Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Перетворіть кожне фарбування коренів або ботокс волосся на фундамент довготривалих відносин, де накопичені бонуси стимулюють клієнтів обирати ваш салон для регулярного оновлення образу та складних технік.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Перукарня і картки лояльності — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Уявіть ситуацію, коли клієнтка після складного освітлення в техніці балаяж автоматично отримує персональну знижку на наступне тонування або догляд після фарбування. Це створює зрозумілу вигоду: замість пошуку нового майстра, гість обирає ваш комплекс «стрижка + укладка», щоб використати накопичені бали. Такий підхід забезпечує стабільну завантаженість крісла навіть у будні дні, адже програма лояльності м'яко нагадує про необхідність підтримати колір та здоров'я волосся саме у вашому закладі, підвищуючи частоту візитів без додаткових витрат на рекламу.
Кожен дзвінок — це перервана робота. Клієнт в кріслі чекає, новий клієнт може не додзвонитися і піти до конкурентів. Ви втрачаєте і якість, і записи.
Загублені записи, плутанина з часом, подвійні бронювання. Паперовий журнал не нагадає клієнту про візит і не покаже вільні вікна.
Специфіка роботи перукарні полягає в тому, що клієнт часто обирає салон за територіальною ознакою або випадковою рекламою. Проте для стабільного прибутку критично важливо, щоб після першого візиту на складне фарбування чи ламінування людина повернулася знову. Бонусна система працює як психологічний якір: коли на рахунку вже є певна сума віртуальних грошей, вибір наступного місця для стрижки стає очевидним. Це дозволяє утримувати клієнтів без прямого зниження ціни, зберігаючи маржинальність послуг та високу якість матеріалів.
Особливо ефективно картки лояльності працюють у комбінації з графіком майстрів. Коли клієнт приходить на омбре або aircolor, він витрачає значну суму. Нарахування вагомого відсотка бонусів за таку дорогу процедуру стимулює його записатися на проміжне тонування або догляд після фарбування через кілька тижнів. Ви отримуєте стабільну завантаженість крісла в традиційно "тихі" години, а клієнт відчуває реальну турботу про стан свого волосся та економію власного бюджету завдяки накопиченням.
Замість того, щоб вести облік у паперовому журналі, де легко заплутатися в знижках та іменах, цифрова система дозволяє чітко розділяти правила накопичення. Можна встановити різні умови для різних категорій: наприклад, вищий відсоток за комплекс "стрижка + укладка" та стандартний за звичайну мийку волосся. Це спрямовує попит у потрібне вам річище, збільшуючи середній чек без додаткових витрат на маркетинг. Таким чином, кожен візит стає інвестицією клієнта у його наступне відвідування вашого закладу.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Кожен дзвінок — це перервана робота. Клієнт в кріслі чекає, новий клієнт може не додзвонитися і піти до конкурентів. Ви втрачаєте і якість, і записи.
Система автоматично розраховує бали за кожне фарбування коренів або балаяж, мотивуючи клієнтів повертатися саме до вашого крісла.
Програма лояльності мотивує повертатися регулярно
Система автоматично розраховує бали за кожне фарбування коренів або балаяж, мотивуючи клієнтів повертатися саме до вашого крісла.
Клієнти бачать свій баланс після процедури ботокс волосся у смартфоні, що повністю замінює паперові візитки, які часто губляться.
Налаштуйте підвищений відсоток нарахування на комплекс "стрижка + укладка", щоб стимулювати клієнтів обирати дорожчі процедури.
Повідомляйте гостей про наявність бонусів, коли підходить час на повторне тонування або догляд після фарбування для підтримки кольору.
Визначайте правила списання балів на дорогі послуги, як-от aircolor або омбре, контролюючи рентабельність кожного робочого місця.
Після того як клієнту зробили кератинове випрямлення або стрижку, майстер закриває візит, і бонуси миттєво нараховуються за номером телефону.
Відвідувач бачить актуальну суму накопичень, що створює емоційний зв'язок із салоном та стимулює зробити передзапис на наступний місяць.
При наступному відвідуванні на ламінування або укладку, клієнт може оплатити частину чека бонусами, що підвищує лояльність без прямих знижок.
Клієнти записуються самі 24/7 — навіть коли ви зайняті стрижкою
Розклад всіх перукарів в одному місці, без накладок
Автоматичні нагадування клієнтам — менше пропущених візитів
P&L звіт: бачите прибуток по кожному перукарю та послузі
Зарплати рахуються автоматично — відсоток від послуг, бонуси
Картка клієнта: історія візитів, вподобання, нотатки перукаря
Аналітика: завантаженість, популярні послуги, утримання клієнтів
AI покаже, який відсоток ваших клієнтів не повертається і як картки лояльності можуть це змінити.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості перукарня та допомагає скористатися картки лояльності максимально ефективно.
Картки лояльності доступні в плані Starta Pro. Кількість карток та клієнтів не обмежена. Розрахуйте вартість вашого плану у калькуляторі вище.
Ні. Все працює цифрово — клієнт ідентифікується за номером телефону. Бонуси видно в мобільному додатку Starta та на сторінці бронювання.
Так. Ви можете створити декілька карток лояльності з різними правилами — наприклад, подвійні бонуси за дорогі процедури або спеціальну картку для постійних клієнтів.
Так, ви можете встановити індивідуальні правила нарахування балів для різних категорій спеціалістів. Це допоможе збалансувати завантаженість крісла та стимулювати запис до нових майстрів-універсалів через вигідніші бонусні умови.
Ви можете дозволити клієнтам частково оплачувати накопиченими балами абонемент на догляд або серію процедур ламінування. Це створює додаткову цінність для постійних відвідувачів та гарантує вам заповнений графік на кілька місяців наперед.