Количество сотрудников
Срок действия лицензии
349₴244₴ /месяц
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Автоматическое формирование заказа позволяет терапевту мгновенно добавить лабораторные анализы или УЗИ к визиту, обеспечивая точный учет каждой манипуляции и прозрачную оплату услуг на рецепции.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы частной клиники в одной системе — от записи пациентов до финансового учёта, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Представьте, что пациент приходит на амбулаторный прием к кардиологу. Во время осмотра врач понимает, что нужна дополнительная диагностика, и одним нажатием добавляет ЭКГ и забор крови к текущему заказу. Администратор на рецепции сразу видит обновленный перечень услуг, что исключает ошибки при расчете. Если назначен длительный курс лечения, каждая следующая консультация врача автоматически привязывается к плану, позволяя клинике четко отслеживать выполнение назначений и вовремя осуществлять recall пациента для завершения терапии.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Запись, перенос, подтверждение, справки - администратор весь день на телефоне. Пациенты в очереди ждут, новые клиенты не дозваниваются.
Эффективное управление частной клиникой требует четкой синхронизации между медицинскими манипуляциями и финансовыми операциями. Когда пациент записывается на амбулаторный прием, автоматизированный процесс объединяет работу администратора, врача и лаборатории. Это позволяет избежать ситуаций, когда оказанные услуги, такие как забор крови или ЭКГ, остаются неоплаченными из-за забывчивости персонала или путаницы в записях. Каждый заказ становится центральным узлом информации, где фиксируется история взаимодействия и каждая потраченная единица медицинских материалов.
Особое внимание следует уделить длительным программам, таким как курс лечения или комплексное обследование. Без четкого трекинга заказов клиники часто теряют прибыль на этапе повторных визитов, поскольку пациенты могут пропускать процедуры. Возможность видеть полную картину — какие этапы плана лечения уже пройдены, а какие еще ожидают выполнения — позволяет администраторам осуществлять эффективный recall пациента. Это не только повышает доход учреждения, но и гарантирует, что пациент завершит терапию и получит ожидаемый результат.
Финансовая прозрачность достигается благодаря детальной аналитике каждого заказа, где учитываются не только прямые оплаты, но и себестоимость услуг. Когда кардиолог, невролог или гинеколог завершает прием, можно мгновенно увидеть маржинальность на основе использованных расходников, амортизации оборудования и гонорара специалиста. Такой подход позволяет руководителю видеть реальную рентабельность каждого кабинета и принимать обоснованные решения относительно инвестиций в новое оборудование или расширение штата.
Кроме того, автоматизация процесса заказов минимизирует нагрузку на рецепцию во время пиковых часов. Вместо ручного ввода данных о каждой справке или направлении, администратор лишь подтверждает сформированный заказом чек. Это высвобождает время для качественного общения с посетителями, уменьшает очереди и повышает лояльность. Профессиональный подход к оформлению документов и быстрый расчет формируют имидж современного медицинского учреждения, где ценят время и комфорт каждого пациента.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Когда пациент записывается на консультацию врача, заказ создается автоматически с предварительно выбранным специалистом и кабинетом.
Заказы берёт на себя ту часть работы в частная клиника, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Когда пациент записывается на консультацию врача, заказ создается автоматически с предварительно выбранным специалистом и кабинетом.
Во время осмотра терапевт или узкий специалист может в один клик добавить УЗИ, ЭКГ или забор крови к текущему заказу.
Отслеживайте путь пациента от первого запроса до выдачи выписки — система отображает актуальное состояние оплаты и готовность результатов.
Принимайте полную предоплату за курс лечения или разделяйте платежи между наличными и картой для удобства посетителей клиники.
При закрытии заказа на манипуляции система автоматически списывает шприцы, перчатки и реагенты со склада в соответствии с протоколом.
Пациент завершил консультацию терапевта. AI видит: 6 из 10 пациентов после этой консультации записываются на УЗИ соответствующего органа (450 ₴). Администратор видит подсказку: «напомните пациенту об УЗИ, его обычно рекомендуют после этой консультации». Один тап добавляет предварительную запись на УЗИ в заказ — пациент фиксирует дату еще на ресепшене.
Заказ «забор крови + экспресс-анализ» обычно списывает 1 пробирку, 1 иглу, 1 фартук. Администратор закрыл с 0 списаний. AI замечает и напоминает: «принять стандартные из техкарты?». Один тап — и себестоимость процедуры актуальна. В клинике с 50+ процедурами в день это систематически экономит 8-12% маржи.
Администратор записывает пациента на первичную консультацию врача через календарь, после чего система автоматически генерирует заказ с деталями приема.
Если во время осмотра назначено дополнительное УЗИ или лабораторные анализы, врач добавляет их к заказу в реальном времени без участия регистратуры.
После завершения визита пациент оплачивает услуги на рецепции, система фиксирует доход, автоматически списывает расходные материалы и закрывает заказ.
Пациенты записываются сами 24/7, выбирая врача и услугу
Расписание врачей, кабинетов и оборудования без конфликтов
Напоминания о визите, результатах анализов, продолжении курса
Карточка пациента: история визитов, диагнозы, назначения
P&L отчет: маржинальность каждой услуги и врача
Зарплаты врачей - процент, ставка, бонусы за KPI
Учет медикаментов и расходных материалов
Аналитика: загруженность, удержание пациентов, прибыльность
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, сколько времени вы можете сэкономить благодаря автоматизации заказов.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности частная клиника и помогает использовать заказы максимально эффективно.
Базовый учет заказов доступен в бесплатном плане Starta.one Lite — без ограничений на количество заказов. Расширенные функции (AI-апсейл, AI-проверка списаний, аналитика по мастерам и товарам, интеграция с фискальной кассой) — в Starta.one Pro.
Да. Starta.one интегрируется с LiqPay, Fondy, Stripe и другими платежными системами. Клиент может оплатить онлайн при бронировании (предоплата), частично или полностью после завершения услуги. Разделенная оплата (300 ₴ картой + 200 ₴ наличными) — тоже в одном заказе, без создания двух отдельных транзакций.
Каждая услуга имеет техкарту — список материалов и их нормы (например, окрашивание = 80 г краски + 50 мл проявителя + 1 перчатка). При закрытии заказа система автоматически списывает эти материалы со склада. Если мастер фактически использовал больше или меньше — можно скорректировать в один клик перед закрытием. Аудит-лог сохраняет, кто и когда скорректировал.
AI делает две вещи во время каждого визита: 1) **Апсейл-подсказка** — анализирует историю конкретной клиентки и подсказывает товар, который она покупает регулярно, но о котором админ обычно забывает («Елена обычно берет маску, напомните»); 2) **Проверка списаний** — сравнивает фактичное списание материалов с техкартой услуги и напоминает дозаписать, если мастер забыл («эта услуга обычно списывает 80 г краски — вы отметили 0»). Первое — возвращает 200-500 ₴ упущенного апсейла за визит; второе — закрывает «дыру» 12-15% маржи от неопределенных расходов.
AI делает две вещи для частной клиники: 1) **Апсейл-подсказка** — после каждой консультации напоминает администратору о дополнительных обследованиях (УЗИ, анализы), которые пациенты обычно записывают после этого типа консультации, чтобы конверсия на следующий визит происходила на ресепшене, а не «потом позвоню»; 2) **Проверка списаний** — сравнивает фактическое использование расходных материалов (пробирки, иглы, перчатки) с техкартой процедуры. В клинике с 50+ процедурами в день это 8-12% маржи.