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Starta.one
Automatisieren Sie die Zahlung für Wurzelbehandlungen oder Kroneninstallationen direkt in der Praxis. Der Patient erhält einen Zahlungslink per Messenger, was die Rezeption von Warteschlangen befreit und den Besuchskomfort erhöht.
Starta.one ist das AI-CRM für Dienstleistungsunternehmen. Alles für den Betrieb eines Zahnarztpraxis in einem System — von Patientenbuchung bis Recall-Erinnerungen — die Routine übernimmt AI. Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf Starta.
Wenn ein Patient eine komplexe Endodontiebehandlung oder professionelle Hygiene abschließt, sendet der Administrator die Rechnung sofort an das Smartphone. Das ist besonders praktisch bei mehrstufigen Behandlungen wie Implantationen oder gestaffelten Restaurationen, bei denen es wichtig ist, Zahlungen gemäß dem Behandlungsplan zu splitten. Anstatt bar an der Theke zu zahlen, bezahlt der Kunde entspannt zu Hause oder per Apple Pay. Dieser Ansatz minimiert Forderungen und aktualisiert automatisch den Zahlungsstatus in der Patientenakte, während der Arzt die Praxis für den nächsten Termin vorbereitet.
Zahnbehandlungen erfordern oft mehrere Sitzungen. Ohne Erinnerungen verschieben Patienten den nächsten Termin, der Zustand verschlechtert sich — und sie wechseln den Anbieter.
Terminvereinbarung, Umbuchung, Bestätigungen, Anfragen — die Rezeptionskraft verbringt den ganzen Tag am Telefon statt Patienten zu empfangen und die Praxis zu koordinieren.
Eines der größten Probleme von Zahnkliniken ist, dass Patienten oft einen langen mehrstufigen Behandlungs-Plan abbrechen, sobald die akuten Schmerzen verschwinden. Zum Beispiel kann ein Patient nach der ersten Endodontiephase nicht zum finalen Kanalfüllungstermin erscheinen, was zukünftig zum Zahnverlust und finanziellen Verlusten für die Klinik durch Ausfallzeiten führt. Die Einführung eines Online-Zahlungssystems ermöglicht ein Vorauszahlungsmodell für den gesamten Behandlungsverlauf oder dessen kritische Phasen. Das diszipliniert den Patienten und stellt sicher, dass die wertvolle Zeit des Spezialisten und der Orthopantomogramm-Raum nicht durch plötzliche Terminabsagen ohne Vorwarnung ungenutzt bleiben.
Wenn die Zahlung für Kariesbehandlung oder Kroneninstallation direkt in den Buchungsprozess integriert ist, muss der Administrator Bankauszüge nicht mehr manuell mit Papierjournalen abgleichen. Jeder Euro, der per Apple Pay oder Terminal bezahlt wird, wird automatisch mit dem jeweiligen Termin im Kalender verknüpft. Das ist besonders wichtig für Kliniken, in denen Ärzte auf Provisionsbasis arbeiten, da das Finanzmodul die tatsächliche Rentabilität jeder Behandlung transparent darstellt — vom einfachen Zahn-Röntgen bis zur komplexen Implantation mit teuren Komponenten.
Außerdem verbessert die Zahlungsautomatisierung die Recall-Raten für die Hygiene alle 6 Monate erheblich. Das Versenden eines personalisierten Zahlungslinks zusammen mit der Besuchserinnerung erhöht die Konversionsrate bei Folgevisiten. Ein Patient, der bereits einen Teil der Leistung bezahlt hat, kommt mit viel höherer Wahrscheinlichkeit pünktlich zur Klinik. Dieser Ansatz verwandelt Einzelbesuche in einen stabilen Einnahmestrom und ermöglicht dem Inhaber, die Auslastung der Stühle genau zu prognostizieren und den Einkauf von Verbrauchsmaterialien für Restaurationen und andere Behandlungen zu optimieren.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Zahnbehandlungen erfordern oft mehrere Sitzungen. Ohne Erinnerungen verschieben Patienten den nächsten Termin, der Zustand verschlechtert sich — und sie wechseln den Anbieter.
Sichern Sie die Absicht des Patienten, eine Zahnspange oder Aligner zu bekommen, durch eine obligatorische Online-Anzahlung, die die Buchung teurer Geräte und Arztzeit garantiert.
Zahlungssysteme übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Zahnarztpraxis, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Sichern Sie die Absicht des Patienten, eine Zahnspange oder Aligner zu bekommen, durch eine obligatorische Online-Anzahlung, die die Buchung teurer Geräte und Arztzeit garantiert.
Automatisieren Sie die Zahlungseingänge für regelmäßige Hygienetermine, damit der Patient den Besuch sofort nach Erhalt der automatischen Erinnerung bezahlen kann.
Akzeptieren Sie Teilzahlungen für langwierige Wurzelbehandlungen oder Implantatinstallationen mit automatischer Erfassung jeder Zahlung in der Patientenakte.
Ermöglichen Sie dem Patienten, die Behandlung von Karies oder Zahnextraktion direkt in der Praxis per QR-Code zu bezahlen, ohne Warteschlangen an der Rezeption.
Jede Transaktion für Restaurationen oder Zahn-Röntgen erzeugt automatisch einen elektronischen Beleg, der sofort an das Finanzamt und den Kunden gesendet wird.
