Anzahl der Mitarbeiter
Dauer der Lizenz
8.99€6.29€ /Monat
75.52€ für 12 Months
Starta.one
Kunden buchen selbstständig Personal Trainings oder Plätze für Gruppenkurse per Smartphone. Dies füllt Ihren Stundenplan automatisch, ohne Zutun des Administrators, selbst außerhalb der Geschäftszeiten.
Starta.one ist das AI-CRM für Dienstleistungsunternehmen. Alles für den Betrieb eines Fitnessstudios in einem System — von Mitgliedschaftsverkauf bis Anwesenheitsanalysen — die Routine übernimmt AI. Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf Starta.
Wenn ein Athlet eine Ankündigung in den sozialen Medien sieht, wählt er sofort ein freies Zeitfenster, und die Abbuchung der Einheit vom Abonnement erfolgt automatisch, ohne unnötige Erinnerungen. Ist eine Gruppe für ein beliebtes funktionelles Training bereits voll, trägt sich die Person selbstständig in die Warteliste ein und erhält eine Benachrichtigung über einen freigewordenen Platz. Das entlastet die Rezeption von Routineaufgaben und die Trainer von Leerlaufzeiten, denn klare Regeln für Stornierungen 6 Stunden vorab und die Automatisierung der Buchung garantieren eine stabile Auslastung der Studios.
Ohne Erinnerungen und Motivation lassen Mitglieder Trainings ausfallen. Ihre Ergebnisse leiden, die Frustration wächst — und das Abo wird nicht verlängert.
Teilnehmerlimits, Wartelisten, Trainervertretungen, Absagen — all das erfordert manuelle Koordination und ständige Aufmerksamkeit der Verwaltung.
Die Verwaltung von Gruppenkursen zu Stoßzeiten ist der größte Schmerzpunkt für den Administrator eines Fitnessstudios. Wenn ein beliebter Trainer ein funktionelles Training anbietet, sind die Plätze innerhalb weniger Minuten ausgebucht, aber es besteht immer das Risiko, dass jemand nicht erscheint. Ohne Automatisierung muss der Administrator die Warteliste manuell abtelefonieren, was viel Zeit kostet und oft nicht zum Erfolg führt, da der Slot zu spät für eine schnelle Reaktion eines anderen Kunden frei wird.
Die Lösung liegt in der Einführung klarer Buchungsregeln und digitaler Warteschlangen. Wenn ein Kunde 6 Stunden vor Beginn storniert, sendet der Algorithmus sofort eine Nachricht an alle, die an diesem Kurs teilnehmen wollten, aber keinen Platz mehr buchen konnten. Dies ermöglicht es, die Studios voll auszulasten, ohne einen einzigen Anruf, und gleichzeitig die Loyalität der Kunden zu erhalten, die eine unerwartete Möglichkeit zum Training erhalten haben.
Darüber hinaus löst die Online-Buchung effektiv das Problem vergessener Abonnements. Wenn ein Besucher in seinem Kundenkonto sieht, dass sein 12er-Abonnement bald abläuft, ist er psychologisch eher geneigt, das Abonnement sofort zu verlängern. Der Prozess wird transparent: Der Kunde sieht selbst die Historie seiner Besuche, die verbleibenden Einheiten und die Gültigkeitsdauer einer Pause. Dies fördert die Regelmäßigkeit der Besuche und verbessert die sportlichen Ergebnisse erheblich, da die Motivation nicht durch organisatorische Missverständnisse nachlässt.
Dieser Ansatz eliminiert den menschlichen Faktor an der Rezeption vollständig. Der Administrator verbringt keine Zeit mehr mit der Suche nach Kunden in Excel-Tabellen, sondern konzentriert sich auf qualitativ hochwertigen Service und den Verkauf zusätzlicher Produkte. Jede Abbuchung einer Einheit vom Abonnement erfolgt automatisch zum Zeitpunkt der Buchung oder Ankunft, und der Inhaber erhält ein genaues Bild davon, welche Stunden und Trainer für das Studio am rentabelsten sind.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Ohne Erinnerungen und Motivation lassen Mitglieder Trainings ausfallen. Ihre Ergebnisse leiden, die Frustration wächst — und das Abo wird nicht verlängert.
Kunden melden sich selbstständig für Pilates-Reformer oder den Cardio-Bereich an und wählen eine passende Zeit im Stundenplan, ohne anzurufen.
Personal- und Gruppentraining rund um die Uhr online buchen
Kunden melden sich selbstständig für Pilates-Reformer oder den Cardio-Bereich an und wählen eine passende Zeit im Stundenplan, ohne anzurufen.
Das System prüft sofort die Verfügbarkeit eines aktiven 12er-Abonnements und reserviert einen Platz nur bei ausreichend bezahlten Besuchen.
Erfolgt eine Stornierung 6 Stunden vor Beginn, bietet das System den freien Platz automatisch dem nächsten Kunden auf der Warteliste an.
Automatische Benachrichtigungen motivieren Besucher, das funktionelle Training nicht zu verpassen und pünktlich am Empfang einzuchecken.
Verfolgen Sie in Echtzeit, welche Gruppenkurse voll ausgelastet sind und welche Bereiche eine Stundenplanoptimierung benötigen.
