Внедряйте комплексные обследования и годовые программы наблюдения, чтобы обеспечить стабильный поток пациентов и гарантировать завершение курса лечения через предоплату и своевременный recall пациента.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Частная клиника и абонементы — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Представьте, что терапевт назначает пациенту пакет услуг, куда уже включена консультация врача, УЗИ и лабораторные анализы. Пациент вносит предоплату за курс, что мотивирует его не пропускать визиты и соблюдать график. Администратору больше не нужно каждый раз оформлять отдельные оплаты за забор крови или повторные приёмы — статус каждой процедуры автоматически отображается в электронной медкарте. Это упрощает амбулаторный приём, исключает финансовые ошибки на рецепции и позволяет врачу сосредоточиться на здоровье пациента, а не на бумажной работе.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Запись, перенос, подтверждение, справки - администратор весь день на телефоне. Пациенты в очереди ждут, новые клиенты не дозваниваются.
Одна из главных проблем частных медицинских центров — низкая дисциплина пациентов. Часто после первой консультации врача и облегчения симптомов человек прекращает курс лечения, не доходя до финального этапа. Это приводит к рецидивам, неудовлетворённости результатом и потере дохода клиникой. Внедрение системы абонементов кардинально меняет этот сценарий, поскольку предоплата за курс становится для пациента серьёзным стимулом завершить все назначенные процедуры.
Когда пациент покупает комплексное обследование, он психологически настроен пройти все этапы — от первичного забора крови до финальной консультации у гинеколога или уролога. Система автоматически отслеживает график визитов и использует механизм recall пациента, напоминая о необходимости записаться на следующее ЭКГ или УЗИ. Это разгружает администраторов, которым больше не нужно вручную проверять, кто из пациентов потерялся во время длительной терапии.
Кроме медицинского эффекта, такой подход обеспечивает финансовую стабильность. Клиника получает средства заранее, что позволяет лучше планировать закупку расходных материалов для лабораторных анализов и оптимизировать загрузку кабинетов. Врачи, такие как невролог или гастроэнтеролог, имеют чётко распланированный график на неделю вперёд, а пациент получает качественный результат благодаря полному соблюдению протокола лечения.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Создавайте специализированные курсы лечения, включающие консультации профильных специалистов, УЗИ и лабораторные анализы в одном пакете. Это позволяет пациенту получить полный цикл диагностики по фиксированной цене.
Абонементы берёт на себя ту часть работы в частная клиника, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Создавайте специализированные курсы лечения, включающие консультации профильных специалистов, УЗИ и лабораторные анализы в одном пакете. Это позволяет пациенту получить полный цикл диагностики по фиксированной цене.
Система автоматически учитывает использованные услуги из абонемента, когда терапевт или узкий специалист завершает приём. Вы всегда видите актуальный остаток процедур в электронной медкарте.
Настройте автоматические уведомления для пациентов, чтобы они не пропускали плановый забор крови или контрольный осмотр у кардиолога. Это критично для успешного завершения курса лечения.
Пациенты могут купить пакет Check-up или программу ведения беременности онлайн с мгновенной оплатой. Это разгружает администраторов и обеспечивает клинике оборотные средства заранее.
Получайте подробные отчёты о том, какие услуги — от ЭКГ до консультаций гастроэнтеролога — пользуются наибольшим спросом в пакетных предложениях. Отслеживайте реальную маржинальность каждого курса.
Главный врач или менеджер создаёт комплексное обследование, добавляя необходимые консультации, диагностику и лабораторные анализы с общей скидкой за предоплату.
Когда пациент оплачивает курс лечения в регистратуре или на сайте, абонемент мгновенно появляется в его профиле, а администратор сразу записывает его на первый амбулаторный приём.
Во время каждого визита система списывает услугу, а врач вносит данные в электронную медкарту. По завершении всех процедур пациент получает итоговую выписку и рекомендации.
Пациенты записываются сами 24/7, выбирая врача и услугу
Расписание врачей, кабинетов и оборудования без конфликтов
Напоминания о визите, результатах анализов, продолжении курса
Карточка пациента: история визитов, диагнозы, назначения
P&L отчет: маржинальность каждой услуги и врача
Зарплаты врачей - процент, ставка, бонусы за KPI
Учет медикаментов и расходных материалов
Аналитика: загруженность, удержание пациентов, прибыльность
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, какие услуги лучше всего подходят для абонементной модели и какой доход это может принести.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности частная клиника и помогает использовать абонементы максимально эффективно.
Функция абонементов доступна в Starta Pro. Количество типов абонементов и проданных абонементов не ограничено. Рассчитайте стоимость в калькуляторе выше.
Да. Абонементы отображаются на странице вашего бизнеса. Клиент может выбрать, оплатить и активировать абонемент онлайн — без необходимости приходить лично.
Клиент получает напоминание об окончании абонемента. Вы видите список клиентов, у которых заканчиваются абонементы, и можете предложить продление.
Да, вы можете комбинировать любые услуги из вашего прайса в одном пакете. Это позволяет создавать специализированные программы, например, Здоровое сердце, где сочетаются консультация кардиолога, ЭКГ и забор крови на холестерин.
Система автоматически отслеживает срок действия абонемента и количество оставшихся визитов. Если пациент долго не записывался, администратор получит уведомление для recall-звонка, либо пациенту придёт автоматическое напоминание.