Die Automatisierung der Zahlungen ermöglicht es dem Kosmetologe, sich auf das Ergebnis zu konzentrieren, indem er die Zahlung für einen Kurs mit 5 Behandlungen oder ein komplexes Peeling bereits bei der Buchung erfasst, was ein stabiles Einkommen ohne Verluste durch No-Show garantiert.
Starta.one ist ein AI CRM für Dienstleistungsunternehmen. Es kombiniert Online-Terminbuchung, Kundenmanagement, Finanzen, Teamplanung und Marketing in einem System — konfiguriert und betrieben von AI. Über 1.000 Unternehmen nutzen Starta. Kosmetologie und Zahlungssysteme sind eine Kombination, bei der Starta das Maximum zeigt: AI kennt bereits die Besonderheiten Ihrer Branche und passt das System an Ihre Abläufe an.
Wenn ein Kunde Laser-Haarentfernung über einen Instagram-Link bucht, entlastet die automatische Rechnungsstellung den Administrator von der Kontrolle der Überweisungen auf die Karte. Während des Besuchs ist der Spezialist voll im Prozess, da die vorherige Kosmetologenkonsultation und die Anzahlung für die Dienstleistung bereits festgehalten sind. Das schafft eine professionelle Atmosphäre, in der finanzielle Angelegenheiten unauffällig für den Patienten geregelt werden, der Salon vor leeren Terminen geschützt ist und Sicherheit beim Einkauf teurer Produkte besteht.
Kosmetische Behandlungen erfordern Regelmäßigkeit. Ohne Erinnerungen und Kurverfolgung überspringen Kunden Sitzungen — die Ergebnisse leiden, sie werden frustriert und wechseln.
Filler, Mesotherapie-Cocktails, Peelings — teure Produkte mit begrenzter Haltbarkeit. Ohne Tracking kennen Sie die echte Marge pro Behandlung nicht.
Kosmetologie-Betriebe haben oft mit geringer Disziplin der Kunden zu kämpfen, besonders bei längeren Kursen mit 5 Behandlungen oder teuren Injektionsverfahren. Wenn Patienten sich für Leistungen wie Mesotherapie oder Konturplastik mit teuren Fillern anmelden, verursacht jeder No-Show ohne Vorankündigung direkte finanzielle Verluste. Die Nutzung integrierter Zahlungslösungen ermöglicht eine verpflichtende Vorauszahlung, die den Kunden diszipliniert und die Ernsthaftigkeit seiner Absichten bestätigt. Dies ist besonders wichtig für Verfahren, die eine vorherige Vorbereitung des Salons oder die Bestellung spezieller Produkte für den Termin erfordern.
Neben der finanziellen Sicherheit verbessert die Automatisierung der Zahlungen das Kundenerlebnis nach komplexen Behandlungen erheblich. Zum Beispiel kann das Gesicht des Kunden nach Biorevitalisierung oder tiefem chemischem Peeling gerötet sein, und er möchte die Klinik schnell verlassen, um Kontakt mit anderen zu vermeiden. Die Möglichkeit, die Dienstleistung vorab per Smartphone oder sofort über Apple Pay am Spiegel zu bezahlen, vermeidet unangenehme Warteschlangen an der Rezeption. Der Kunde erhält einfach eine elektronische Quittung und Pflegeanweisungen per Messenger, was die Kundenbindung erhöht.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die transparente Abrechnung bei der Umsetzung von Paketprogrammen. Wenn ein Patient ein Paket für Fotoverjüngung oder Laser-Haarentfernung kauft, zeichnet die Software die Abbuchungen für jeden tatsächlichen Besuch genau auf. So kann sich der Spezialist ausschließlich auf medizinische Aspekte wie Allergietests oder Kontraindikationsprüfungen konzentrieren, ohne sich mit der manuellen Saldoüberwachung ablenken zu lassen. Die automatische Erfassung jeder Transaktion gewährleistet eine präzise Finanzberichterstattung und verhindert Fehler bei der Gehaltsabrechnung von Mitarbeitern, die auf Provisionsbasis arbeiten.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Kosmetische Behandlungen erfordern Regelmäßigkeit. Ohne Erinnerungen und Kurverfolgung überspringen Kunden Sitzungen — die Ergebnisse leiden, sie werden frustriert und wechseln.
