Ihr Salon immer griffbereit: Kunden buchen sofort Maniküre oder Wimpernlaminierung über den Instagram-Link, und Sie verwalten die Zeitpläne der Stylisten direkt vom Smartphone aus.
Starta.one ist das AI-CRM für Dienstleistungsunternehmen. Alles für den Betrieb eines Kosmetikstudios in einem System — von Kundenbuchung bis Lohnabrechnung — die Routine übernimmt AI. Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf Starta.
Wenn eine Kundin Ihre Arbeiten in den sozialen Medien sieht, kann sie sofort eine komplexe Haarfärbung oder ein Servicepaket über den Instagram-Link buchen. Sie sehen die Buchung sofort auf dem Smartphone, prüfen die Anzahlung für Extensions und bestätigen den Termin ohne einen einzigen Anruf. So kann der Schichtmeister seinen aktuellen Zeitplan in Echtzeit sehen, während der Inhaber auch in Spitzenzeiten eine vollständige Aufzeichnung behält und jedes freie Zeitfenster in Gewinn verwandelt.
Ohne automatische Erinnerungen verlieren Studios 10–15 Kunden pro Woche. Mitarbeiter sitzen untätig, Umsatz und Teammoral sinken.
Farben, Pflegeprodukte, Verbrauchsmaterialien — alles kostet Geld. Ohne Tracking kennen Sie die wahren Kosten pro Dienstleistung nicht und wissen nicht, wo der Gewinn versickert.
Der Erfolg eines modernen Schönheitssalons hängt von der Buchungsdichte und der Minimierung von Ausfallzeiten der Stylisten ab. Das größte Problem der Branche sind Kunden, die ihren Termin für Maniküre oder komplexe Haarfärbung, die über drei Stunden dauert, vergessen. Wenn ein solches Zeitfenster plötzlich frei wird, muss der Administrator hektisch Ersatz suchen und verliert Zeit sowie emotionale Ressourcen. Die Mobile App löst dieses Problem durch einen direkten Kommunikationskanal mit dem Kunden — Push-Benachrichtigungen, die schwer zu ignorieren sind, anders als Messenger-Nachrichten.
Dank des Marken-Icons auf dem Hauptbildschirm des Telefons hat die Kundin immer schnellen Zugriff auf ihren Zeitplan. Sie kann einen Termin für Wimpernlaminierung oder Augenbrauenarchitektur selbst verschieben, wenn sich die Pläne ändern. Das öffnet automatisch freie Zeit für andere Besucher auf der Warteliste. Dieser Ansatz reduziert No-Shows um 15–20 %, was für einen durchschnittlichen Salon bis zu 15 Termine pro Woche bedeutet.
Neben der Bekämpfung von Ausfällen ist die App ein starkes Werkzeug zur Förderung von Folge-Terminen. Hat eine Kundin vor drei Wochen Gellack gemacht, kann die App automatisch eine personalisierte Erinnerung zur Korrektur senden. So entsteht ein voller Zeitplan für mehrere Wochen im Voraus, der eine stabile Arbeit der Schichtstylisten gewährleistet. Der Saloninhaber erhält dabei volle Transparenz über die Abläufe und sieht die tatsächliche Auslastung jedes Raums in Echtzeit, ohne ständig vor Ort sein zu müssen.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Ohne automatische Erinnerungen verlieren Studios 10–15 Kunden pro Woche. Mitarbeiter sitzen untätig, Umsatz und Teammoral sinken.
Verwalten Sie die Arbeitszeiten der Stylisten und ändern Sie Terminstatus direkt vom Smartphone aus, ohne Computerzugang.
Mobile App übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Kosmetikstudio, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Verwalten Sie die Arbeitszeiten der Stylisten und ändern Sie Terminstatus direkt vom Smartphone aus, ohne Computerzugang.
Erhalten Sie Echtzeit-Benachrichtigungen, wenn eine Kundin ein freies Zeitfenster über den Instagram-Link bucht.
Analysieren Sie Salonumsatz, Durchschnittsbon und Beliebtheit bestimmter Services mit einem Tipp vom Hauptbildschirm aus.
Die App erinnert die Kundin automatisch daran, die Farbe nach einem bestimmten Zeitraum aufzufrischen, um Folgebesuche zu fördern.
Geben Sie Spezialisten Zugriff auf ihren persönlichen Zeitplan und ihre Prozedurenliste mit eingeschränkten Kassenrechten.
