Die Mobile-App automatisiert die Terminbuchung für Tieruntersuchungen und speichert den Impfpass des Kunden, sodass der Therapeut sofort die Krankengeschichte sieht und rechtzeitig Recall für Impfungen senden kann, um stabile Einnahmen zu sichern.
Starta.one ist das AI-CRM für Dienstleistungsunternehmen. Alles für den Betrieb eines Tierarztpraxis in einem System — von Tierbuchungen bis Impferinnerungen — die Routine übernimmt AI. Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf Starta.
Wenn der Besitzer eine automatische Erinnerung zur Entwurmung über die App erhält, bucht er sofort einen Folgetermin in Ihrer Praxis. Während der Behandlung sieht der Chirurg oder Anästhesist das aktuelle Gewicht des Patienten in der Akte, was eine genaue Dosierung des Medikaments vor Kastration oder Sterilisation ermöglicht. Das schließt Fehler bei der Berechnung aus und erhöht das Vertrauen der Besitzer, da die gesamte Behandlungshistorie, Ultraschall-Ergebnisse und präoperative Analysen jederzeit in einer praktischen Oberfläche griffbereit sind.
Planmäßige Impfungen, Parasitenbehandlungen, Nachuntersuchungen — ohne Erinnerungen schieben Tierhalter den Besuch auf. Das schadet der Tiergesundheit und Ihrem Umsatz.
Terminvereinbarung, Umbuchung, Rückfragen zur Behandlung — das Telefon klingelt ununterbrochen. Der Empfang schafft es nicht, gleichzeitig Besucher zu begrüßen und Termine zu koordinieren.
Das größte Problem im Veterinärgeschäft ist, dass Tierbesitzer oft die regelmäßigen Vorsorgemaßnahmen vergessen. Nach Abschluss der Erstbehandlung verschwinden Patienten häufig aus dem Blickfeld der Praxis, bis ein kritischer Zustand eintritt. Die Mobile-App löst dieses Problem durch personalisierte Kommunikation, bei der jeder Besitzer einen digitalen Impfpass seines Lieblings direkt im Smartphone hat. So wird ein einmaliger Besuch in eine langfristige Beziehung verwandelt, bei der die Praxis ein verlässlicher Partner in der Tiergesundheit wird.
Wenn es Zeit für die jährliche Impfung oder saisonale Parasitenbehandlung ist, sendet das System automatisch personalisierte Push-Benachrichtigungen. Der Besitzer muss keine Papierunterlagen suchen oder sich an das Datum des letzten Besuchs erinnern. Ein Klick auf die Benachrichtigung öffnet den Kalender, wo sofort ein Diagnosetermin oder eine Untersuchung gebucht werden kann. Dieser Ansatz entlastet die Verwaltung erheblich, da dutzende Anrufe zu Impfterminen durch einen automatisierten Self-Booking-Prozess ersetzt werden.
Außerdem regt die Präsenz der App auf dem Startbildschirm des Telefons die Besitzer an, zusätzliche Leistungen anzufordern. Zum Beispiel kann der Kunde bei einer Erinnerung an die Hygieneuntersuchung parallel eine professionelle Tierpflege oder eine Beratung durch einen Tierdermatologen buchen. Für eine Praxis mit etwa 60 Besuchen pro Woche ermöglicht die Automatisierung von Folgevisiten, den Patientenfluss zu stabilisieren und die teure Ausstattung wie Röntgen- oder Ultraschallgeräte auch in saisonalen Ruhezeiten voll auszulasten.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Planmäßige Impfungen, Parasitenbehandlungen, Nachuntersuchungen — ohne Erinnerungen schieben Tierhalter den Besuch auf. Das schadet der Tiergesundheit und Ihrem Umsatz.
Der Tiertherapeut oder Chirurg erhält sofortigen Zugriff auf Krankengeschichte, Testergebnisse und vorherige Verordnungen direkt während der Untersuchung.
Mobile App übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Tierarztpraxis, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Der Tiertherapeut oder Chirurg erhält sofortigen Zugriff auf Krankengeschichte, Testergebnisse und vorherige Verordnungen direkt während der Untersuchung.
Das System sendet Push-Benachrichtigungen an den Besitzer, wenn eine geplante Impfung oder Entwurmung ansteht, und fördert so Folgevisiten.
Kunden wählen freie Diagnostik-Slots selbst in der Mobile-App, was die Rezeption von ständigen Anrufen entlastet.
Verfolgen Sie den Zustand der Tiere nach Operationen, prüfen Sie die Medikamentendosis nach Gewicht und kontrollieren Sie den Medikamentenbestand in Echtzeit.
Bewerten Sie die Effizienz jedes Spezialisten — vom Anästhesisten bis zum Dermatologen — und analysieren Sie den durchschnittlichen Service-Check.
