Jeder Kunde ist eine Karte mit vollständiger Historie: Besuche, Lieblingsdienstleistungen, Durchschnittsbon, Bonuspunkte. Starta sammelt alles automatisch — Sie müssen nichts manuell eingeben.
Bei der ersten Buchung oder Bestellung erstellt das System automatisch eine Kundenkarte mit Kontaktdaten, Akquisequelle und Datum des ersten Besuchs.
In der Kundenkarte finden Sie alle vergangenen und zukünftigen Termine, Bestellungen, Zahlungen und Stornierungen. Der Mitarbeiter sieht, was beim letzten Mal gemacht wurde — noch vor Beginn des Besuchs.
Filtern Sie Kunden nach Datum des letzten Besuchs, Ausgabenhöhe, Dienstleistungen oder Akquisequelle. Finden Sie Kunden, die lange nicht da waren, oder Ihre VIP-Kunden.
Fügen Sie Notizen zur Kundenkarte hinzu: Allergien, Wünsche, Besonderheiten. Diese Informationen stehen dem gesamten Team beim nächsten Besuch zur Verfügung.
Importieren Sie Ihre bestehende Kundendatenbank aus Excel oder einem anderen CRM. Exportieren Sie Daten für Analysen oder Berichte. Ihre Datenbank gehört immer Ihnen.
Bei jeder Interaktion — Online-Buchung, Bestellung, Besuch — erstellt oder aktualisiert das System automatisch die Kundenkarte.
Jeder Besuch, jede Zahlung, jede Bewertung und jeder Bonus wird in der Kundenkarte erfasst. Sie sehen das vollständige Bild ohne manuelle Eingabe.
Analysieren Sie Ihre Datenbank: Finden Sie abwandernde Kunden, starten Sie Aktionen für das VIP-Segment und personalisieren Sie den Service basierend auf der Historie.
AI analysiert Ihr Geschäft in 5 Minuten und zeigt Ihnen Automatisierungsmöglichkeiten.
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Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.
Ja. Sie können Kunden aus einer Excel- oder CSV-Datei importieren. Das System erkennt automatisch die Felder und erstellt Kundenkarten. Duplikate werden anhand der Telefonnummer erkannt.
Ja. Der Mitarbeiter sieht die Kundenkarte mit Besuchshistorie, Notizen und Vorlieben. Sie können konfigurieren, welche Informationen jede Rolle im Team sehen kann.