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Starta.one
Jede Kosmetologie-Beratung endet mit einem klaren Behandlungsplan, bei dem Bestellungen automatisch gewählte Filler und Mesotherapie erfassen und so eine genaue Produktverfolgung sowie transparente Abrechnung für den Patienten gewährleisten.
Starta.one ist ein AI CRM für Dienstleistungsunternehmen. Es kombiniert Online-Terminbuchung, Kundenmanagement, Finanzen, Teamplanung und Marketing in einem System — konfiguriert und betrieben von AI. Über 1.000 Unternehmen nutzen Starta. Kosmetologie und Bestellungen — eine Kombination, bei der Starta das Maximum zeigt: AI kennt bereits die Besonderheiten Ihrer Branche und passt das System an Ihre Prozesse an.
Wenn ein Kunde einen Kurs mit 5 Behandlungen über Instagram bucht, zieht jede neue Bestellung automatisch Daten zu verwendeten Biorevitalisierungsprodukten oder Aufsätzen für die Laser-Haarentfernung. So kann der Administrator sofort den Rest der Vorauszahlung und das Ablaufdatum der beim letzten Besuch verwendeten Produkte sehen. Selbst wenn der Patient nach einem halben Jahr zur Nachbehandlung zurückkehrt, wissen Sie genau die Menge des injizierten Produkts und die Reaktion der Haut, was jeden Besuch sicher und planbar macht.
Kosmetische Behandlungen erfordern Regelmäßigkeit. Ohne Erinnerungen und Kurverfolgung überspringen Kunden Sitzungen — die Ergebnisse leiden, sie werden frustriert und wechseln.
Filler, Mesotherapie-Cocktails, Peelings — teure Produkte mit begrenzter Haltbarkeit. Ohne Tracking kennen Sie die echte Marge pro Behandlung nicht.
Eine der größten Herausforderungen in der Kosmetologie ist, dass Kunden verschriebene Kurse abbrechen. Zum Beispiel erfordern Mesotherapie oder Laser-Haarentfernung eine strikte Regelmäßigkeit, um Ergebnisse zu erzielen. Wenn Bestellungen als eigenständige Einheiten mit klaren Status existieren, kann der Administrator leicht nachverfolgen, wer einen Kurs mit 5 Behandlungen gekauft, aber nur zwei besucht hat. Das ermöglicht eine rechtzeitige Kontaktaufnahme mit dem Kunden, um an die Wichtigkeit eines systematischen Ansatzes zu erinnern und seine Loyalität zu erhalten, wodurch Enttäuschungen durch fehlende Wirkung vermieden werden.
Ein weiterer kritischer Aspekt ist die genaue Erfassung teurer Produkte wie Filler oder Botox. Kosmetologen stehen oft vor der Situation, dass die tatsächliche Marge einer Behandlung aufgrund chaotischer Verbrauchsmaterialnutzung unbekannt bleibt. Eine klare Bestellstruktur, die an Technikkarten gebunden ist, ermöglicht den automatischen Abzug jedes Milliliters Produkt. Das verhindert nicht nur Missbrauch, sondern gibt dem Inhaber der Praxis ein transparentes Bild der Rentabilität jeder einzelnen Behandlung, einschließlich der kleinsten Ausgaben für die Nachsorge.
Neben finanziellen Vorteilen minimiert die Automatisierung von Bestellungen rechtliche Risiken. Jede Bestellung kann mit der medizinischen Karte des Kunden verknüpft sein, in der die informierte Zustimmung und die Ergebnisse von Allergietests dokumentiert sind. Im Falle unerwünschter Reaktionen haben Sie immer die Historie zur Hand: Welches Produkt verwendet wurde, die Dosierung und welcher Spezialist die Sitzung durchgeführt hat. Dieses Dokumentationsniveau verwandelt ein chaotisches Notizbuch in ein strukturiertes medizinisches Geschäft, in dem jeder Schritt durch Daten belegt ist.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Kosmetische Behandlungen erfordern Regelmäßigkeit. Ohne Erinnerungen und Kurverfolgung überspringen Kunden Sitzungen — die Ergebnisse leiden, sie werden frustriert und wechseln.
