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Starta.one
Patienten planen selbst einen Kurs mit 5 Behandlungen oder buchen Biorevitalisierung mit einem Klick, entlasten so den Kosmetiker von Routineaufgaben und sorgen für eine stabile Terminvergabe ohne Lücken.
Starta.one ist ein AI CRM für Dienstleistungsunternehmen. Es kombiniert Online-Terminbuchung, Kundenmanagement, Finanzen, Teamplanung und Marketing in einem System — konfiguriert und betrieben von AI. Über 1.000 Unternehmen nutzen Starta. Kosmetologie und Online-Buchung sind eine Kombination, bei der Starta das Maximum zeigt: AI kennt bereits die Besonderheiten Ihrer Branche und passt das System an Ihre Abläufe an.
Wenn ein Kunde nach der ersten Gesichtsreinigung das Ergebnis auf Instagram sieht, klickt er sofort auf den Link im Profil und bucht das nächste Zeitfenster für einen Peel oder eine Mesotherapie. Sie müssen komplexe Behandlungen nicht mehr unterbrechen, um Anrufe zu beantworten oder Kontraindikationen im Messenger zu klären. Automatische Erinnerungen motivieren Patienten, pünktlich zu Folgebehandlungen zu erscheinen, was für die Effektivität der Kurbehandlung entscheidend ist. So können Sie sich auf Ästhetik und Hautgesundheit konzentrieren, während sich der Terminplan von selbst füllt.
Kosmetische Behandlungen erfordern Regelmäßigkeit. Ohne Erinnerungen und Kurverfolgung überspringen Kunden Sitzungen — die Ergebnisse leiden, sie werden frustriert und wechseln.
Filler, Mesotherapie-Cocktails, Peelings — teure Produkte mit begrenzter Haltbarkeit. Ohne Tracking kennen Sie die echte Marge pro Behandlung nicht.
Die Wirksamkeit kosmetischer Behandlungen hängt direkt von der Regelmäßigkeit ab. Wenn ein Patient einen Kurs mit 5 Behandlungen macht, z. B. Mesotherapie oder chemisches Peeling, hebt das Auslassen auch nur einer Sitzung das vorherige Ergebnis auf. Online-Buchung löst dieses Problem, indem sie dem Kunden erlaubt, alle Termine bereits beim ersten Besuch im Voraus zu buchen. Das schafft eine psychologische Verpflichtung und einen klaren Behandlungsplan, der jederzeit auf dem Smartphone des Patienten verfügbar ist.
Die meisten Buchungen in der Kosmetologie erfolgen spät abends, wenn Kunden Zeit für ihre Pflege haben. Wenn eine Patientin um 23 Uhr am Sonntag daran denkt, ihre Filler aufzufrischen, möchte sie sofort eine Bestätigung erhalten. Die Möglichkeit, einen Slot im Kalender selbst auszuwählen, ohne bis Montagmorgen auf eine Antwort der Verwaltung warten zu müssen, erhöht die Conversion von Interesse zu tatsächlichem Besuch deutlich. Das ist besonders wichtig bei hochpreisigen Leistungen, bei denen der emotionale Impuls zur Buchung sofort befriedigt werden muss.
Neben dem Komfort für den Kunden verändert die Automatisierung der Buchung die Arbeit des Kosmetikers grundlegend. Anstatt Abende mit Verwaltung und Terminbestätigungen zu verbringen, kann sich der Spezialist der Weiterbildung neuer Protokolle oder der Erholung widmen. Jede neue Buchung erstellt oder aktualisiert automatisch ein Profil, in dem die informierte Einwilligung und die Behandlungshistorie gespeichert sind. Das minimiert Risiken durch menschliche Fehler und stellt sicher, dass keine wichtige Information zur Nachsorge vergessen wird.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Kosmetische Behandlungen erfordern Regelmäßigkeit. Ohne Erinnerungen und Kurverfolgung überspringen Kunden Sitzungen — die Ergebnisse leiden, sie werden frustriert und wechseln.
