Anzahl der Mitarbeiter
Dauer der Lizenz
8.99€6.29€ /Monat
75.52€ für 12 Months
Starta.one
Automatisieren Sie die Buchung von Gruppenkursen und Personal Training, sorgen Sie für genaue Abrechnung der Einheit vom Abonnement und volle Kontrolle der Auslastung der Studios in Echtzeit ohne Papierprotokolle.
Starta.one ist das AI-CRM für Dienstleistungsunternehmen. Alles für den Betrieb eines Fitnessstudios in einem System — von Mitgliedschaftsverkauf bis Anwesenheitsanalysen — die Routine übernimmt AI. Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf Starta.
Wenn ein Kunde einen Platz für Pilates Reformer oder Stretching per Smartphone bucht, wird der Kursplan sofort für das gesamte Team aktualisiert. Beim Check-in an der Rezeption sieht der Administrator den Zahlungsstatus und das aktuelle 12er-Abonnement, was Verzögerungen am Eingang ausschließt. Bei einer Absage wird die 6-Stunden-Stornoregel automatisch angewendet und der Platz für Personen auf der Warteliste freigegeben. So können sich Trainer auf ihre Arbeit im Studio konzentrieren und der Inhaber hält die Auslastung der Cardio-Zone und Gruppenkurse konstant hoch.
Ohne Erinnerungen und Motivation lassen Mitglieder Trainings ausfallen. Ihre Ergebnisse leiden, die Frustration wächst — und das Abo wird nicht verlängert.
Teilnehmerlimits, Wartelisten, Trainervertretungen, Absagen — all das erfordert manuelle Koordination und ständige Aufmerksamkeit der Verwaltung.
Leere Plätze bei beliebten Gruppenkursen entstehen oft durch undiszipliniertes Verhalten der Teilnehmer. Wenn ein Kunde pilates reformer oder crossfit bucht, aber nicht erscheint, verliert das Studio potenzielle Einnahmen von jemandem, der den Platz hätte einnehmen können. Die Einführung einer klaren Regelung über das Bestellsystem automatisiert die 6-Stunden-Stornoregel. Meldet sich ein Kunde nicht rechtzeitig ab, setzt das System die Bestellung automatisch auf No-Show und bucht die Einheit ab.
Dieser Ansatz diszipliniert die Zielgruppe und sorgt für hohe Auslastung der Studios. Der Administrator muss nicht mehr manuell Anrufe oder Nachrichten prüfen — die Bestellhistorie dokumentiert jeden Änderungszeitpunkt genau. Das ist besonders wichtig in Bereichen mit begrenzter Ausstattung, wo jedes Gerät oder Matte Gewinn bringen muss. Die Nutzung von Bestellstatus ermöglicht eine realistische Übersicht der Anwesenheit pro Trainer und Bereich.
Neben der Disziplinkontrolle hilft die Detailtiefe der Bestellungen, die Beliebtheit verschiedener Zonen zu analysieren. Sie können genau bestimmen, ob der Kraftbereich mehr Umsatz bringt als die Cardiozone, unter Berücksichtigung von Abonnements und Personal Training. Die Analyse abgeschlossener Bestellungen liefert Einblicke in den durchschnittlichen Umsatz und unterstützt dabei, rechtzeitig Verlängerungen für Kunden anzubieten, deren Laufzeit oder Einheiten bald enden.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Ohne Erinnerungen und Motivation lassen Mitglieder Trainings ausfallen. Ihre Ergebnisse leiden, die Frustration wächst — und das Abo wird nicht verlängert.
Bei der Registrierung findet das System automatisch ein aktives 12er-Abonnement oder Monatspaket und bucht die Einheit ab. Das verhindert Fehler des Administrators und Streitigkeiten mit Kunden über Restguthaben.
Bestellungen übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Fitnessstudio, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Bei der Registrierung findet das System automatisch ein aktives 12er-Abonnement oder Monatspaket und bucht die Einheit ab. Das verhindert Fehler des Administrators und Streitigkeiten mit Kunden über Restguthaben.
Fügen Sie Wasser, Proteinriegel oder Handtuchvermietung direkt zur aktuellen Bestellung hinzu. Alle Zusatzverkäufe werden in der Kundenhistorie erfasst und beeinflussen die Gesamtrentabilitätsanalyse.
Verfolgen Sie den Status jedes Besuchs von der Buchung bis zum tatsächlichen Trainingsende. Sie sehen immer, wer zum Personal Training gekommen ist und wer einen No-Show hatte.
Sind Gruppenkurse ausgebucht, erstellt das System eine Warteliste und legt automatisch Bestellungen an, wenn Plätze frei werden. So wird die Auslastung der Studios maximal ohne manuelles Anrufen gesteigert.
Das System erinnert an das Ablaufdatum der Karte und ermöglicht schnelles Einfrieren des Abonnements. Sie sehen das genaue Datum, wann der Kunde zum Training zurückkehren soll.
Stammkunde kommt zum Training. Die KI sieht: 5 von 8 bisherigen Besuche hat er einen Protein-Riegel oder Shake (3 €) gekauft. Rezeptionist sieht den Hinweis: „Wolodymyr kauft normalerweise einen Shake nach dem Training, erinnern Sie ihn”. Ein Tap fügt das Produkt zur Bestellung hinzu. Sport-Nahrung und Zubehör sind der schnellste Kanal für zusätzliche Einnahmen.