Ein Kunde sagt das Gruppentraining um 19:00 Uhr ab. KI wählt sofort drei Stammkunden, die lange dieses Format besucht haben, und bietet ihnen den Platz per Push an: „Freier Platz um 19:00 – drücken Sie, um zu buchen”. Der Saal bleibt voll, der Trainer unterrichtet nicht auf 6 von 12 Plätzen.
Stammkunden sehen Kurse als verfügbar. Ein Kunde mit drei No-Shows hintereinander (Risikoprofil im Fitnessstudio) wird automatisch in der Anzahl aktiver Buchungen begrenzt – bis er zum verpassten Kurs kommt. Das ist keine Strafe, das ist Schutz des Saals vor „gebucht und nicht erschienen”.
Der Trainer oder Administrator trägt den Kursplan ein und gibt die Anzahl der verfügbaren Plätze im Crossfit-Bereich oder an den Pilates-Reformern an.
Der Besucher öffnet den Link auf Instagram, wählt sein Monatsabonnement und bucht einen Slot für abendliches Stretching oder ein Personal Training.
Beim Besuch nutzt der Kunde ein Armband als Zugang, das System erfasst den Check-in, bucht die Einheit vom Abonnement ab und aktualisiert den Kalender.
Gruppenkurse mit Teilnehmerlimit und Warteliste
Trainer-, Raum- und Kurspläne an einem Ort
Mitgliedschaften mit automatischer Anwesenheits- und Ablaufverfolgung
Trainingserinnerungen und Hinweise zur Abo-Verlängerung
GuV-Bericht: Rentabilität pro Trainer und Kursart
Trainervergütung — Provision, Stundensatz, Boni
Analysen: Auslastung, Mitgliederbindung, beliebte Kurse
Die KI analysiert Ihr Business in 5 Minuten — und zeigt Ihnen, wie viele Buchungen Sie automatisch erhalten und wie Sie No-Shows reduzieren könnten.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
14 Tage kostenlos • Keine Karte • Wir übertragen Daten aus anderem CRM
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Fitnessstudio und hilft Ihnen, Online-Terminbuchung optimal zu nutzen.
Die grundlegende Online-Buchung ist auch im kostenlosen Plan Starta.one Lite verfügbar – ohne Einschränkungen bei der Anzahl von Buchungen und Kunden. Erweiterte Funktionen (Auto-SMS-Erinnerungen, Warteliste, KI-Füllung von Stornierungen, selektive Anzahlungen) – im Tarif Starta.one Pro.
Sie erhalten einen universellen Link, den Sie überall platzieren: im Instagram-Header (über Linktree oder als direkter Link), in Google Business Profile als "Jetzt buchen", auf Ihrer Website als Button, in Ihrer WhatsApp-Signatur und in E-Mails. Der Kunde klickt und landet sofort auf einer Seite zur Auswahl von Leistung, Mitarbeiter und Zeit – ohne Vermittler.
Der Termin wird automatisch freigegeben, ein Kunde auf der Warteliste für diese Zeit erhält sofort SMS "freier Termin, buchen Sie". Wenn es keine Warteliste gibt – wählt die KI 3 Top-Kandidaten unter Stammkunden (wer seinen normalen Zyklus verzögert hat) aus und schlägt eine SMS mit persönlichem Text vor. Der Administrator klickt auf "Senden" – der Termin ist normalerweise in 20–40 Minuten belegt und bleibt nicht leer.
Die KI macht zwei Dinge, die ein Administrator manuell nicht schafft: 1) bei einer Stornierung – bereitet sofort persönliche SMS für 3 Top-Kandidaten unter Ihren Stammkunden vor (wer seinen normalen Besuch verzögert hat, für wen dieser Termin passt), damit der Termin nicht leer bleibt; 2) prognostiziert No-Shows für neue Buchungen – ein Stammkunde bucht ohne Anzahlung, ein neuer Kunde mit riskantem Termin (9:00 Uhr am Samstag, typisches No-Show-Profil) sieht eine Aufforderung für 2,5 € Anzahlung. Dies ist ein gezielter Schutz: Sie schrecken Stammkunden nicht ab und bleiben nicht ohne Anzahlung bei risikoreichen Kunden.
Wenn ein Kunde eine Buchung später als die festgelegte Frist storniert, kann das System die Einheit automatisch vom Abonnement abbuchen, als Strafe für den No-Show. Dies diszipliniert die Besucher und garantiert die Bezahlung der Arbeitszeit des Trainers, auch wenn der Kunde nicht erscheint.
Ja, die Online-Buchungsfunktion ist in das Abonnement-Verwaltungsmodul integriert. Ist die Gültigkeitsdauer abgelaufen, schlägt das System dem Kunden vor, das Abonnement zuerst online zu verlängern, und erst nach der Bezahlung kann er eine Zeit im Stundenplan auswählen.
KI macht zwei Dinge für das Fitnessclub: 1) Bei Absage eines Platzes im Gruppentraining bietet sie ihn sofort drei Stammkunden an, die dieses Format zuvor besucht haben – Push „Freier Platz um 19:00, buchen Sie”; der Saal bleibt voll; 2) Sie erkennt Kunden mit systematischen No-Shows und begrenzt selektiv die Anzahl ihrer aktiven Buchungen für Gruppenkurse, damit „gebucht und nicht erschienen” nicht die Plätze für diejenigen blockiert, die kommen und trainieren möchten.