AI sieht: Halter von Barschik hat den normalen 12-Monats-Impfzyklus um 2 Monate überschritten. Push: "Barschik — 14 Monate ohne Impfung (Norm — 12 Monate). Halter auf Mittwoch 11:00 einladen?". Taste drücken — SMS wird versendet. Prävention kehrt zur Norm zurück.
Jeden Morgen um 8:00 Uhr: "Heute 12 Termine: 5 Impfungen, 3 geplante Untersuchungen, 1 Sterilisation (90 Min — OP-Saal vorbereiten), VIP-Halter um 14:00. Risiko: zwischen Chirurgie und nächstem Termin nur 20 Min für Desinfektion". AI arbeitet nur mit Kalender — klinische Entscheidungen trifft der Tierarzt.
Der Tierbesitzer öffnet die App auf dem Smartphone, wählt die gewünschte Leistung — z. B. Tieruntersuchung oder Kastration — und bucht eine Zeit bei einem bestimmten Arzt.
Während des Besuchs trägt der Tierarzt die Ergebnisse der Pfotenuntersuchung oder Ultraschalldaten direkt in die App ein, die sofort in der digitalen Akte erscheinen.
Nach dem Eingriff sendet die App automatisch Erinnerungen zu präoperativen Analysen vor dem nächsten Schritt oder Medikamentenpläne für die Behandlung.
Tierhalter buchen rund um die Uhr und wählen Tierarzt und Leistung
Arzt- und Raumplanung ohne Konflikte
Erinnerungen an Termine, Impfungen und Kontrolluntersuchungen
Patientenakte: Rasse, Alter, Impfungen, Erkrankungen, Verschreibungen
Medikamentenverwaltung: Bestände, Verfallsdaten, Verbrauch
GuV-Bericht: Rentabilität pro Leistung und Spezialist
Tierarztvergütung wird automatisch berechnet
Analysen: Auslastung, beliebte Leistungen, Kundenbindung
AI analysiert Ihr Business in 5 Minuten und zeigt, wie mobiles Management Zeit spart und den Service für Kunden verbessert.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
14 Tage kostenlos • Keine Karte • Wir übertragen Daten aus anderem CRM
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Tierarztpraxis und hilft Ihnen, Mobile App optimal zu nutzen.
Die Mobile App ist kostenlos für alle Starta.one-Benutzer – auf allen Tarifen und für das gesamte Team (keine »1 Account pro App«-Begrenzung). Laden Sie sie aus dem App Store oder Google Play herunter.
Ja. Die Starta.one Mobile App funktioniert auf iPhone (iOS 15 und neuer) und Android-Geräten (Android 10 und neuer). Kostenlos aus dem App Store oder Google Play herunterladen – derselbe Link funktioniert für den Admin, den Inhaber und alle Team-Mitarbeiter.
Ja. Jeder Mitarbeiter installiert die App und meldet sich mit seinem Account an – er sieht nur seinen Kalender, seine Kunden und die Events, auf die er Zugriff nach seiner Rolle hat. Der Admin sieht den gesamten Salon, der Inhaber – alle Filialen. Rollen werden einmal in der Web-Version eingestellt – danach zeigt die App automatisch nur den relevanten Teil.
Die KI macht zwei Dinge, die Sie normalerweise nicht vom Telefon aus schaffen: 1) Bei einer Stornierung kommt der Push bereits mit einem fertigen Vorschlag – wen von den Stammkunden Sie stattdessen buchen sollen (zum Beispiel: »Elena hat 14 Tage Verzögerung, SMS mit Rabatt auf 10:00 Uhr senden – tippen«); 2) Jeden Morgen um 8:00 Uhr sendet die KI einen kurzen Briefing zum heutigen Tag: wie viele Buchungen, wo Überschneidungsrisiken, welche Kunden zuerst. Sie öffnen den Tag bereits im Wissen, worauf Sie achten müssen – ohne 10 Minuten morgendlicher Aufklärung im Salon.
Ja, die App bietet vollen Zugriff auf die medizinische Akte des Tieres, inklusive angehängter Laborergebnisse und Bilder. Chirurg und Anästhesist können die Krankengeschichte prüfen und die Medikamentendosis nach Gewicht direkt vom Smartphone aus berechnen.
Die App ermöglicht individuelle Zeitpläne für jeden Arzt und Raum. Beim Buchen sieht der Kunde die Spezialisierung des Arztes, was Fehler im Zeitplan ausschließt und Dermatologen oder Therapeuten erlaubt, sich im Voraus auf den jeweiligen Patienten vorzubereiten.
AI macht zwei Dinge: 1) Wenn ein Tierhalter den normalen Impfzyklus oder eine geplante Untersuchung verpasst, kommt der Push mit Vorschlag einer SMS-Einladung; 2) Jeden Morgen um 8:00 Uhr: Briefing zum Tag mit Impfungen, Untersuchungen, chirurgischen Eingriffen (OP-Saal-Vorbereitung), VIP-Halter. Wichtig: AI nutzt nur Kalender — klinische Entscheidungen (Impfschemata, Diagnosen) treffen die Tierärzte.