Eine Bestellung für Tennisball-Miete oder Handschuh-Miete hat normalerweise eine bestimmte Lagerbewegung. Rezeptionist hat ohne Rückgabe-Markierung geschlossen. Die KI erinnert: „Ball nicht zur Lagerverwaltung zurückgegeben, überprüfen Sie”. Ein Tap — und die Ausrüstung verschwindet nicht. In einem Club mit 200 Leihvorgängen spart dies 5-10 Einheiten/Monat durch verloren.
Der Kunde kommt ins Studio und der Administrator führt den Check-in an der Rezeption per Suche oder Scannen des Armbands durch. Die Bestellung zieht den aktuellen Kursplan und prüft automatisch das aktive Abonnement.
Wenn der Kunde sich entscheidet, vom Gruppenkurs auf Personal Training mit Trainer umzusteigen, ändert der Administrator mit einem Klick den Leistungstyp in der Bestellung. Auch begleitende Produkte aus der Fitnessbar werden hinzugefügt.
Nach dem Training wird die Bestellung auf bezahlt gesetzt. Das System aktualisiert automatisch die verbleibenden Einheiten im Abonnement oder zieht Geld vom Deposit ab und erstellt eine elektronische Quittung für den Kunden.
Personal- und Gruppentraining rund um die Uhr online buchen
Gruppenkurse mit Teilnehmerlimit und Warteliste
Trainer-, Raum- und Kurspläne an einem Ort
Mitgliedschaften mit automatischer Anwesenheits- und Ablaufverfolgung
Trainingserinnerungen und Hinweise zur Abo-Verlängerung
GuV-Bericht: Rentabilität pro Trainer und Kursart
Trainervergütung — Provision, Stundensatz, Boni
Analysen: Auslastung, Mitgliederbindung, beliebte Kurse
AI analysiert Ihr Geschäft in 5 Minuten und zeigt, wie viel Zeit Sie durch die Automatisierung von Bestellungen sparen können.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
14 Tage kostenlos • Keine Karte • Wir übertragen Daten aus anderem CRM
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Fitnessstudio und hilft Ihnen, Bestellungen optimal zu nutzen.
Die grundlegende Bestellungsverwaltung ist im kostenlosen Plan Starta.one Lite verfügbar — ohne Begrenzung der Bestellungsanzahl. Erweiterte Funktionen (KI-Upselling, KI-Abbuchungsprüfung, Analyse nach Mitarbeitern und Produkten, Integration mit Registrierkasse) — in Starta.one Pro.
Ja. Starta.one ist mit LiqPay, Fondy, Stripe und anderen Zahlungssystemen integriert. Der Kunde kann online bei der Buchung zahlen (Vorauszahlung), teilweise oder vollständig nach Abschluss der Dienstleistung. Aufgeteilte Zahlung (7,5 € per Karte + 5 € bar) — auch in einer Bestellung, ohne separate Transaktionen zu erstellen.
Jede Dienstleistung hat eine Servicekarte — eine Liste von Materialien und deren Normen (z.B. Färbung = 80 g Farbe + 50 ml Entwickler + 1 Paar Handschuhe). Beim Bestellungsabschluss bucht das System diese Materialien automatisch aus dem Lager ab. Wenn der Mitarbeiter tatsächlich mehr oder weniger verwendet hat — können Sie es vor dem Abschluss mit einem Klick anpassen. Das Audit-Log speichert, wer und wann angepasst hat.
Die KI macht zwei Dinge bei jedem Besuch: 1) **Upselling-Tipp** — analysiert die Geschichte einer bestimmten Kundin und schlägt ein Produkt vor, das sie regelmäßig kauft, aber der Administrator normalerweise vergisst („Elena nimmt normalerweise eine Maske, erinnern Sie sie daran”); 2) **Abbuchungsprüfung** — vergleicht die tatsächliche Materialabbuchung mit der Servicekarte der Dienstleistung und erinnert an Nachtrag, wenn der Mitarbeiter vergessen hat („diese Dienstleistung bucht normalerweise 80 g Farbe ab — Sie haben 0 markiert”). Das erste gibt 5-12,5 € verlorenes Upselling pro Besuch zurück; das zweite schließt die „Lücke” von 12-15% Margenrückgang durch unbekannte Kosten.
Der Administrator kann die Bestellung sofort während des Besuchs anlegen. Hat der Kunde ein aktives Monatsabo, bietet das System automatisch an, den Besuch davon abzuziehen oder eine Einmalzahlung zu erfassen, wenn das Limit erreicht ist.
Ja, die Funktion erlaubt das Hinzufügen unbegrenzter Dienstleistungen und Produkte zu einem Beleg. Sie können das Training gleichzeitig vom Abonnement abbuchen und Bar- oder Kartenzahlungen für Waren aus der Auslage annehmen.
Die KI macht zwei Dinge für den Fitnessclub: 1) **Upsell-Hinweis** — erinnert den Rezeptions an Sport-Nahrung und Zubehör, die jeder Kunde regelmäßig kauft (Protein, Isotongetränk, Handschuhe), damit Sie 2,5-7,5 € pro Besuch nicht verlieren; 2) **Ausrüstungsverwaltung-Überprüfung** — für Mietausrüstung (Bälle, Handschuhe, Socken) erinnert sie, die Rückgabe zum Lager zu markieren. Ohne dies verschwinden in einem Club mit 200 Leihvorgängen 5-10 Einheiten pro Monat.