Ein Patient mit einem offenen Behandlungsplan (bereits 3–4 Besuche in der Historie) bucht den nächsten Schritt ohne Anzahlung. Ein Neupatient für eine Einzelkonsultation oder teure Behandlung (Implantation, Kieferorthopädie) sieht eine Anfrage für 500–1.0 € Anzahlung. Die KI berücksichtigt den Behandlungspreis und den Status „neu vs. im Plan” — schützt die Arztzeit vor No-Shows bei teuren Erstterminen.
Ein Patient hat 5.0 € für eine Krone über Apple Pay gezahlt — in Starta ist der Auftrag geschlossen, aber der Anbieter hat nicht auf das Klinik-Konto überwiesen. Die KI vergleicht täglich mit dem Kontoauszug und warnt innerhalb von 24 Stunden. Bei Zahnarztpraxen mit hohen Rechnungen belaufen sich solche Lücken bei der Quartalsabstimmung auf Zehntausende.
Der Patient wählt eine Leistung, z. B. professionelle Hygiene, über das Online-Buchungsformular und leistet eine Vorauszahlung zur Bestätigung des Termins.
Der Arzt untersucht, führt die Behandlung durch und trägt die verwendeten Materialien direkt in den digitalen Behandlungsplan des Patienten ein.
Nach Abschluss der Behandlung zahlt der Patient den Restbetrag per Karte, und die Transaktion wird automatisch mit seiner Patientenakte verknüpft.
Patienten buchen selbst rund um die Uhr — Arzt und Behandlung wählen
Arzt- und Behandlungsraumpläne an einem Ort — ohne Konflikte
Terminerinnerungen und Behandlungsplan-Nachverfolgung
Patientenkarte: Behandlungshistorie, Behandlungsplan, Arztnotizen
GuV-Bericht: Rentabilität pro Arzt und Behandlungsart
Arztgehälter werden automatisch berechnet — Provision, Grundgehalt
Materialverfolgung: Kosten pro Eingriff kennen
Analysen: Auslastung, Patientenbindung, Rentabilität
AI analysiert Ihr Geschäft in 5 Minuten und zeigt, wie eine Anzahlung bei der Buchung No-Show reduzieren und den Umsatz steigern kann.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
14 Tage kostenlos • Keine Karte • Wir übertragen Daten aus anderem CRM
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Zahnarztpraxis und hilft Ihnen, Zahlungssysteme optimal zu nutzen.
Die Integration mit Zahlungsanbietern (Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay) ist im Starta.one Pro-Plan enthalten — ohne zusätzliche Gebühr unsererseits für die Integration selbst. Die Transaktionsprovision wird von Ihrem Zahlungsanbieter festgelegt (in der Regel 1,5–2,5 % des Betrags).
Zahlungsanbieter: Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay, PayPal, Mono Acquiring (über Mono API). Apple Pay und Google Pay — über jeden der oben genannten Anbieter. Software-Kassensysteme für die Auto-Fiskalisierung: Checkbox, Vchasno Kasse, Cashalot, Sajf (für den ukrainischen Markt). Integrationen werden erweitert — aktuelle Liste in den Einstellungen.
Starta.one speichert niemals Kartendaten von Kunden — die gesamte Verarbeitung erfolgt direkt beim Zahlungsanbieter, der PCI DSS Level 1-Zertifizierung besitzt (höchste Stufe). Daten werden ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (TLS 1.3) übertragen. Als Geschäftsinhaber sehen Sie nur die maskierte Kartennummer (4242****4242) und den Transaktionsstatus — vollständige Daten sehen weder Sie noch wir.
Die KI erledigt zwei Dinge, für die Administratoren normalerweise keine Zeit haben: 1) **Selektive Anzahlung** — für jede neue Buchung bewertet die KI das Kundenprofil (Historie, Slotzeit, Leistungspreis) und fordert eine Anzahlung nur dort an, wo das No-Show-Risiko real ist. Stammkunden schrecken Sie nicht ab, Risikokunden schützen Sie; 2) **Bankabgleich** — die KI vergleicht täglich Transaktionen in Starta.one mit dem Kontoauszug (über Open Banking) und informiert, wenn eine Kundenzahlung beim Anbieter hängt und nicht auf Ihr Konto überwiesen wurde. Ohne dies werden solche Lücken erst bei der Quartalsabstimmung entdeckt — monatelang zu spät für eine Rückforderung.
Wenn während der Wurzelbehandlung zusätzlicher Restaurationsbedarf oder eine Füllung entsteht, kann der Administrator die Rechnung sofort anpassen. Der Patient zahlt einfach die Differenz per Smartphone oder Terminal, und ein neuer Fiskalbeleg wird automatisch unter Berücksichtigung aller Änderungen erstellt.
Ja, die Funktion erlaubt die Kombination verschiedener Zahlungsmethoden für einen Besuch. Sie können eine bargeldlose Überweisung der Versicherung für eine Zahnextraktion erfassen und gleichzeitig eine Kartenzahlung des Patienten für zusätzliche Anästhesie oder Röntgen akzeptieren.
Die KI erledigt zwei Dinge für die Zahnarztpraxis: 1) **Selektive Anzahlung** — die KI verlangt 500–1.0 € Anzahlung von Neupatienten für Einzelkonsultationen oder teure Behandlungen (Implantation, Kieferorthopädie), während Patienten mit offenem Behandlungsplan ohne Reibung durchkommen; 2) **Täglicher Bankabgleich** — die KI vergleicht alle Transaktionen mit dem Kontoauszug und warnt, wenn eine Zahlung beim Anbieter hängt. Bei Zahnarztpraxen mit hohen Rechnungen belaufen sich solche Lücken bei der Quartalsabstimmung auf Zehntausende.