Wenn ein Patient zum Peeling oder zur Gesichtsreinigung kommt, wird die Bestellung sofort mit allen Besuchsdaten erstellt. Sie müssen keine Daten manuell eingeben, was Fehler bei der Berechnung der Dienstleistungskosten ausschließt.
Bestellungen übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Kosmetikpraxis, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Wenn ein Patient zum Peeling oder zur Gesichtsreinigung kommt, wird die Bestellung sofort mit allen Besuchsdaten erstellt. Sie müssen keine Daten manuell eingeben, was Fehler bei der Berechnung der Dienstleistungskosten ausschließt.
Fügen Sie einfach professionelle Kosmetik für die Nachsorge oder zusätzliche Behandlungen während des Besuchs zur Bestellung hinzu. Die Bestellsumme wird automatisch unter Berücksichtigung aller verwendeten Mittel aktualisiert.
Verfolgen Sie jede Bestellung vom Beratungsgespräch des Kosmetologen bis zur vollständigen Bezahlung eines 5-Behandlungs-Kurses. Filtern Sie Einträge nach Status für eine genaue Finanzbuchhaltung.
Akzeptieren Sie Zahlungen für Biorevitalisierung oder Mesotherapie in Teilen oder über ein Depot. Der Kunde kann eine Vorauszahlung für den Kurs leisten, und das System zieht nach jeder Sitzung automatisch Gelder ab.
Beim Abschließen einer Bestellung für Botox oder Lifting zieht das System automatisch die verwendeten Produkte gemäß den Technikkarten ab. So wissen Sie genau den Lagerbestand und die tatsächlichen Kosten jeder Dienstleistung.
Der Kunde bucht eine Ultraschallreinigung oder Photoverjüngung, und das System erstellt automatisch einen Bestellentwurf. Der Kosmetologe sieht im Voraus die Historie vorheriger Besuche und die Hautbesonderheiten des Kunden.
Während der Sitzung kann der Spezialist Allergietests hinzufügen oder die Art des Peelings je nach Hautzustand ändern. Alle Änderungen werden sofort im finanziellen Teil der Bestellung ohne zusätzlichen Papierkram angezeigt.
Nach Abschluss der Prozedur wird die Zahlungsart gewählt — Barzahlung, Terminal oder Abzug vom Abonnement. Das System aktualisiert automatisch die Lagerbestände der Produkte und erstellt eine elektronische Quittung für den Kunden.
Kunden buchen selbst rund um die Uhr — Behandlung und Wunschzeit wählen
Behandlungsraum- und Mitarbeiterpläne an einem Ort
Terminerinnerungen und Behandlungskur-Nachverfolgung
Kundenkarte: Behandlungshistorie, Protokolle, Kontraindikationen
Materialverfolgung: Behandlungskosten, Verfallsdaten, Bestände
GuV-Bericht in Echtzeit: Marge pro Behandlung
Geschenkgutscheine für kosmetische Behandlungen
Analysen: beliebte Behandlungen, Kundenbindung, Auslastung
AI analysiert Ihr Geschäft in 5 Minuten und zeigt, wie viel Zeit Sie durch die Automatisierung von Bestellungen sparen können.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
1.000+ Salons vertrauen uns • Wir übertragen Ihre Daten • 30 Tage kostenlos
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Kosmetikpraxis und hilft Ihnen, Bestellungen optimal zu nutzen.
Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.
Ja. Sie können Bar-, Karten- und Online-Zahlungen akzeptieren. Auch Teilzahlungen und Bonuspunkte-Einlösungen werden unterstützt.
Ja. Wenn Sie Technische Karten für Dienstleistungen verwenden, werden Materialkosten automatisch bei jeder Bestellung abgezogen und in der Gewinnberechnung berücksichtigt.
In der Bestellung wird der Rest der Sitzungen für das gekaufte Dienstleistungspaket angezeigt. Bei jedem Besuch zieht das System automatisch eine Behandlung ab und zeigt den aktuellen Kontostand des Kunden an.
Ja, die Bestellfunktion erlaubt kombinierte Zahlungen. Sie geben einfach die Beträge für jede Zahlungsart an, und das System schließt den Beleg mit der entsprechenden Aufteilung in den Berichten ab.