Приймайте оплату за комплекс "стрижка + укладка" або ботокс волосся ще на етапі онлайн-запису, щоб завантаженість крісла залишалася максимальною, а дохід майстра був захищеним.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи перукарні в одній системі — від запису клієнтів до аналітики виручки, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли гостя завершує складне освітлення або aircolor, вона прагне насолоджуватися результатом, а не гаяти час біля стійки адміністратора. Автоматичне виставлення рахунку дозволяє миттєво оплатити тонування та догляд після фарбування через смартфон. Це спрощує роботу, коли майстер-універсал уже готує мийку волосся для наступного запису. Ви надсилаєте посилання на оплату в месенджер, а клієнтка розраховується, поки ви робите фінальну укладку феном, зберігаючи ідеальний ритм сервісу.
Кожен дзвінок — це перервана робота. Клієнт в кріслі чекає, новий клієнт може не додзвонитися і піти до конкурентів. Ви втрачаєте і якість, і записи.
Загублені записи, плутанина з часом, подвійні бронювання. Паперовий журнал не нагадає клієнту про візит і не покаже вільні вікна.
Коли клієнт записується на складний балаяж або омбре, майстер-універсал бронює у графіку від 3 до 5 годин. Це значна завантаженість крісла, і якщо людина не приходить без попередження, салон втрачає не лише вартість послуги, а й можливість прийняти кількох клієнтів на звичайну стрижку чи тонування. Впровадження обов'язкової передоплати через інтегровані платіжні системи дисциплінує відвідувачів та гарантує покриття витрат на дорогі матеріали.
Автоматизація розрахунків дозволяє уникнути незручних розмов про гроші під час мийки волосся чи фінального етапу сушіння. Клієнт може оплатити частину суми заздалегідь, а залишок — безпосередньо в салоні через QR-код. Це створює відчуття преміального сервісу, де фінансові питання не відволікають від процесу перетворення та дозволяють майстру повністю зосередитися на результаті.
Крім того, такий підхід дозволяє легко розділяти оплату за роботу та використані розхідники, що критично для точного обліку чистого прибутку. Коли кожна гривня за догляд після фарбування чи ламінування фіксується миттєво, власник бачить реальну рентабельність кожного робочого дня без необхідності перевіряти записи в паперових журналах наприкінці зміни. Це виключає помилки ручного введення та дає чітку картину фінансового стану перукарні.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Кожен дзвінок — це перервана робота. Клієнт в кріслі чекає, новий клієнт може не додзвонитися і піти до конкурентів. Ви втрачаєте і якість, і записи.
Клієнти вносять передоплату під час запису на тривалі процедури, що гарантує компенсацію часу майстра та витрачених матеріалів.
Платіжні системи бере на себе ту частину роботи в перукарня, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Клієнти вносять передоплату під час запису на тривалі процедури, що гарантує компенсацію часу майстра та витрачених матеріалів.
Зменшуйте кількість пропущених візитів завдяки обов'язковій фіксації броні через платіжний шлюз без дзвінків адміністратора.
Дозвольте гостям розраховуватися частиною суми готівкою, а решту — карткою або накопиченими бонусами за попередні візити.
Створюйте та продавайте пакети послуг онлайн, забезпечуючи стабільний потік клієнтів на тонування та процедури відновлення.
Кожна транзакція автоматично прив'язується до конкретного майстра-універсала, спрощуючи розрахунок заробітної плати та аналіз рентабельності.
Постійна клієнтка з 10+ візитами записується на 3-годинне фарбування без передплати. Нова клієнтка на ту саму послугу (типовий ризик no-show на 3 години роботи майстра) бачить запит на 300 ₴ передплати автоматично. AI враховує тривалість послуги й профіль клієнта — захищає робочий день майстра від випадкових бронювань.