Schützen Sie Ihr Einkommen vor Stornierungen bei Leistungen wie Biorevitalisierung oder Konturplastik, indem Sie eine Anzahlung über das Zahlungsformular verlangen.
Zahlungssysteme übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Kosmetikpraxis, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Schützen Sie Ihr Einkommen vor Stornierungen bei Leistungen wie Biorevitalisierung oder Konturplastik, indem Sie eine Anzahlung über das Zahlungsformular verlangen.
Ermöglichen Sie Kunden, den Besuch in Teilen zu bezahlen: Zum Beispiel wird die Dienstleistung vom Deposit abgezogen, und die Nachsorge wird vor Ort per Karte oder bar bezahlt.
Sorgen Sie für einen schnellen Ausgang des Kunden nach der Gesichtsreinigung ohne lange Warteschlangen — Ein-Klick-Zahlung bewahrt Komfort und Privatsphäre des Patienten.
Jede Transaktion für Filler oder Botox erscheint sofort im Kundenprofil, sodass der Kosmetologe die Zahlungshistorie ohne zusätzliche Fragen sehen kann.
Das System erinnert den Kunden automatisch an die Zahlung für den nächsten Besuch, wenn er einen längeren Kurs mit 5 Behandlungen oder Mesotherapie durchläuft.
Der Patient wählt ein freies Zeitfenster für Laser-Haarentfernung oder Untersuchung und gibt Kartendaten ein, um seine Ernsthaftigkeit zu bestätigen.
Nach der Dienstleistungsauswahl bietet das System an, den vollen Betrag oder einen Teil zu zahlen, was die Reservierung teurer Produkte und der Arbeitszeit des Spezialisten garantiert.
Unmittelbar nach der Plasmolifting-Behandlung werden die Gelder gutgeschrieben und der Kunde erhält eine elektronische Fiskalquittung per E-Mail oder Messenger.
Kunden buchen selbst rund um die Uhr — Behandlung und Wunschzeit wählen
Behandlungsraum- und Mitarbeiterpläne an einem Ort
Terminerinnerungen und Behandlungskur-Nachverfolgung
Kundenkarte: Behandlungshistorie, Protokolle, Kontraindikationen
Materialverfolgung: Behandlungskosten, Verfallsdaten, Bestände
GuV-Bericht in Echtzeit: Marge pro Behandlung
Geschenkgutscheine für kosmetische Behandlungen
Analysen: beliebte Behandlungen, Kundenbindung, Auslastung
AI analysiert Ihr Geschäft in 5 Minuten und zeigt, wie Vorauszahlung bei der Buchung No-Show reduziert und den Umsatz steigert.
Zugang zu StartaAI
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1.000+ Salons vertrauen uns • Wir übertragen Ihre Daten • 30 Tage kostenlos
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Kosmetikpraxis und hilft Ihnen, Zahlungssysteme optimal zu nutzen.
Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.
Starta unterstützt Stripe und weitere gängige Zahlungsanbieter. Die genaue Liste der verfügbaren Anbieter finden Sie in den Einstellungen.
Ja. Wenn Sie Online-Zahlung aktiviert haben, können Kunden direkt bei der Buchung bezahlen. Das reduziert No-Shows erheblich.
Ja, das System ermöglicht eine vollständige oder teilweise Rückerstattung auf die Karte des Kunden mit einem Klick. Sie können den Betrag auch auf dem Patientenbalance für andere Leistungen wie Laser-Haarentfernung oder Gesichtsreinigung belassen.
Sie können eine spezielle Paketdienstleistung im Katalog erstellen und dem Kunden einen Zahlungslink senden. Nach der Transaktion erscheint im medizinischen Profil des Kunden automatisch das vorausbezahlte Besuchsguthaben, das er nach Plan nutzen kann.