Бот дозволяє клієнтам самостійно записатися на комплекс "стрижка + укладка" чи ботокс волосся, поки майстер працює біля мийки. Ви отримуєте заповнений графік без відволікання адміністратора від сервісу в залі.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Перукарня і telegram-бот для запису — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Уявіть гарячий сезон, коли всі майстри з різним графіком одночасно виконують складне освітлення або створюють весільну зачіску. Поки адміністратор готує каву гостю, Telegram-бот самостійно приймає запити на тонування чи догляд після фарбування. Клієнти бачать актуальну завантаженість крісла та бронюють час за лічені секунди. Це звільняє персонал від постійних дзвінків, дозволяючи зосередитися на якості сервісу, поки робочий календар автоматично наповнюється новими візитами на кілька тижнів наперед.
Кожен дзвінок — це перервана робота. Клієнт в кріслі чекає, новий клієнт може не додзвонитися і піти до конкурентів. Ви втрачаєте і якість, і записи.
Загублені записи, плутанина з часом, подвійні бронювання. Паперовий журнал не нагадає клієнту про візит і не покаже вільні вікна.
Коли майстер-універсал працює над технікою балаяж або виконує делікатне освітлення, кожна хвилина на рахунку. Постійні телефонні дзвінки відволікають від процесу, змушують клієнта в кріслі чекати, а фахівця — нервувати та збиватися з ритму. Автоматизація запису через месенджер дозволяє повністю припинити цей хаос. Клієнт самостійно обирає час на догляд після фарбування або тонування, бачачи лише реальні вільні вікна, що виключає помилки паперового журналу та прикрі накладки в розкладі.
Проблема порожніх крісел через клієнтів, які просто забули про свій візит, вирішується за допомогою вчасних автоматичних сповіщень. Якщо людина записалася на ботокс волосся за два тижні, бот м'яко нагадає про це за добу та за кілька годин до початку. Це критично важливо для тривалих та дорогих процедур, де кожне скасування в останній момент приносить прямі збитки салону та залишає майстра без роботи. Замість того, щоб витрачати години на ручні обдзвони, адміністратор може зосередитися на сервісі в залі та продажах професійної косметики чи абонементів на догляд.
Особливу увагу варто приділити передзапису на регулярні послуги, що формують стабільний дохід. Клієнти, які роблять фарбування коренів або ламінування, зазвичай потребують повторного візиту через чітко визначений період. Бот дозволяє запропонувати наступний візит або надіслати пропозицію записатися знову одразу після завершення поточної процедури. Такий підхід забезпечує стабільну завантаженість крісла на тижні вперед і формує базу лояльних відвідувачів, які цінують свій час та сучасний комфортний сервіс без зайвих розмов по телефону.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Кожен дзвінок — це перервана робота. Клієнт в кріслі чекає, новий клієнт може не додзвонитися і піти до конкурентів. Ви втрачаєте і якість, і записи.
Клієнти обирають майстра-універсала та вільний час для складного фарбування коренів без жодного дзвінка в салон.
Telegram-бот для запису бере на себе ту частину роботи в перукарня, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Клієнти обирають майстра-універсала та вільний час для складного фарбування коренів без жодного дзвінка в салон.
Автоматичні повідомлення зменшують кількість пропущених візитів, нагадуючи клієнту про запис за добу до процедури.
Постійні відвідувачі можуть повторно записатися на ламінування або кератинове випрямлення всього за два кліки в месенджері.
Бот синхронізує завантаженість крісла в реальному часі, показуючи клієнтам тільки актуальні вікна конкретного стиліста.
Легке оформлення запису на комплекс «стрижка + укладка» з урахуванням тривалості кожної стадії процедури.
Ви додаєте в систему перелік послуг від освітлення до вечірньої зачіски, вказуючи час роботи для кожного майстра-універсала.
Клієнт переходить за посиланням з Instagram, обирає мийку волосся та основну процедуру, а бот миттєво бронює місце в календарі.
Майстер бачить новий запис у своєму смартфоні, готує матеріали для балаяжу або омбре, а система веде облік візитів.
Клієнти записуються самі 24/7 — навіть коли ви зайняті стрижкою
Розклад всіх перукарів в одному місці, без накладок
Автоматичні нагадування клієнтам — менше пропущених візитів
P&L звіт: бачите прибуток по кожному перукарю та послузі
Зарплати рахуються автоматично — відсоток від послуг, бонуси
Картка клієнта: історія візитів, вподобання, нотатки перукаря
Програма лояльності мотивує повертатися регулярно
Аналітика: завантаженість, популярні послуги, утримання клієнтів
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин — покаже, скільки контактів у Telegram перетворюються на записи і як підняти цю цифру.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості перукарня та допомагає скористатися telegram-бот для запису максимально ефективно.
Telegram-бот входить у тариф Starta Pro. Розрахуйте ціну під ваш бізнес у калькуляторі вище. 14 днів безкоштовно — без прив’язки картки.
Два кроки: отримати токен у @BotFather (2 хвилини) і вставити його в Starta. Послуги, майстри, розклад і філії вже є у вашому акаунті — бот підхоплює їх автоматично.
Ні, це ще один канал. Telegram-користувачі записуються в боті, інші — на сайті-бронюванні чи через віджет. Календар один, клієнти в одній базі.
У меню «Мої записи» клієнт бачить усі майбутні візити. Скасовує (якщо ви це дозволили) або просить перенести — ви отримуєте сповіщення миттєво.
Так, бот дозволяє налаштувати тривалість для кожної послуги окремо. Якщо клієнт обирає комплекс, система автоматично забронює необхідну кількість часу в графіку майстра, враховуючи всі етапи від мийки волосся до фінальної стадії.
Бот синхронізується з індивідуальними розкладами кожного спеціаліста в системі. Клієнт бачить вільні слоти тільки тоді, коли конкретний майстер виходить на зміну, що повністю виключає ризик подвійного бронювання крісла.