Клієнтка оплатила 1 500 ₴ за складне фарбування з тонуванням. У Starta замовлення закрите, але Fondy не переказав на рахунок. AI помічає через Open Banking за 24 години й попереджає. У перукарні з 30-50 крупними оплатами на місяць такі дірки на квартальній звірці складають 5-15 тисяч ₴.
Майстер-універсал встановлює розмір передоплати для дорогих процедур, таких як кератинове випрямлення чи нарощування волосся, щоб уникнути простоїв.
Клієнт обирає вільне вікно у графіку, оплачує візит в один дотик і отримує автоматичне підтвердження, поки ви робите aircolor іншому гостю.
Коли клієнт встає з крісла, замовлення закривається, гроші миттєво зараховуються на рахунок, а електронний чек приходить гостю на пошту.
Клієнти записуються самі 24/7 — навіть коли ви зайняті стрижкою
Розклад всіх перукарів в одному місці, без накладок
Автоматичні нагадування клієнтам — менше пропущених візитів
P&L звіт: бачите прибуток по кожному перукарю та послузі
Зарплати рахуються автоматично — відсоток від послуг, бонуси
Картка клієнта: історія візитів, вподобання, нотатки перукаря
Програма лояльності мотивує повертатися регулярно
Аналітика: завантаженість, популярні послуги, утримання клієнтів
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як передоплата при бронюванні може зменшити скасування та збільшити дохід.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
14 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості перукарня та допомагає скористатися платіжні системи максимально ефективно.
Інтеграція з платіжними провайдерами (Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay) доступна у тарифі Starta.one Pro — без додаткової плати від нас за саму інтеграцію. Комісія за транзакції визначається вашим платіжним провайдером (зазвичай 1.5-2.5% від суми).
Платіжні провайдери: Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay, PayPal, Mono Acquiring (через Mono API). Apple Pay і Google Pay — через будь-якого з провайдерів вище. Програмні РРО для авто-фіскалізації: Checkbox, Vchasno Каса, Cashalot, Сейф (для українського ринку). Інтеграції розширюються — актуальний перелік у налаштуваннях.
Starta.one ніколи не зберігає дані карток клієнтів — вся обробка відбувається безпосередньо у платіжного провайдера, який має сертифікацію PCI DSS Level 1 (найвищий рівень). Дані передаються виключно через шифроване з'єднання (TLS 1.3). Ви як власник бізнесу бачите тільки маскований номер карти (4242****4242) і статус транзакції — повних даних не бачите ані ви, ані ми.
AI робить дві речі, на які зазвичай не вистачає часу адміністратору: 1) **Селективна передплата** — для кожного нового бронювання AI оцінює профіль клієнта (історія, час слоту, ціна послуги) і просить передплату лише там, де ризик no-show реальний. Постійних не відлякуєте, ризикових захищаєте; 2) **Звірка з банком** — AI щоденно порівнює транзакції в Starta.one з банківською випискою (через Open Banking) і повідомляє, якщо оплата клієнта 'зависла' у провайдера й не перевелась на ваш рахунок. Без цього такі дірки знаходять на квартальній звірці — місяцями пізно для повернення.
Так, ви можете встановити індивідуальні правила для кожної послуги. Наприклад, 50% передоплати для тривалих процедур на кшталт нарощування волосся та повну оплату або її відсутність для швидких послуг.
Майстер може додати нову позицію до замовлення прямо під час сеансу. Клієнт просто доплачує різницю будь-яким зручним способом, а система автоматично оновить фінансовий звіт та сформує новий чек.
AI робить дві речі для перукарні: 1) **Селективна передплата** — AI просить 200-300 ₴ передплати від нових клієнтів на довгі послуги (фарбування 2-4 години), де ризик no-show найвищий і вартість часу майстра найбільша; постійних не відлякуєте тертям; 2) **Звірка з банком** — AI щодня порівнює транзакції зі Stripe/Fondy із банківською випискою й попереджає, якщо оплати за дорогі послуги зависли у провайдера. У перукарні це 5-15 тисяч ₴ нерозкритих дірок на квартал.