Anzahl der Mitarbeiter
Dauer der Lizenz
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Starta.one
Sorgen Sie für nahtlose Abo-Verlängerungen und sofortige Bezahlung für Personal Training direkt auf dem Smartphone des Kunden, um Warteschlangen am Empfang zu vermeiden und sich auf die Ergebnisse der Athleten zu konzentrieren.
Starta.one ist das AI-CRM für Dienstleistungsunternehmen. Alles für den Betrieb eines Fitnessstudios in einem System — von Mitgliedschaftsverkauf bis Anwesenheitsanalysen — die Routine übernimmt AI. Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf Starta.
Wenn ein Kunde über die mobile App einen beliebten Stretching- oder Pilates Reformer-Kurs bucht, sichert eine Vorauszahlung automatisch seinen Platz. Bei Stornierung bis 6 Stunden vor Beginn werden die Gelder automatisch auf das Guthaben zurückgebucht, und der freie Platz wird sofort Athleten auf der Warteliste angeboten. Dieser Ansatz diszipliniert Besucher und befreit Trainer von Problemen mit leeren Kursen durch unerwartete No-Shows, wodurch die Einnahmen des Studios bei jedem Besuch stabilisiert werden.
Ohne Erinnerungen und Motivation lassen Mitglieder Trainings ausfallen. Ihre Ergebnisse leiden, die Frustration wächst — und das Abo wird nicht verlängert.
Teilnehmerlimits, Wartelisten, Trainervertretungen, Absagen — all das erfordert manuelle Koordination und ständige Aufmerksamkeit der Verwaltung.
Die Führung eines modernen Fitnessstudios erfordert eine strikte Kontrolle der Geldflüsse, besonders bei beliebten Gruppenkursen mit begrenzten Plätzen. Der größte Verlust entsteht, wenn ein Kunde einen Pilates Reformer bucht, aber ohne Vorwarnung nicht erscheint (No-Show). Die Einführung der verpflichtenden Online-Zahlung bei der Buchung verändert das Verhalten der Besucher grundlegend. Wenn ein 12er-Abo bereits bezahlt ist und jede Einheit automatisch bei der Buchung abgezogen wird, steigt die Disziplin der Kunden.
Eine wichtige Regel ist die 6-Stunden-Stornierungsfrist. Wenn ein Kunde rechtzeitig eine funktionale Trainingseinheit absagt, bucht das System die Einheit automatisch auf das Guthaben zurück oder behält das Geld im internen Konto. Erfolgt die Absage später, wird die Zahlung nicht erstattet, was die Kosten für Trainer und Studio deckt. So lassen sich Wartelisten effektiv verwalten: Sobald durch eine Stornierung ein Platz frei wird, kann ein anderer Kunde ihn sofort kaufen und am Training teilnehmen.
Neben der Disziplin erleichtern automatische Zahlungen die Arbeit der Verwaltung. Es ist nicht mehr nötig, manuell zu prüfen, ob das Monatsabo eines Besuchers für den Cardio-Bereich abgelaufen ist. Das Armband-Pass funktioniert nur bei positivem Guthaben oder erfolgreicher Transaktion. Dies spart Personalzeit für hochwertigen Service und Kundenkontakt statt für das Zählen von Bargeld und Ausfüllen von Tabellen. Die Finanzanalyse wird transparent: Der Inhaber sieht die tatsächliche Rentabilität jeder Sparte, vom Crossfit bis Yoga, basierend auf realen Einnahmen und nicht nur erwarteten Buchungen.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Ohne Erinnerungen und Motivation lassen Mitglieder Trainings ausfallen. Ihre Ergebnisse leiden, die Frustration wächst — und das Abo wird nicht verlängert.
Besucher können selbstständig ein Monatsabo oder Trainingspaket über das Zahlungsformular kaufen, das den Zugangsstatus im System automatisch aktualisiert.
Zahlungssysteme übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Fitnessstudio, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Besucher können selbstständig ein Monatsabo oder Trainingspaket über das Zahlungsformular kaufen, das den Zugangsstatus im System automatisch aktualisiert.
Das System integriert Zahlung und Kalender, prüft automatisch verfügbare Mittel oder aktive Einheiten vor der Platzreservierung im Studio.
Führen Sie verpflichtende Zahlungen für beliebte Kurse wie Pilates Reformer oder Funktionstraining ein, um die Auslastung der Gruppen zu garantieren.
Der Trainer kann während der Einheit einen Zahlungslink senden, und die Gelder werden sofort auf das Studio-Konto gebucht und in Berichten erfasst.
Ermöglichen Sie Kunden, Sportausrüstung oder Bar-Getränke zu bezahlen, indem sie Bargeld, Bankkarte und Bonuspunkte in einem Beleg kombinieren.
Ein Kunde zahlt seine 4. Einzelstunde im Monat (4 × 7,5 € = 1.5 €). Die KI sieht: Ein 8-Stunden-Abo kostet 1.20 € — amortisiert sich bei der nächsten. Hinweis an den Admin bei der Zahlung: „Wolodymyr hat im Monat 4 Einzelstunden genommen — bieten Sie bei der Zahlung ein Abo an, zusätzliche Ersparnis für den Kunden 15 €, für Sie vorausbezahlter Umsatz”.
