до 15, що клієнтка, яка робила тонування блонду раз на 2 місяці, не з'явилась у свій термін, що складне колорування робиться лише 6 разів на місяць замість звичних 9. Ви повертаєте її до того, як вона піде фарбуватися деінде.
Дашборд каже «виручка −9%». AI каже: «Виручка −9%, бо Оля захворіла у п'ятницю — її 5 клієнток на ламінування не записались (~3 200 ₴), і ще 2 з 4-тижневого циклу не оновили корені. Перенесіть їх на Марину з 10% знижкою на догляд після фарбування — за моделлю поверне ~4 клієнтки».
Розумний алгоритм виявляє прогалини у вашому розкладі та підказує, які години варто заповнити акційними послугами. Це дозволяє уникнути простоїв майстрів між складними процедурами, такими як балаяж або омбре.
Аналізуйте маржинальність кожної послуги від стрижки до кератинового випрямлення. Ви дізнаєтеся, які процедури приносять реальні гроші, а які лише створюють видимість роботи через високу собівартість матеріалів.
Асистент автоматично відстежує, коли клієнт має повернутися на чергове тонування або корекцію. Ви отримуєте список тих, хто випав із графіку, щоб вчасно нагадати про себе та зберегти лояльність.
Отримуйте підказки щодо крос-продажів, наприклад, пропозицію догляду після фарбування під час мийки волосся. Це допомагає майстрам продавати більше без відчуття нав'язливості.
Порівнюйте результати роботи фахівців за лічені секунди. Дізнайтеся, хто з майстрів найкраще утримує клієнтів після першого візиту та чия завантаженість крісла є максимальною.
AI знає звичний інтервал кожної клієнтки — хто оновлює корені раз на 4-5 тижнів, хто робить тонування раз на 2 місяці. Якщо постійна не з'явилася у свій термін, ви бачите її у списку «хто на межі» з готовим текстом — поки вона не пішла фарбуватися в іншу перукарню.
Виручка впала на 9% — AI не малює графік, а каже: «У середу-п'ятницю у Олі не було записів на ламінування (-3 200 ₴). Варто запропонувати її постійним клієнткам акційний слот або переглянути графік». Цифра + причина + конкретна дія.
Коли клієнт записується на освітлення або ботокс волосся, дані автоматично потрапляють до аналітичного центру без жодних зусиль з боку адміністратора.
Алгоритм порівнює витрати на матеріали та час роботи майстра, виявляючи випадки, де прибуток зникає через неефективне використання ресурсів у кріслі.
Ви просто пишете запитання про те, хто з клієнтів давно не робив ламінування, і миттєво отримуєте список для розсилки або обдзвону.
Як власники перукарня насправді користуються Starta AI — у звичайних запитаннях, які ставлять щодня замість відкриття звітів.
Хто з клієнток давно не приходила на фарбування?
19 клієнток. Топ-5: Тетяна Д. (балаяж кожні 6 тижнів — 9 тижнів тому), Світлана Г. (тонування блонду — 7 тижнів), Олена П. (кератин раз на 3 місяці — 4 місяці), Юлія Р. (фарбування коренів — 6 тижнів), Анна К. (фарбування + догляд — 8 тижнів). Тексти готові.
Який майстер найкраще продає догляд після стрижки?
Марина — 41% клієнтів виходять із засобами додому (середнє по салону 18%). Розмова в неї побудована довкола результату через 2 тижні: “коли волосся зазвучить як зараз, ви будете вдячні”. Хочете шаблон для команди?
Скільки заробив салон у п’ятницю?
14 360 ₴ — типова п’ятниця. Виручка стабільна 4 п’ятниці підряд у межах ±5%. Низький час очікування (середнє 6 хв), завантаженість крісел 87%.
Чи варто запускати акцію “фарбування + кератин −15%”?
З 312 клієнток за рік 47 робили обидві послуги в межах 30 днів. Якщо запропонувати їм пакет, +680 ₴ середнього чека × 47 = ~32 000 ₴/рік. Перевірте, чи витримає графік: на одну клієнтку йде 4 години — потрібен слот по середах або вівторках.
Не змінює ваші дані без підтвердження, не списує гроші, не пише клієнтам без вашої команди, не приймає управлінських рішень самостійно. AI пропонує — ви натискаєте кнопку. Без ваших дій нічого не відбувається.
Ви та люди, яким ви відкрили доступ. Кожен майстер чи адміністратор бачить лише те, що передбачає його роль. Доступ AI до даних можна відключити в один клік — у налаштуваннях організації.
Ваші дані зберігаються на захищених серверах Starta.one. Шифруються і коли просто лежать на сервері, і коли передаються до AI. Запити до моделі обробляються анонімно, без імен клієнтів і телефонів. Експорт або видалення всіх даних — за запитом, без додаткових умов.
Клієнти записуються самі 24/7 — навіть коли ви зайняті стрижкою
Розклад всіх перукарів в одному місці, без накладок
Автоматичні нагадування клієнтам — менше пропущених візитів
P&L звіт: бачите прибуток по кожному перукарю та послузі
Зарплати рахуються автоматично — відсоток від послуг, бонуси
Картка клієнта: історія візитів, вподобання, нотатки перукаря
Програма лояльності мотивує повертатися регулярно
Аналітика: завантаженість, популярні послуги, утримання клієнтів
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже приховані можливості для росту, які ви могли не помітити.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
14 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості перукарня та допомагає скористатися ai-асистент максимально ефективно.
Базові AI-функції доступні у всіх планах Starta.one. Розширена AI-аналітика та персональні рекомендації — у Starta.one Pro.
Так. AI аналізує тільки дані вашого бізнесу і не передає їх третім особам. Все обробляється на захищених серверах Starta.one з шифруванням.
Ні. AI починає працювати автоматично з моменту реєстрації. Чим більше даних у системі — тим точніші інсайти та рекомендації.
Так, він аналізує вартість використаних барвників, оксидентів та фольги у співвідношенні до часу роботи майстра. Ви отримаєте точну цифру чистого прибутку з кожного такого запису.
Ви можете просто запитати про це в чаті, і система миттєво відфільтрує базу за категорією послуги та датою візиту. Це ідеальний інструмент для створення персоналізованих пропозицій до свят.