Anzahl der Mitarbeiter
Dauer der Lizenz
8.99€6.29€ /Monat
75.52€ für 12 Months
Starta.one
Die Automatisierung der Zahlungen ermöglicht es dem Kosmetologe, sich auf das Ergebnis zu konzentrieren, indem er die Zahlung für einen Kurs mit 5 Behandlungen oder ein komplexes Peeling bereits bei der Buchung erfasst, was ein stabiles Einkommen ohne Verluste durch No-Show garantiert.
Starta.one ist das AI-CRM für Dienstleistungsunternehmen. Alles für den Betrieb eines Kosmetikpraxis in einem System — von Patientenbuchung bis Patientenakten — die Routine übernimmt AI. Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf Starta.
Wenn ein Kunde Laser-Haarentfernung über einen Instagram-Link bucht, entlastet die automatische Rechnungsstellung den Administrator von der Kontrolle der Überweisungen auf die Karte. Während des Besuchs ist der Spezialist voll im Prozess, da die vorherige Kosmetologenkonsultation und die Anzahlung für die Dienstleistung bereits festgehalten sind. Das schafft eine professionelle Atmosphäre, in der finanzielle Angelegenheiten unauffällig für den Patienten geregelt werden, der Salon vor leeren Terminen geschützt ist und Sicherheit beim Einkauf teurer Produkte besteht.
Kosmetische Behandlungen erfordern Regelmäßigkeit. Ohne Erinnerungen und Kurverfolgung überspringen Kunden Sitzungen — die Ergebnisse leiden, sie werden frustriert und wechseln.
Filler, Mesotherapie-Cocktails, Peelings — teure Produkte mit begrenzter Haltbarkeit. Ohne Tracking kennen Sie die echte Marge pro Behandlung nicht.
Kosmetologie-Betriebe haben oft mit geringer Disziplin der Kunden zu kämpfen, besonders bei längeren Kursen mit 5 Behandlungen oder teuren Injektionsverfahren. Wenn Patienten sich für Leistungen wie Mesotherapie oder Konturplastik mit teuren Fillern anmelden, verursacht jeder No-Show ohne Vorankündigung direkte finanzielle Verluste. Die Nutzung integrierter Zahlungslösungen ermöglicht eine verpflichtende Vorauszahlung, die den Kunden diszipliniert und die Ernsthaftigkeit seiner Absichten bestätigt. Dies ist besonders wichtig für Verfahren, die eine vorherige Vorbereitung des Salons oder die Bestellung spezieller Produkte für den Termin erfordern.
Neben der finanziellen Sicherheit verbessert die Automatisierung der Zahlungen das Kundenerlebnis nach komplexen Behandlungen erheblich. Zum Beispiel kann das Gesicht des Kunden nach Biorevitalisierung oder tiefem chemischem Peeling gerötet sein, und er möchte die Klinik schnell verlassen, um Kontakt mit anderen zu vermeiden. Die Möglichkeit, die Dienstleistung vorab per Smartphone oder sofort über Apple Pay am Spiegel zu bezahlen, vermeidet unangenehme Warteschlangen an der Rezeption. Der Kunde erhält einfach eine elektronische Quittung und Pflegeanweisungen per Messenger, was die Kundenbindung erhöht.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die transparente Abrechnung bei der Umsetzung von Paketprogrammen. Wenn ein Patient ein Paket für Fotoverjüngung oder Laser-Haarentfernung kauft, zeichnet die Software die Abbuchungen für jeden tatsächlichen Besuch genau auf. So kann sich der Spezialist ausschließlich auf medizinische Aspekte wie Allergietests oder Kontraindikationsprüfungen konzentrieren, ohne sich mit der manuellen Saldoüberwachung ablenken zu lassen. Die automatische Erfassung jeder Transaktion gewährleistet eine präzise Finanzberichterstattung und verhindert Fehler bei der Gehaltsabrechnung von Mitarbeitern, die auf Provisionsbasis arbeiten.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Kosmetische Behandlungen erfordern Regelmäßigkeit. Ohne Erinnerungen und Kurverfolgung überspringen Kunden Sitzungen — die Ergebnisse leiden, sie werden frustriert und wechseln.
Schützen Sie Ihr Einkommen vor Stornierungen bei Leistungen wie Biorevitalisierung oder Konturplastik, indem Sie eine Anzahlung über das Zahlungsformular verlangen.
Zahlungssysteme übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Kosmetikpraxis, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Schützen Sie Ihr Einkommen vor Stornierungen bei Leistungen wie Biorevitalisierung oder Konturplastik, indem Sie eine Anzahlung über das Zahlungsformular verlangen.
Ermöglichen Sie Kunden, den Besuch in Teilen zu bezahlen: Zum Beispiel wird die Dienstleistung vom Deposit abgezogen, und die Nachsorge wird vor Ort per Karte oder bar bezahlt.
Sorgen Sie für einen schnellen Ausgang des Kunden nach der Gesichtsreinigung ohne lange Warteschlangen — Ein-Klick-Zahlung bewahrt Komfort und Privatsphäre des Patienten.
Jede Transaktion für Filler oder Botox erscheint sofort im Kundenprofil, sodass der Kosmetologe die Zahlungshistorie ohne zusätzliche Fragen sehen kann.
Das System erinnert den Kunden automatisch an die Zahlung für den nächsten Besuch, wenn er einen längeren Kurs mit 5 Behandlungen oder Mesotherapie durchläuft.