Mascha sagt eine Augenbrauen-Permanenttätowierung am Mittwoch 14:00 ab. Der Push kommt mit einem Vorschlag: "Anna 28 Tage ohne Behandlung (normaler Zyklus — 4 Wochen) — auf Mittwoch 14:00 einladen?". Admin drückt einmal — SMS wird versendet. Der Slot ist in einer Minute belegt, bevor die Kundin zum Nachbar-Salon wechselt.
Jeden Morgen um 8:00 Uhr: "Heute 10 Behandlungen, 2 VIP-Kundinnen (Elena um 11:00 — Zertifikat vorbereiten), 1 neue Kundin (Priorität), Überschneidungsrisiko um 15:00 zwischen zwei Augenbrauen-Spezialistinnen". Sie öffnen den Tag mit klarem Überblick, worauf zu achten ist.
Jeder Spezialist lädt die App herunter, um seinen Zeitplan für komplexe Services wie Balayage oder Keratin-Glättung auf dem eigenen Telefon zu sehen.
Wenn der Administrator den Zeitplan ändert oder eine Kundin ein Abo für Augenbrauen kauft, werden die Daten sofort auf allen Geräten des Personals aktualisiert.
Nach Abschluss einer Make-up- oder Spa-Pediküre-Behandlung schließt der Stylist den Termin auf dem Telefon ab, wodurch die verwendeten Materialien automatisch aus dem Lager gebucht werden.
Kunden buchen selbst rund um die Uhr — Mitarbeiter, Dienstleistung und Uhrzeit wählen
Alle Mitarbeiterpläne an einem Ort, ohne Überschneidungen und Konflikte
Automatische Erinnerungen 24 und 2 Stunden vorher — minus 70 % No-Shows
Materialverfolgung: Kosten pro Dienstleistung und Nachbestellwarnungen
GuV-Bericht in Echtzeit: Gewinn pro Mitarbeiter und Dienstleistung
Gehälter werden automatisch berechnet — Provision, Grundgehalt, Boni
Treuekarten bringen Kunden zurück — Belohnungen bei jedem Besuch
Komplette Kundenhistorie: Behandlungen, Vorlieben, Allergien
AI analysiert Ihr Business in 5 Minuten und zeigt, wie mobiles Management Ihre Zeit spart und den Service für Kunden verbessert.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
14 Tage kostenlos • Keine Karte • Wir übertragen Daten aus anderem CRM
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Kosmetikstudio und hilft Ihnen, Mobile App optimal zu nutzen.
Die Mobile App ist kostenlos für alle Starta.one-Benutzer – auf allen Tarifen und für das gesamte Team (keine »1 Account pro App«-Begrenzung). Laden Sie sie aus dem App Store oder Google Play herunter.
Ja. Die Starta.one Mobile App funktioniert auf iPhone (iOS 15 und neuer) und Android-Geräten (Android 10 und neuer). Kostenlos aus dem App Store oder Google Play herunterladen – derselbe Link funktioniert für den Admin, den Inhaber und alle Team-Mitarbeiter.
Ja. Jeder Mitarbeiter installiert die App und meldet sich mit seinem Account an – er sieht nur seinen Kalender, seine Kunden und die Events, auf die er Zugriff nach seiner Rolle hat. Der Admin sieht den gesamten Salon, der Inhaber – alle Filialen. Rollen werden einmal in der Web-Version eingestellt – danach zeigt die App automatisch nur den relevanten Teil.
Die KI macht zwei Dinge, die Sie normalerweise nicht vom Telefon aus schaffen: 1) Bei einer Stornierung kommt der Push bereits mit einem fertigen Vorschlag – wen von den Stammkunden Sie stattdessen buchen sollen (zum Beispiel: »Elena hat 14 Tage Verzögerung, SMS mit Rabatt auf 10:00 Uhr senden – tippen«); 2) Jeden Morgen um 8:00 Uhr sendet die KI einen kurzen Briefing zum heutigen Tag: wie viele Buchungen, wo Überschneidungsrisiken, welche Kunden zuerst. Sie öffnen den Tag bereits im Wissen, worauf Sie achten müssen – ohne 10 Minuten morgendlicher Aufklärung im Salon.
AI macht zwei Dinge: 1) Beim Absagen einer Behandlung (Augenbrauen, Permanenttätowierung, Wimpernverlängerung) kommt der Push bereits mit einem fertigen Vorschlag — welche Stammkundin angefordert werden soll, mit SMS-Text bereit zum Versenden; 2) Jeden Morgen um 8:00 Uhr: Briefing zum Tag mit Behandlungen, VIP-Kundinnen, Überschneidungsrisiken zwischen Augenbrauen- und Nagel-Spezialisten. Sie sehen alles, bevor Sie zum Salon fahren.