Sichern Sie stabile Termine für Impfungen und Tieruntersuchungen durch Online-Zahlungen, die Besitzer zur Verantwortung ziehen und Ihnen helfen, den Zeitplan für Therapeuten und Chirurgen genau zu planen.
Starta.one ist das AI-CRM für Dienstleistungsunternehmen. Alles für den Betrieb eines Tierarztpraxis in einem System — von Tierbuchungen bis Impferinnerungen — die Routine übernimmt AI. Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf Starta.
Wenn ein Besitzer seinen Liebling zur Kastration oder Röntgen über die Website bucht, beseitigt die Möglichkeit der sofortigen Zahlung die langen Abrechnungen an der Rezeption nach dem Eingriff. Dies ist besonders praktisch für stationäre Behandlungen, bei denen die Rechnung für den Behandlungsverlauf und die Medikamentendosis nach Gewicht angepasst werden kann. Der Kunde erhält den Zahlungslink per Messenger, während der Administrator sich auf den Patienten konzentriert, der aus der Narkose erwacht. Dieser Ansatz minimiert No-Shows und macht die Finanzströme der Klinik planbar.
Planmäßige Impfungen, Parasitenbehandlungen, Nachuntersuchungen — ohne Erinnerungen schieben Tierhalter den Besuch auf. Das schadet der Tiergesundheit und Ihrem Umsatz.
Terminvereinbarung, Umbuchung, Rückfragen zur Behandlung — das Telefon klingelt ununterbrochen. Der Empfang schafft es nicht, gleichzeitig Besucher zu begrüßen und Termine zu koordinieren.
Einer der größten finanziellen Verluste für Tierarztpraxen ist die Stillstandszeit teurer Geräte und die Arbeitszeit hochspezialisierter Fachkräfte. Wenn ein Kunde einen Ultraschall oder Röntgen für sein Tier bucht und nicht erscheint, verliert die Klinik nicht nur potenzielle Einnahmen, sondern auch die Möglichkeit, einen anderen Patienten mit dringendem Bedarf aufzunehmen. Die Einführung eines Vorauszahlungssystems für komplexe diagnostische Verfahren verändert das Verhalten der Tierbesitzer grundlegend und macht sie verantwortungsbewusster gegenüber der gebuchten Zeit.
Besonders kritisch sind Zahlungen bei der Vorbereitung auf chirurgische Eingriffe. Sterilisation oder Kastration erfordern die vorherige Buchung des Operationssaals sowie die Einbindung von Chirurg und Anästhesist. Integrierte Zahlungslösungen ermöglichen die automatische Berechnung der Kosten, einschließlich der Medikamentendosis nach Gewicht und präoperativen Tests. Der Besitzer erhält eine transparente Rechnung noch vor Beginn des Eingriffs, was Konflikte an der Rezeption nach dem Aufwachen des Tieres aus der Narkose minimiert.
Darüber hinaus ermöglicht die Automatisierung von Zahlungen eine effiziente Verwaltung des Verkaufs in der Tierapotheke. Oft verschreibt der Dermatologe nach der Untersuchung spezielle Shampoos oder therapeutische Futtermittel. Wenn der Kunde die Leistungen des Tierarztes und die Produkte mit einem Klick oder per QR-Code direkt in der Praxis bezahlen kann, steigt die Conversion bei Nebenprodukten um ein Drittel. Dies entlastet den Administrator von der manuellen Eingabe jeder Position am Terminal und ermöglicht die Konzentration auf die Betreuung der Besucher und die Koordination der Termine.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Planmäßige Impfungen, Parasitenbehandlungen, Nachuntersuchungen — ohne Erinnerungen schieben Tierhalter den Besuch auf. Das schadet der Tiergesundheit und Ihrem Umsatz.
Ermöglichen Sie Besitzern, die Beratung oder Erstuntersuchung des Tieres direkt auf der Website zu bezahlen, was Anwesenheit und einen stetigen Patientenfluss garantiert.
Zahlungssysteme übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Tierarztpraxis, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Ermöglichen Sie Besitzern, die Beratung oder Erstuntersuchung des Tieres direkt auf der Website zu bezahlen, was Anwesenheit und einen stetigen Patientenfluss garantiert.
Wenn es Zeit für den Recall der Impfung ist, generiert das System automatisch einen Zahlungslink und motiviert den Kunden, den Klinikbesuch nicht aufzuschieben.
Teilen Sie eine Rechnung einfach in mehrere Kategorien auf, z. B. separat für Operation, Narkose und verbrauchtes Material.
Akzeptieren Sie Anzahlungen für längere Aufenthalte Ihres Lieblings im Krankenhaus oder komplexe Behandlungen und sichern Sie die finanzielle Stabilität Ihrer Einrichtung.
Jede Zahlung über Terminal oder online wird automatisch im Patientenprofil angezeigt, sodass Sie die komplette Ausgabenhistorie des Besitzers sehen können.
