Starta.one
Pobierz

Zamówienia dla salonu manicure i pedicure

Automatyzacja zamówień pozwala błyskawicznie zapisać wybrany lakier hybrydowy, stopień trudności zdobienia czy wzmocnienie płytki paznokcia. Dzięki temu stylistka widzi pełną historię zabiegów i nie traci czasu na dopytywanie o szczegóły przed wizytą.

Spróbuj bezpłatnie

Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia salonu manicure w jednym systemie — od rezerwacji klientów do kontroli karnetów — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.

Liczby dla biznesu: Manicure i pedicure

−30 год
godzin pracy administracyjnej
96
Wizyt tygodniowo
10 600 zł
Tygodniowy przychód

Gdy klientka zapisuje się przez Instagram na manicure kombinowany, zamówienie zawiera już informacje o poprzednim kolorze i potrzebie naprawy paznokcia. Podczas wizyty stylistka może łatwo dodać do paragonu zdobienie lub french, nie przerywając pracy. To ułatwia rozliczenie na koniec zmiany, gdy trzeba szybko sprawdzić stany magazynowe i zamknąć dzień pracy w grafiku 2/2, zapewniając dokładną ewidencję każdego pilniczka 100/180 oraz zużytej bazy.

Znane problemy?

🚫

Klientki rezerwują i nie przychodzą

No-show w branży nail to 15–20%. Każda nieodwołana wizyta to 2–3 godziny przestoju stylistki i stracony przychód, którego nie da się odrobić.

Ewidencja materiałów prowadzona na oko

Lakiery, żele, tipsy, frezy — dziesiątki pozycji. Bez systemowej ewidencji nie znasz kosztu usługi i nie wiesz, kiedy zamawiać materiały.

Jak zadatek za przedłużanie paznokci i slot z depozytem ratują grafik stylistki 2/2

Problem pustych okienek w salonie nail-art jest krytyczny, ponieważ czas stylistki to główny zasób, którego nie da się odzyskać ani sprzedać później. Gdy klientka zapisuje się na czasochłonne przedłużanie paznokci i nie pojawia się bez uprzedzenia (no-show), studio traci nie tylko wartość usługi, ale ponosi też koszty przygotowania stanowiska i sterylizacji narzędzi. Wdrożenie systemu zamówień pozwala na korzystanie z mechanizmu slot z depozytem, gdzie rezerwacja jest potwierdzana dopiero po wpłaceniu ustalonej kwoty online. To dyscyplinuje klientki i gwarantuje stylistce rekompensatę za wymuszony przestój.

W każdym zamówieniu ważne jest, aby wyszczególnić nie tylko główną usługę, jak manicure klasyczny, ale także drobne elementy dodatkowe: wcierki, zdobienia czy naprawę paznokcia. Ponieważ średni paragon w branży wynosi około 120 — 180 zł, każdy niezapisany drobiazg istotnie obniża ogólną rentowność biznesu. Zautomatyzowane zamówienie pozwala stylistce pracującej w grafiku 2/2 wyraźnie widzieć swoje realne zarobki na koniec zmiany, uwzględniając osobisty procent od wykonanych prac oraz zużyte materiały premium.

Osobnym wyzwaniem jest dokładna ewidencja zużycia materiałów. Wykorzystanie lakierów hybrydowych, baz i topów jest często ignorowane przy ręcznym prowadzeniu zapisów w zeszycie. System zamówień łączy każdą wykonaną usługę z konkretnymi jednostkami z magazynu zgodnie z kartami technologicznymi. Na przykład przy zamykaniu zamówienia na manicure kombinowany ze wzmocnieniem, system automatycznie zmniejsza stan bazy, antyseptyku i odtłuszczacza. Pozwala to właścicielowi dokładnie znać koszt własny każdej wizyty i na czas zamawiać nowe pilniczki 100/180 lub frezy, unikając sytuacji, w której praca staje z powodu braku niezbędnych narzędzi.

Dlaczego salon manicure wybiera zamówienia

Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.

1

Jak to wygląda dziś

No-show w branży nail to 15–20%. Każda nieodwołana wizyta to 2–3 godziny przestoju stylistki i stracony przychód, którego nie da się odrobić.