Kunden buchen Termine auch außerhalb der Geschäftszeiten selbst, wählen freie Zeitfenster für komplexe Behandlungen ohne lange Messenger-Unterhaltungen.
Kunden buchen selbst rund um die Uhr — Behandlung und Wunschzeit wählen
Kunden buchen Termine auch außerhalb der Geschäftszeiten selbst, wählen freie Zeitfenster für komplexe Behandlungen ohne lange Messenger-Unterhaltungen.
Das System sendet Benachrichtigungen einen Tag vor dem Termin, was entscheidend ist, um den Zeitplan bei einem 5-Behandlungen-Kurs einzuhalten.
Platzieren Sie den Link im Social-Profil, damit Patienten sofort eine Kosmetiker-Beratung buchen können, direkt nach dem Anschauen Ihrer Arbeiten.
Patienten wählen den Experten, dem sie ihr Gesicht anvertrauen, und sehen dessen aktuellen Arbeitsplan und verfügbare Leistungen in Echtzeit.
Wenn ein Kunde einen chemischen Peel absagt, erscheint die freigewordene Zeit automatisch im Online-Buchungsformular für andere Interessenten und verhindert Leerstand.
Fügen Sie alle Behandlungen hinzu — von Ultraschallreinigung bis zur Filler-Injektion, geben Sie die Dauer jeder Behandlung und die Zeit für die Desinfektion des Behandlungsraums an.
Platzieren Sie den Link zum Buchungsformular auf Instagram und Google Maps, damit Kunden ihren Besuch sofort buchen können, wenn Bedarf entsteht.
Wenn ein Kunde eine Laser-Haarentfernung bucht, erhält er eine Bestätigung, und Sie bekommen eine fertige Karte zur Protokollierung und Markierung von Kontraindikationen.
Behandlungsraum- und Mitarbeiterpläne an einem Ort
Terminerinnerungen und Behandlungskur-Nachverfolgung
Kundenkarte: Behandlungshistorie, Protokolle, Kontraindikationen
Materialverfolgung: Behandlungskosten, Verfallsdaten, Bestände
GuV-Bericht in Echtzeit: Marge pro Behandlung
Geschenkgutscheine für kosmetische Behandlungen
Analysen: beliebte Behandlungen, Kundenbindung, Auslastung
AI analysiert Ihr Geschäft in 5 Minuten — zeigt, wie viele Buchungen Sie automatisch erhalten könnten und wie Sie No-Show reduzieren.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
1.000+ Salons vertrauen uns • Wir übertragen Ihre Daten • 30 Tage kostenlos
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Kosmetikpraxis und hilft Ihnen, Online-Terminbuchung optimal zu nutzen.
Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.
Ja. Sie erhalten einen direkten Link zu Ihrer Buchungsseite, den Sie im Instagram-Profil, in Stories oder in Nachrichten platzieren können. Der Kunde klickt und gelangt sofort zur Auswahl von Dienstleistung und Termin.
Das System gibt den Termin automatisch frei und bietet ihn Kunden auf der Warteliste an. Sie erhalten ebenfalls eine Benachrichtigung über die Stornierung. Kein Termin bleibt ungenutzt.
Ja, Sie können eine verpflichtende Anzahlung für bestimmte Leistungen wie Biorevitalisierung oder Konturplastik einrichten, um die Ernsthaftigkeit der Kundenabsicht zu sichern. Das schützt Ihr Einkommen vor kurzfristigen Stornierungen am Tag des Termins.
Sie können automatische technische Pausen zu jeder Dienstleistung hinzufügen. Zum Beispiel blockiert das System nach einer Gesichtsreinigung automatisch 15 Minuten in Ihrem Kalender für die Sterilisation der Instrumente und die Vorbereitung der Produkte für den nächsten Termin.