Ein Kunde hat ein Abo für 12 Stunden über 2.5 € über LiqPay gekauft — in Starta aktiviert, aber die Bank hat nur 2.2,5 € erhalten (Provision zu hoch). Die KI bemerkt eine Abweichung >5 % und warnt: „Abo-Zahlung weicht um 2,5 € vom Erwarteten ab, prüfen Sie LiqPay-Einstellungen”. Ohne dies häufen sich solche systematischen Verluste unbemerkt an.
Der Studioleiter verbindet das Zahlungsgateway und konfiguriert die automatische Erstellung von Fiskalbelegen für jedes verkaufte 12er-Abo oder Einzelbesuch.
Der Besucher wählt Crossfit oder Stretching in der mobilen App und bestätigt die Buchung mit Sofortzahlung, die automatisch den Platz in der Gruppe reserviert.
Nach erfolgreicher Transaktion aktiviert das System das Armband-Pass des Kunden, das den Zugang durch das Drehkreuz zum Kraftbereich ohne Administrator ermöglicht.
Personal- und Gruppentraining rund um die Uhr online buchen
Gruppenkurse mit Teilnehmerlimit und Warteliste
Trainer-, Raum- und Kurspläne an einem Ort
Mitgliedschaften mit automatischer Anwesenheits- und Ablaufverfolgung
Trainingserinnerungen und Hinweise zur Abo-Verlängerung
GuV-Bericht: Rentabilität pro Trainer und Kursart
Trainervergütung — Provision, Stundensatz, Boni
Analysen: Auslastung, Mitgliederbindung, beliebte Kurse
AI analysiert Ihr Business in 5 Minuten und zeigt, wie Vorauszahlung bei der Buchung Stornierungen reduzieren und den Umsatz steigern kann.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
14 Tage kostenlos • Keine Karte • Wir übertragen Daten aus anderem CRM
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Fitnessstudio und hilft Ihnen, Zahlungssysteme optimal zu nutzen.
Die Integration mit Zahlungsanbietern (Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay) ist im Starta.one Pro-Plan enthalten — ohne zusätzliche Gebühr unsererseits für die Integration selbst. Die Transaktionsprovision wird von Ihrem Zahlungsanbieter festgelegt (in der Regel 1,5–2,5 % des Betrags).
Zahlungsanbieter: Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay, PayPal, Mono Acquiring (über Mono API). Apple Pay und Google Pay — über jeden der oben genannten Anbieter. Software-Kassensysteme für die Auto-Fiskalisierung: Checkbox, Vchasno Kasse, Cashalot, Sajf (für den ukrainischen Markt). Integrationen werden erweitert — aktuelle Liste in den Einstellungen.
Starta.one speichert niemals Kartendaten von Kunden — die gesamte Verarbeitung erfolgt direkt beim Zahlungsanbieter, der PCI DSS Level 1-Zertifizierung besitzt (höchste Stufe). Daten werden ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (TLS 1.3) übertragen. Als Geschäftsinhaber sehen Sie nur die maskierte Kartennummer (4242****4242) und den Transaktionsstatus — vollständige Daten sehen weder Sie noch wir.
Die KI erledigt zwei Dinge, für die Administratoren normalerweise keine Zeit haben: 1) **Selektive Anzahlung** — für jede neue Buchung bewertet die KI das Kundenprofil (Historie, Slotzeit, Leistungspreis) und fordert eine Anzahlung nur dort an, wo das No-Show-Risiko real ist. Stammkunden schrecken Sie nicht ab, Risikokunden schützen Sie; 2) **Bankabgleich** — die KI vergleicht täglich Transaktionen in Starta.one mit dem Kontoauszug (über Open Banking) und informiert, wenn eine Kundenzahlung beim Anbieter hängt und nicht auf Ihr Konto überwiesen wurde. Ohne dies werden solche Lücken erst bei der Quartalsabstimmung entdeckt — monatelang zu spät für eine Rückforderung.
Ja, das System überwacht die verbleibenden Besuche und sendet dem Kunden automatisch eine Benachrichtigung mit Zahlungslink, wenn das 12er-Abo bald endet. So werden Trainingspausen vermieden und stabile Einnahmen für das Studio sichergestellt.
Wenn der Kunde den Freeze-Service über sein Konto aktiviert, verlängert sich die Gültigkeit des bezahlten Abos automatisch um die entsprechende Anzahl Tage. Alle Finanzberichte und Zahlungspläne werden automatisch angepasst, ohne manuelles Eingreifen des Administrators.
Die KI erledigt zwei Dinge für den Fitnessclub: 1) **Abo-Umwandlung bei der Zahlung** — wenn ein Kunde seine 3.–4. Einzelstunde in kurzer Zeit zahlt, schlägt die KI dem Admin vor, eine Abo-Umwandlung mit Ersparnis für den Kunden und vorausbezahltem Umsatz für den Club anzubieten; 2) **Bankabgleich** — die KI vergleicht täglich Abo-Transaktionen mit dem Kontoauszug und warnt vor systematischen Abweichungen (überhöhte Anbieterprovision, hängende Zahlungen bei LiqPay/Fondy).