Ein Stammtierhalter mit Behandlungsplan bucht ohne Anzahlung. Ein neuer Kunde für eine teure Behandlung — Sterilisation, Kastration, komplexe Tierdentalbehandlung (1.500–3.0 €) — sieht eine Anfrage für 12,5 € Anzahlung. Die KI berücksichtigt Status „neu vs. im Plan” und den Behandlungspreis — schützt die Arztzeit vor No-Shows bei teuren Erstterminen.
Ein Tierhalter hat eine Operation für 4.12,5 € über Apple Pay bezahlt. In Starta geschlossen, aber die Bank hat nicht erhalten. Die KI bemerkt dies über Open Banking innerhalb von 24 Stunden und warnt. Bei einer Tierklinik mit hohen Rechnungen für Chirurgie belaufen sich solche Lücken pro Quartal auf 10.000–20.0 € unentdeckte Verluste.
Sie tragen alle Leistungen wie Impfung, Sterilisation oder Ultraschall des Tieres in die Preisliste ein und integrieren ein Zahlungsgateway für bargeldlose Zahlungen.
Der Kunde bucht einen Diagnosetermin über das Online-Widget, wählt eine bequeme Zahlungsmethode wie Apple Pay oder Karte, und das System reserviert sofort die Zeit des Therapeuten.
Nach der Kastration oder einem anderen Eingriff schließt der Administrator die Bestellung ab, das Geld wird dem Konto gutgeschrieben und der Fiskalbeleg automatisch an den Besitzer gesendet.
Tierhalter buchen rund um die Uhr und wählen Tierarzt und Leistung
Arzt- und Raumplanung ohne Konflikte
Erinnerungen an Termine, Impfungen und Kontrolluntersuchungen
Patientenakte: Rasse, Alter, Impfungen, Erkrankungen, Verschreibungen
Medikamentenverwaltung: Bestände, Verfallsdaten, Verbrauch
GuV-Bericht: Rentabilität pro Leistung und Spezialist
Tierarztvergütung wird automatisch berechnet
Analysen: Auslastung, beliebte Leistungen, Kundenbindung
AI analysiert Ihr Geschäft in 5 Minuten und zeigt, wie Vorauszahlung bei der Buchung No-Shows reduzieren und den Umsatz steigern kann.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
14 Tage kostenlos • Keine Karte • Wir übertragen Daten aus anderem CRM
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Tierarztpraxis und hilft Ihnen, Zahlungssysteme optimal zu nutzen.
Die Integration mit Zahlungsanbietern (Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay) ist im Starta.one Pro-Plan enthalten — ohne zusätzliche Gebühr unsererseits für die Integration selbst. Die Transaktionsprovision wird von Ihrem Zahlungsanbieter festgelegt (in der Regel 1,5–2,5 % des Betrags).
Zahlungsanbieter: Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay, PayPal, Mono Acquiring (über Mono API). Apple Pay und Google Pay — über jeden der oben genannten Anbieter. Software-Kassensysteme für die Auto-Fiskalisierung: Checkbox, Vchasno Kasse, Cashalot, Sajf (für den ukrainischen Markt). Integrationen werden erweitert — aktuelle Liste in den Einstellungen.
Starta.one speichert niemals Kartendaten von Kunden — die gesamte Verarbeitung erfolgt direkt beim Zahlungsanbieter, der PCI DSS Level 1-Zertifizierung besitzt (höchste Stufe). Daten werden ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (TLS 1.3) übertragen. Als Geschäftsinhaber sehen Sie nur die maskierte Kartennummer (4242****4242) und den Transaktionsstatus — vollständige Daten sehen weder Sie noch wir.
Die KI erledigt zwei Dinge, für die Administratoren normalerweise keine Zeit haben: 1) **Selektive Anzahlung** — für jede neue Buchung bewertet die KI das Kundenprofil (Historie, Slotzeit, Leistungspreis) und fordert eine Anzahlung nur dort an, wo das No-Show-Risiko real ist. Stammkunden schrecken Sie nicht ab, Risikokunden schützen Sie; 2) **Bankabgleich** — die KI vergleicht täglich Transaktionen in Starta.one mit dem Kontoauszug (über Open Banking) und informiert, wenn eine Kundenzahlung beim Anbieter hängt und nicht auf Ihr Konto überwiesen wurde. Ohne dies werden solche Lücken erst bei der Quartalsabstimmung entdeckt — monatelang zu spät für eine Rückforderung.
Die KI erledigt zwei Dinge für die Tierklinik: 1) **Selektive Anzahlung** — die KI verlangt 12,5 € Anzahlung von neuen Kunden für teure Behandlungen (Sterilisation, komplexe Chirurgie), wo das No-Show-Risiko hoch ist; Stammkunden mit Behandlungsplan schrecken Sie nicht ab; 2) **Täglicher Bankabgleich** — die KI vergleicht Zahlungen mit Apple Pay/Stripe mit der Bank und warnt vor hängenden Zahlungen. Bei einer Tierklinik mit hohen Chirurgierechnungen sind das 10.000–20.0 € unentdeckte Lücken pro Quartal.