Количество сотрудников
Срок действия лицензии
Starta.one
Используйте собственного SMS-провайдера для автоматических уведомлений о лабораторных анализах и напоминаний о курсе лечения, чтобы пациенты узнавали ваш бренд и приходили вовремя на назначенные визиты.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Частная клиника и свой sms-провайдер — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Когда пациент завершает комплексное обследование, важно поддерживать связь для успешного выздоровления. Благодаря собственному SMS-провайдеру вы автоматизируете recall пациента, отправляя персонализированные сообщения о готовности результатов УЗИ или необходимости повторной консультации врача. Это исключает ситуации, когда сообщения попадают в спам или игнорируются из-за неизвестного имени отправителя. Ваша клиника выглядит профессионально, а график узких специалистов остаётся стабильно заполненным, что обеспечивает непрерывность медицинской помощи и лояльность каждого посетителя.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Запись, перенос, подтверждение, справки - администратор весь день на телефоне. Пациенты в очереди ждут, новые клиенты не дозваниваются.
Одна из главных проблем частных медицинских центров — прерывание терапии. Когда пациент посещает кардиолога или невролога, он часто получает сложный план действий, включающий медикаменты и серию повторных визитов. Однако, как только первые симптомы исчезают, значительная часть людей забывает о дальнейших шагах. Собственный SMS-канал позволяет построить систему автоматического сопровождения, где каждое сообщение приходит от имени клиники. Это создаёт ощущение непрерывной заботы, стимулируя человека пройти полный курс лечения до конца.
Автоматизация напоминаний через брендированный канал существенно снижает нагрузку на рецепцию. Вместо того, чтобы администратор тратил часы на обзвон 112 пациентов еженедельно, сообщения о амбулаторном приёме или готовности лабораторных анализов отправляются программно. Пациенты гораздо лояльнее относятся к текстовым уведомлениям, которые можно просмотреть в удобное время, чем к неожиданным звонкам, часто воспринимаемым как спам. Это особенно важно для таких процедур, как УЗИ или ЭКГ, где пациенту нужно заранее напомнить о специфической подготовке.
С финансовой точки зрения использование собственного провайдера позволяет клинике со средним чеком в 2000 грн значительно экономить на масштабе. Прямые контракты с операторами связи минимизируют стоимость одного контакта, а высокий процент открытия сообщений с узнаваемым именем отправителя гарантирует, что кабинеты не будут простаивать из-за забывчивости клиентов. Каждая выписка или электронная медкарта становятся частью единого цифрового опыта пациента, где профессиональная коммуникация подкрепляет высокое качество медицинских услуг.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Пациенты получают подтверждение визита от имени вашей клиники, что повышает доверие и предотвращает игнорирование сообщений с неизвестных номеров.
Свой SMS-провайдер берёт на себя ту часть работы в частная клиника, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Пациенты получают подтверждение визита от имени вашей клиники, что повышает доверие и предотвращает игнорирование сообщений с неизвестных номеров.
Настройте рассылку уведомлений за сутки до визита, чтобы пациент не забыл подготовиться к УЗИ или вовремя прийти на забор крови.
Используйте прямые тарифы вашего провайдера для рассылки результатов обследований сотням пациентов без дополнительных наценок посредников.
Система автоматически переключается между провайдерами, чтобы критически важная информация о готовности выписки или результатах ЭКГ поступала вовремя.
Автоматически приглашайте клиентов на плановую диспансеризацию или повторный осмотр у узкого специалиста через определённое время после первого визита.
Вы выбираете SMS-шлюз и регистрируете официальное имя отправителя, чтобы каждая справка или приглашение на медосмотр идентифицировались как сообщение от профессионального учреждения.
После ввода API-ключа в настройках каждая консультация врача или запись на лабораторные анализы автоматически генерирует персонализированное сообщение пациенту.
Администратор видит статус доставки каждого уведомления непосредственно в профиле пациента, обеспечивая контроль за тем, получил ли клиент инструкции перед процедурой.
Пациенты записываются сами 24/7, выбирая врача и услугу
Расписание врачей, кабинетов и оборудования без конфликтов
Напоминания о визите, результатах анализов, продолжении курса
Карточка пациента: история визитов, диагнозы, назначения
P&L отчет: маржинальность каждой услуги и врача
Зарплаты врачей - процент, ставка, бонусы за KPI
Учет медикаментов и расходных материалов
Аналитика: загруженность, удержание пациентов, прибыльность
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как подключение собственного SMS-провайдера может снизить расходы на коммуникацию.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности частная клиника и помогает использовать свой sms-провайдер максимально эффективно.
Функция подключения собственного SMS-провайдера доступна в Starta Pro. Стоимость самих SMS зависит от тарифов вашего провайдера. Рассчитайте стоимость плана в калькуляторе выше.
Starta поддерживает интеграцию с популярными SMS-шлюзами через стандартный API. Если вашего провайдера нет в списке — напишите нам, и мы добавим интеграцию.
Да. Вы можете настроить основного провайдера для всех SMS и резервного на случай сбоя. Переключение происходит автоматически.
Да, вы можете настроить шаблоны сообщений, которые будут отправляться сразу после загрузки результатов в систему. Пациент получит SMS от имени вашей клиники с информацией о том, что его выписка уже доступна для просмотра.
Это позволяет эффективно координировать большие группы людей, отправляя им чёткий график посещения кабинетов и напоминания о необходимых лабораторных анализах. Благодаря собственному имени отправителя корпоративные клиенты быстрее реагируют на сообщения, что ускоряет процесс медосмотра.