Контролюйте завантаженість кабінетів УЗД та ефективність амбулаторних прийомів через прозорі звіти, щоб вчасно призначати recall пацієнтам на повторні консультації та лабораторні аналізи.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Приватна клініка і звіти та аналітика — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Аналітика дозволяє чітко бачити шлях пацієнта від першого візиту до завершення курсу лікування. Ви точно знаєте, скільки людей після консультації терапевта одразу записуються на УЗД чи ЕКГ, а хто забуває про повторний візит. Це допомагає адміністраторам вчасно нагадати про плановий медогляд або диспансеризацію. Ви бачите реальну прибутковість кожного кабінету, враховуючи витрати на забір крові та роботу медперсоналу, що дозволяє оптимізувати графік лікарів та уникати простоїв у пікові години амбулаторного прийому.
Без нагадувань і трекінгу пацієнти пропускають повторні візити. Лікування переривається, результат погіршується — пацієнт розчарований і йде.
Запис, перенесення, підтвердження, довідки — адміністратор весь день на телефоні. Пацієнти в черзі чекають, нові клієнти не додзвонюються.
Найбільша втрата прибутку в приватній медицині стається тоді, коли пацієнт не приходить на повторний амбулаторний прийом. Часто після першої консультації лікаря та полегшення симптомів людина забуває про необхідність завершити курс лікування. Без системного контролю адміністратори не бачать загальної картини: хто з пацієнтів "завис" між етапами терапії, а хто взагалі не записався на контрольне УЗД чи ЕКГ після отримання результатів аналізів.
Аналітичні інструменти дозволяють сегментувати базу за статусом лікування. Можна миттєво виділити групу людей, яким призначено комплексне обстеження, але вони пройшли лише забір крові. Це дає можливість персоналу діяти проактивно. Замість пасивного очікування дзвінка, адміністратор бачить список на recall пацієнта і може нагадати про важливість завершення схеми лікування для досягнення стабільного результату.
Такий підхід кардинально змінює економіку клініки. Коли кожен терапевт чи кардіолог має високий відсоток доведених до кінця випадків, зростає не тільки середній чек, а й рівень довіри до закладу. Моніторинг завантаженості кабінетів у реальному часі допомагає уникнути ситуацій, коли пацієнт хоче записатися на повторний візит, але вільних вікон немає на два тижні вперед. Чітка аналітика дозволяє балансувати між новими клієнтами та тими, хто вже перебуває в процесі одужання, забезпечуючи стабільний фінансовий потік без перевантаження персоналу.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без нагадувань і трекінгу пацієнти пропускають повторні візити. Лікування переривається, результат погіршується — пацієнт розчарований і йде.
Відстежуйте реальну маржинальність кожної послуги, враховуючи витратні матеріали на забір крові та роботу спеціаліста. Порівнюйте прибутковість, яку приносить терапевт, кардіолог або гінеколог у розрізі місяця.
Аналітика: завантаженість, утримання пацієнтів, прибутковість
Відстежуйте реальну маржинальність кожної послуги, враховуючи витратні матеріали на забір крові та роботу спеціаліста. Порівнюйте прибутковість, яку приносить терапевт, кардіолог або гінеколог у розрізі місяця.
Аналізуйте, який відсоток пацієнтів завершує повний курс лікування після первинного прийому. Виявляйте тих, хто пропустив повторний амбулаторний прийом, щоб вчасно запропонувати комплексне обстеження.
Бачте реальну зайнятість кожного фахівця, від невролога до гастроентеролога, та ефективність використання обладнання для УЗД чи ЕКГ. Оптимізуйте графік, щоб уникнути простоїв та черг у реєстратурі.
Визначайте найбільш затребувані пакети послуг, як-от щорічний медогляд або диспансеризація. Коригуйте асортимент послуг на основі даних про кількість виданих довідок та лікарняних.
Отримуйте автоматичні сповіщення про аномальне зниження записів на певні напрямки або необхідність поповнення запасів для процедур. Використовуйте дані, щоб вчасно запропонувати пацієнтам передоплата за курс.
Адміністратор фіксує запис на консультацію лікаря або УЗД, а лікар заповнює дані в електронній медкартці під час прийому. Усі операції, включаючи забір крові та видачу довідок, миттєво потрапляють у базу даних.
Оберіть необхідний часовий проміжок для аналізу роботи клініки. Програма самостійно згрупує дані про оплати, використані матеріали та кількість пацієнтів, які проходять тривалий курс лікування.
Вивчайте готові дашборди, щоб зрозуміти, які напрямки приносять основний дохід, а де є просадка у завантаженості. Використовуйте звіти для коригування маркетингу або зміни графіку роботи вузьких спеціалістів.
Пацієнти записуються самі 24/7, обираючи лікаря та послугу
Розклад лікарів, кабінетів і обладнання без конфліктів
Нагадування про візит, результати аналізів, продовження курсу
Картка пацієнта: історія візитів, діагнози, призначення
P&L звіт: маржинальність кожної послуги та лікаря
Зарплати лікарів — відсоток, ставка, бонуси за KPI
Облік медикаментів і витратних матеріалів
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, де ви втрачаєте дохід та які прості зміни можуть збільшити прибуток.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості приватна клініка та допомагає скористатися звіти та аналітика максимально ефективно.
Базова аналітика доступна у безкоштовному плані Starta Lite. Розширені звіти з AI-інсайтами — у Starta Pro. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Ні. Всі звіти формуються автоматично на основі ваших записів, замовлень та оплат. Якщо ви ведете бізнес у Starta — аналітика вже готова.
Так. Порівнюйте будь-які два періоди: цей місяць з минулим, цей рік з попереднім. Бачите динаміку зростання або падіння по кожному показнику.
Так, ви можете налаштувати категорії послуг таким чином, щоб бачити чистий прибуток після вирахування собівартості сторонніх лабораторій. Це дозволяє оцінити реальну вигоду від кожного забору крові або тесту.
Система формує звіти про конверсію з первинного дзвінка у реальний запис на консультацію лікаря. Ви зможете побачити, хто з працівників найкраще справляється з нагадуваннями про повторні візити та оформленням медоглядів.