Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Підключіть власного SMS-провайдера, щоб надсилати брендовані сповіщення про продовження абонементу та автоматичні нагадування про персональне тренування, зберігаючи повний контроль над витратами на кожне повідомлення.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Фітнес-студія і свій sms-провайдер — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Коли клієнт записується на pilates reformer або стретчинг через сайт, він миттєво отримує SMS з підтвердженням від імені вашої студії. У разі хвороби чи відпустки адміністратор активує заморозка абонементу, а клієнт одразу бачить нову дату завершення терміну дії у своєму телефоні. Це створює відчуття преміального сервісу, де кожен крок - від першого check-in на ресепшні до нагадування про розклад занять - супроводжується чіткою комунікацією, що підвищує лояльність до вашого бренду.
Без нагадувань і мотивації клієнти забувають про тренування. Їхній результат погіршується, вони розчаровуються і не продовжують абонемент.
Обмеження місць, лист очікування, заміни тренерів, скасування — все це потребує ручної координації і постійної уваги адміністратора.
Проблема порожніх місць на популярних групових заняттях, таких як pilates reformer або функціональний тренінг, часто виникає через звичайну забудькуватість відвідувачів. Коли клієнт бронює місце і не з’являється без попередження, студія втрачає потенційний дохід, а людина зі списку очікування втрачає можливість потренуватися. Власний SMS-провайдер дозволяє налаштувати чіткий ланцюжок комунікації, де кожне повідомлення має впізнаване ім’я відправника. Це суттєво підвищує ймовірність того, що нагадування буде прочитане, а не проігнороване як рекламний спам.
Ефективна стратегія передбачає перше нагадування за 24 години та повторне сповіщення, коли настає критичний термін — скасування за 6 годин до початку. Якщо клієнт розуміє, що не встигає на заняття, він може вчасно попередити студію, що автоматично тригерує SMS наступній людині в черзі. Така автоматизація повністю звільняє адміністратора від необхідності здійснювати десятки ручних дзвінків і дозволяє зосередитися на якісному сервісі безпосередньо у зоні ресепшну. Більше того, персоналізовані повідомлення про те, що абонемент на місяць закінчується, стимулюють до завчасного продовження, що стабілізує фінансові показники.
Окремим важливим кейсом є робота з клієнтами, які давно не відвідували кардіо-зону або силові класи. Використання власного шлюзу з вигідними тарифами дозволяє проводити регулярні реактиваційні розсилки без великих бюджетів. Наприклад, пропозиція про безкоштовну заморозку абонементу на час відпустки або запрошення на нове персональне тренування відправляється сегментованим групам автоматично. Це створює відчуття індивідуального підходу та професійної турботи, перетворюючи разових відвідувачів на постійних резидентів вашої фітнес-спільноти.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без нагадувань і мотивації клієнти забувають про тренування. Їхній результат погіршується, вони розчаровуються і не продовжують абонемент.
Клієнт миттєво отримує SMS від вашого бренду після check-in на ресепшні, що підтверджує актуальний залишок тренувань. Це виключає непорозуміння та підвищує довіру до адміністратора.
Свій SMS-провайдер бере на себе ту частину роботи в фітнес-студія, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Клієнт миттєво отримує SMS від вашого бренду після check-in на ресепшні, що підтверджує актуальний залишок тренувань. Це виключає непорозуміння та підвищує довіру до адміністратора.
Зменшуйте кількість пропусків, надсилаючи повідомлення з часом тренування та прізвищем тренера за кілька годин до старту. Клієнти рідше забувають про групові заняття, що позитивно впливає на заповнюваність залів.
Якщо сталася відмова від тренування іншим учасником, система автоматично надсилає SMS наступному клієнту в черзі. Це дозволяє максимально ефективно використовувати кардіо-зону та зали для стретчингу.
Використовуйте прямі тарифи вашого провайдера для масових повідомлень про те, що абонемент на 12 занять добігає кінця. Ви платите лише за фактом відправки без додаткових націнок посередників.
Функція автоматичного перемикання між провайдерами гарантує, що клієнт вчасно отримає повідомлення про зміну графіку. Це мінімізує негатив від раптових змін у розкладі занять.
Ви реєструєте унікальне ім'я відправника у обраного SMS-провайдера, щоб відвідувачі бачили назву вашої студії, а не безликий набір цифр.
Адміністратор вводить API-ключ у налаштуваннях, пов'язуючи систему з SMS-каналом для автоматизації сповіщень про crossfit або pilates reformer.
Коли тренер вносить зміни у розклад або клієнт здійснює check-in на ресепшні, повідомлення автоматично надсилаються через ваш перевірений канал.
Запис на персональні та групові тренування 24/7
Групові тренування з лімітом місць та листом очікування
Розклад тренерів, залів та тренувань в одному місці
Абонементи з автоматичним обліком відвідувань і термінів
Нагадування про тренування і закінчення абонементу
P&L звіт: прибутковість тренерів і типів тренувань
Зарплати тренерів — відсоток, ставка за групове, бонуси
Аналітика: відвідуваність, утримання, популярні тренування
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як підключення власного SMS-провайдера може зменшити витрати на комунікацію.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості фітнес-студія та допомагає скористатися свій sms-провайдер максимально ефективно.
Функція підключення власного SMS-провайдера доступна у Starta Pro. Вартість самих SMS залежить від тарифів вашого провайдера. Розрахуйте вартість плану у калькуляторі вище.
Starta підтримує інтеграцію з популярними SMS-шлюзами через стандартний API. Якщо вашого провайдера немає у списку — напишіть нам, і ми додамо інтеграцію.
Так. Ви можете налаштувати основного провайдера для всіх SMS та резервного на випадок збою. Перемикання відбувається автоматично.
Так, ви можете підключити окремі Sender ID для кожної локації через налаштування провайдера. Це допоможе клієнтам чітко ідентифікувати, з якої саме студії прийшло нагадування про персональне тренування або зміну в розкладі.
Ви можете налаштувати резервний канал відправки, на який система перемкнеться автоматично у разі нульового балансу або технічного збою. Це гарантує, що жодна відмова від тренування або повідомлення про звільнення місця у списку очікування не буде втрачено.