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Einfacher als jedes CRM

Kundenverwaltung

Jeder Kunde ist eine Karte mit vollständiger Historie: Besuche, Lieblingsdienstleistungen, Durchschnittsbon, Bonuspunkte. Starta sammelt alles automatisch — Sie müssen nichts manuell eingeben.

Was enthalten ist

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Automatische Erstellung von Kundenkarten

Bei der ersten Buchung oder Bestellung erstellt das System automatisch eine Kundenkarte mit Kontaktdaten, Akquisequelle und Datum des ersten Besuchs.

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Vollständige Besuchs- und Bestellhistorie

In der Kundenkarte finden Sie alle vergangenen und zukünftigen Termine, Bestellungen, Zahlungen und Stornierungen. Der Mitarbeiter sieht, was beim letzten Mal gemacht wurde — noch vor Beginn des Besuchs.

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Segmentierung und Filter

Filtern Sie Kunden nach Datum des letzten Besuchs, Ausgabenhöhe, Dienstleistungen oder Akquisequelle. Finden Sie Kunden, die lange nicht da waren, oder Ihre VIP-Kunden.

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Notizen und Vorlieben

Fügen Sie Notizen zur Kundenkarte hinzu: Allergien, Wünsche, Besonderheiten. Diese Informationen stehen dem gesamten Team beim nächsten Besuch zur Verfügung.

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Import und Export der Datenbank

Importieren Sie Ihre bestehende Kundendatenbank aus Excel oder einem anderen CRM. Exportieren Sie Daten für Analysen oder Berichte. Ihre Datenbank gehört immer Ihnen.

Wie es funktioniert

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Der Kunde bucht oder kauft

Bei jeder Interaktion — Online-Buchung, Bestellung, Besuch — erstellt oder aktualisiert das System automatisch die Kundenkarte.

2

Die Historie wird automatisch aufgebaut

Jeder Besuch, jede Zahlung, jede Bewertung und jeder Bonus wird in der Kundenkarte erfasst. Sie sehen das vollständige Bild ohne manuelle Eingabe.

3

Nutzen Sie die Daten für Ihr Wachstum

Analysieren Sie Ihre Datenbank: Finden Sie abwandernde Kunden, starten Sie Aktionen für das VIP-Segment und personalisieren Sie den Service basierend auf der Historie.

🔍 Kostenlos

Erfahren Sie, wie die Kundenverwaltung Ihr Geschäft verbessern kann

AI analysiert Ihr Geschäft in 5 Minuten und zeigt Ihnen Automatisierungsmöglichkeiten.

Tarife

Starta Lite

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Zugang zu StartaAI

  • StartaAI - ein integrierter Chat-Assistent, der hilft, CRM zu nutzen und die Geschäftsführung zu vereinfachen.
  • Zugang nur für den Geschäftsinhaber
  • Persönliche Webseite für Buchungen
  • Unbegrenzte Anzahl von Buchungen
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  • Kalender und Aufzeichnungen
  • Urlaubs- und Zeitplanmanagement
  • Push-Benachrichtigungen in der App Starta.one
  • Integration mit Ihrer Website
  • Platzierung auf verschiedenen Plattformen zur Förderung von Dienstleistungen
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Häufig gestellte Fragen

Was kostet die Kundenverwaltung von Starta?

Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.

Kann ich eine bestehende Kundendatenbank importieren?

Ja. Sie können Kunden aus einer Excel- oder CSV-Datei importieren. Das System erkennt automatisch die Felder und erstellt Kundenkarten. Duplikate werden anhand der Telefonnummer erkannt.

Können Mitarbeiter Kundeninformationen einsehen?

Ja. Der Mitarbeiter sieht die Kundenkarte mit Besuchshistorie, Notizen und Vorlieben. Sie können konfigurieren, welche Informationen jede Rolle im Team sehen kann.

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