2

Co zmienia Starta

Gdy klientka przychodzi na manicure kombinowany, zamówienie tworzy się automatycznie z wybranymi usługami i przypisaną stylistką.

3

W rezultacie

Zamówienia przejmuje tę część pracy w salon manicure, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.

Co zawiera

📅

Automatyczna zamiana zapisu na manicure w zamówienie

Gdy klientka przychodzi na manicure kombinowany, zamówienie tworzy się automatycznie z wybranymi usługami i przypisaną stylistką.

🔔

Błyskawiczne dodawanie zdobień i materiałów

Podczas zabiegu stylistka może łatwo dodać do rachunku french, wcierkę lub naprawę paznokcia, nie odrywając się od pracy.

📊

Kontrola statusów płatności przy przedłużaniu paznokci

Śledź każdy etap wizyty: od otrzymania zadatku za skomplikowane przedłużanie po pełne rozliczenie po zakończeniu zabiegu.

🔄

Elastyczny podział płatności między różne stylistki

Jeśli klientka wykonuje manicure i pedicure spa jednocześnie «na cztery ręce», system rozdzieli wynagrodzenie między specjalistki.

👤

Automatyczne zdejmowanie ze stanu hybryd i narzędzi

Przy zamykaniu zamówienia system odejmuje z magazynu zużyte produkty CND/Kodi, jednorazowe pilniczki 100/180 oraz inne materiały.

🔔

AI-upselling: „tej klientce pasuje SPA-pedicure za miesiąc — przypomnij”

Klientka przychodzi na manicure-pedicure. AI widzi jej 3-tygodniowy cykl manicure i 4-6-tygodniowy cykl pedicure. Podpowiedź: „Olena zwykle za miesiąc po manicure robi SPA-pedicure (55 zł) — zaproponuj przedrejestrację”. Administrator dodaje do zamówienia przedrejestrację na przyszły SPA-pedicure od razu — klientka fiksuje datę, ty otrzymujesz +1 wizytę/miesiąc od konkretnej klientki.

📊

AI łapie niedorespis żelu, bazy i topki

Zamówienie „żel na ręce” zwykle odpisy 5 g bazy, 10 g koloru, 5 g topki, 2 jednorazowe pilniki. Mistrzyni zamknęła z 0 odpisów. AI zauważa: „zaakceptować standardowe z karty usługi?”. Jeden tap — i wydatki materiałów w obrachunku, koszt własny usługi dokładny. W studio paznokci drobne żele i bazy to 12-18% marży usługi przy systematycznym niedorespisie.

Jak to działa

1

Otwarcie wizyty w panelu roboczym

Stylistka otwiera zamówienie, które zawiera już dane o rodzaju manicure i godzinie zapisu. Wszystkie szczegóły, w tym poprzednie preferencje co do koloru hybrydy, są pod ręką.

2

Korekta usług w trakcie sesji

Jeśli podczas manicure frezarkowego klientka zdecyduje się na wzmocnienie płytki paznokcia lub skomplikowane zdobienie, stylistka dodaje te pozycje do bieżącego zamówienia w kilka sekund.

3

Finalizacja i automatyczne rozliczenie stanów

Po zakończeniu pedicure spa wybierana jest metoda płatności. System zamyka zamówienie, generuje paragon i automatycznie aktualizuje stany magazynowe frezów oraz pilniczków.

🔍 Za darmo

Bezpłatny audyt AI CRM dla Twojego salonu manicure i pedicure

AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, ile czasu możesz zaoszczędzić dzięki automatyzacji zamówień.

Cennik

Starta Lite

Bezpłatny

Dostęp do StartaAI

  • StartaAI - wbudowany asystent czatu, pomaga korzystać z CRM i upraszcza zarządzanie firmą.
  • Dostęp tylko dla właściciela firmy
  • Osobista strona do rezerwacji
  • Nielimitowana liczba rezerwacji
  • Powiadomienia SMS dla klientów
  • Kalendarz i rezerwacje
  • Zarządzanie urlopami i harmonogramami
  • Powiadomienia push w aplikacji Starta.one
  • Integracja z Twoją stroną internetową
  • Publikacja na różnych platformach w celu promocji usług
Zacznij od Lite

Najczęściej zadawane pytania

Czy Starta sprawdzi się w salon manicure?

Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla salon manicure i pomaga w pełni wykorzystać zamówienia.

Ile kosztuje zarządzanie zamówieniami w Starta.one?

Podstawowy obieg zamówień dostępny jest w bezpłatnym planie Starta.one Lite — bez ograniczeń na liczbę zamówień. Rozszerzone funkcje (AI-upselling, AI-sprawdzenie zużycia, analityka specjalistów i produktów, integracja z kasą fiskalną) — w Starta.one Pro. Oblicz koszt w kalkulatorze wyżej.

Oblicz koszt planu
Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc336zł za 12 Months
Kontynuuj z tym planem
Czy można przyjmować płatności online w zamówieniach?

Tak. Starta.one integruje się z LiqPay, Fondy, Stripe i innymi systemami płatności. Klient może zapłacić online przy rezerwacji (przedpłata), częściowo lub w całości po zakończeniu usługi. Podzielona płatność (30 zł kartą + 20 zł gotówką) — też w jednym zamówieniu, bez tworzenia dwóch osobnych transakcji.

Jak działa automatyczne zużycie materiałów eksploatacyjnych?

Każda usługa ma kartę usługi — listę materiałów i ich normy (na przykład koloryzowanie = 80 g farby + 50 ml uprostu + 1 rękawiczki). Przy zamknięciu zamówienia system automatycznie odpisuje te materiały z magazynu. Jeśli specjalista faktycznie użył więcej lub mniej — można skorygować w jeden klik przed zamknięciem. Dziennik audytu przechowuje, kto i kiedy skorygował.

Jak AI pomaga w zamówieniach?

AI robi dwie rzeczy podczas każdej wizyty: 1) **Podpowiedź upsellingu** — analizuje historię konkretnej klientki i podsuwa produkt, który kupuje regularnie, ale którego administrator zwykle zapomina ("Olena zazwyczaj bierze maskę, przypomnij"); 2) **Sprawdzenie zużycia** — porównuje faktyczne zużycie materiałów z kartą usługi i przypomnina dopsanie, jeśli specjalista zapomniał ("ta usługa zazwyczaj odpisuje 80 g farby — zaznaczono 0"). Pierwsze — zwraca 20-50 zł utraconego upsellingu za wizytę; drugie — zamyka "lukę" 12-15% marży od niejasnych kosztów.

Czy w jednym zamówieniu można rozdzielić płatność za manicure i zakupione produkty do pielęgnacji domowej?

Tak, system pozwala dodawać do jednego zamówienia zarówno usługi (np. manicure kombinowany), jak i produkty, takie jak oliwka do skórek. Klientka może opłacić całość jednym paragonem lub rozdzielić płatność między gotówkę a kartę.

Jak uwzględnić w zamówieniu naprawę jednego paznokcia, jeśli klientka przyszła na pełną hybrydę?

Stylistka może dodać usługę «naprawa paznokcia» do otwartego już zamówienia bezpośrednio w trakcie wizyty. Wartość zamówienia zostanie przeliczona natychmiast, a materiały potrzebne do naprawy zostaną automatycznie zdjęte ze stanu magazynowego.

Jak AI pomaga z zamówieniami w studio paznokci?

AI robi dwie rzeczy dla studio paznokci: 1) **Podpowiedź upsellu** — dla stałych klientek z jasnym cyklem (manicure co 3 tygodnie, pedicure co 4-6 tygodni) przypomina zaproponować przedrejestrację na dodatkową usługę (SPA-pedicure, design, parafino terapia) — fiksuje następną datę, ty otrzymujesz +1 wizytę na miesiąc od konkretnej klientki; 2) **Weryfikacja odpisów** — porównuje faktyczne odpisy żelu, bazy, topki i jednorazowych pilników z kartą usługi. W studio paznokci to 12-18% marży.

StartaAI