Eine Stammkundin mit 10+ Behandlungen in der Historie bucht ohne Anzahlung. Eine Neukundin für eine teure Injektionsbehandlung (1.200–2.12,5 €, hohes No-Show-Risiko bei teuren Erstterminen) sieht eine Anfrage für 12,5 € Anzahlung. Die KI berücksichtigt genau den Behandlungspreis und das Kundenprofil — schützt die wertvolle Zeit der Kosmetikerin.
Ein Kunde hat 2.12,5 € für einen Mesotherapie-Kurs bezahlt. In Starta ist der Auftrag geschlossen, aber die Bank hat noch nicht erhalten. Die KI bemerkt dies innerhalb von 24 Stunden über Open Banking — Warnung „Zahlung 2.12,5 € hängt bei Stripe”. Für Kosmetikstudios mit hohen Durchschnittsrechnungen ist das kritisch: Bei der Quartalsabstimmung belaufen sich solche Lücken auf fünfstellige Beträge.
Der Patient wählt ein freies Zeitfenster für Laser-Haarentfernung oder Untersuchung und gibt Kartendaten ein, um seine Ernsthaftigkeit zu bestätigen.
Nach der Dienstleistungsauswahl bietet das System an, den vollen Betrag oder einen Teil zu zahlen, was die Reservierung teurer Produkte und der Arbeitszeit des Spezialisten garantiert.
Unmittelbar nach der Plasmolifting-Behandlung werden die Gelder gutgeschrieben und der Kunde erhält eine elektronische Fiskalquittung per E-Mail oder Messenger.
Kunden buchen selbst rund um die Uhr — Behandlung und Wunschzeit wählen
Behandlungsraum- und Mitarbeiterpläne an einem Ort
Terminerinnerungen und Behandlungskur-Nachverfolgung
Kundenkarte: Behandlungshistorie, Protokolle, Kontraindikationen
Materialverfolgung: Behandlungskosten, Verfallsdaten, Bestände
GuV-Bericht in Echtzeit: Marge pro Behandlung
Geschenkgutscheine für kosmetische Behandlungen
Analysen: beliebte Behandlungen, Kundenbindung, Auslastung
AI analysiert Ihr Geschäft in 5 Minuten und zeigt, wie Vorauszahlung bei der Buchung No-Show reduziert und den Umsatz steigert.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
14 Tage kostenlos • Keine Karte • Wir übertragen Daten aus anderem CRM
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Kosmetikpraxis und hilft Ihnen, Zahlungssysteme optimal zu nutzen.
Die Integration mit Zahlungsanbietern (Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay) ist im Starta.one Pro-Plan enthalten — ohne zusätzliche Gebühr unsererseits für die Integration selbst. Die Transaktionsprovision wird von Ihrem Zahlungsanbieter festgelegt (in der Regel 1,5–2,5 % des Betrags).
Zahlungsanbieter: Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay, PayPal, Mono Acquiring (über Mono API). Apple Pay und Google Pay — über jeden der oben genannten Anbieter. Software-Kassensysteme für die Auto-Fiskalisierung: Checkbox, Vchasno Kasse, Cashalot, Sajf (für den ukrainischen Markt). Integrationen werden erweitert — aktuelle Liste in den Einstellungen.
Starta.one speichert niemals Kartendaten von Kunden — die gesamte Verarbeitung erfolgt direkt beim Zahlungsanbieter, der PCI DSS Level 1-Zertifizierung besitzt (höchste Stufe). Daten werden ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (TLS 1.3) übertragen. Als Geschäftsinhaber sehen Sie nur die maskierte Kartennummer (4242****4242) und den Transaktionsstatus — vollständige Daten sehen weder Sie noch wir.
Die KI erledigt zwei Dinge, für die Administratoren normalerweise keine Zeit haben: 1) **Selektive Anzahlung** — für jede neue Buchung bewertet die KI das Kundenprofil (Historie, Slotzeit, Leistungspreis) und fordert eine Anzahlung nur dort an, wo das No-Show-Risiko real ist. Stammkunden schrecken Sie nicht ab, Risikokunden schützen Sie; 2) **Bankabgleich** — die KI vergleicht täglich Transaktionen in Starta.one mit dem Kontoauszug (über Open Banking) und informiert, wenn eine Kundenzahlung beim Anbieter hängt und nicht auf Ihr Konto überwiesen wurde. Ohne dies werden solche Lücken erst bei der Quartalsabstimmung entdeckt — monatelang zu spät für eine Rückforderung.
Ja, das System ermöglicht eine vollständige oder teilweise Rückerstattung auf die Karte des Kunden mit einem Klick. Sie können den Betrag auch auf dem Patientenbalance für andere Leistungen wie Laser-Haarentfernung oder Gesichtsreinigung belassen.
Sie können eine spezielle Paketdienstleistung im Katalog erstellen und dem Kunden einen Zahlungslink senden. Nach der Transaktion erscheint im medizinischen Profil des Kunden automatisch das vorausbezahlte Besuchsguthaben, das er nach Plan nutzen kann.
Die KI erledigt zwei Dinge für das Kosmetikstudio: 1) **Selektive Anzahlung** — die KI verlangt 500–1.0 € Anzahlung von Neukunden für teure Behandlungen (Injektionen, Gerätetherapie), wo das No-Show-Risiko am höchsten und der Zeitwert der Kosmetikerin am größten ist; Stammkunden mit Historie schrecken Sie nicht durch Reibung ab; 2) **Täglicher Bankabgleich** — die KI vergleicht Transaktionen mit Stripe/LiqPay mit dem Kontoauszug und warnt, wenn große Zahlungen beim Anbieter hängen. Für Kosmetikstudios mit hohen Durchschnittsrechnungen ist das besonders wichtig.