Количество сотрудников
Срок действия лицензии
349₴244₴ /месяц
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Автоматизация рассылок позволяет вовремя напомнить пациенту о повторном визите к кардиологу или готовности результатов лабораторных анализов, обеспечивая непрерывный курс лечения и стабильный поток записей.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы частной клиники в одной системе — от записи пациентов до финансового учёта, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Представьте, что администратору больше не нужно вручную обзванивать десятки людей каждый день. Когда пациент завершает забор крови, он автоматически получает сообщение о сроках готовности результатов. Если кардиолог назначает повторный осмотр через три месяца, recall пациента сработает самостоятельно, предложив удобное окно для записи. Это освобождает время персонала на амбулаторный прием и качественное обслуживание, пока автоматические оповещения поддерживают связь с каждым посетителем, напоминая о комплексном обследовании или профоформлении.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Запись, перенос, подтверждение, справки - администратор весь день на телефоне. Пациенты в очереди ждут, новые клиенты не дозваниваются.
Когда пациент записывается на комплексное обследование, включающее УЗИ, ЭКГ и лабораторные анализы, каждый пропущенный визит становится критическим для клиники. Проблема no-show в частной медицине часто связана не с нежеланием лечиться, а с банальной забывчивостью или изменением планов в загруженном графике. Использование автоматизированных напоминаний позволяет сократить количество неявок на 70%, что особенно важно для кабинетов с дорогим оборудованием, где каждый час простоя приносит прямые убытки.
Автоматизация коммуникации высвобождает администраторов от сотен рутинных звонков ежедневно. Вместо того, чтобы тратить часы на подтверждение записей к гастроэнтерологу или урологу, персонал может сосредоточиться на качественном обслуживании пациентов непосредственно в холле клиники. Это повышает лояльность и создает атмосферу профессиональной заботы о каждом посетителе, поскольку пациент чувствует персонализированный подход через своевременные сообщения с деталями его визита.
Отдельным инструментом развития является механика Recall-сообщений. Если пациент проходит длительный курс лечения, система автоматически напомнит ему о необходимости повторного визита через месяц или полгода. Это гарантирует, что курс лечения будет завершен, а пациент получит ожидаемый медицинский результат. Такой подход превращает разового посетителя в постоянного клиента, который доверяет свое здоровье проверенным специалистам и вовремя получает необходимые медицинские справки или результаты обследований.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Обеспечьте высокую явку пациентов благодаря SMS-сообщениям за 24 и 2 часа до начала приема специалиста.
Напоминания о визите, результатах анализов, продолжении курса
Обеспечьте высокую явку пациентов благодаря SMS-сообщениям за 24 и 2 часа до начала приема специалиста.
Отправляйте напоминания о необходимости повторного визита тем, кто проходит длительную терапию или нуждается в диспансеризации.
Автоматически запрашивайте обратную связь у пациентов после визита к терапевту или кардиологу для улучшения репутации клиники.
Создавайте уникальные сообщения с именем пациента, указывая точное время и номер кабинета для забора крови.
Контролируйте статистику доставленных сообщений и анализируйте, как SMS-информирование влияет на загруженность узких специалистов.
Администратор выбирает свободное окно в графике невролога или гинеколога и вносит данные пациента в систему, формируя электронную медкарту.
Программа самостоятельно планирует и отправляет SMS-подтверждения записи на ЭКГ или УЗИ, а также напоминания в день визита без участия персонала.
После завершения приема система автоматически предлагает пациенту записаться на следующий этап лечения или контрольный осмотр через определенный период.
Пациенты записываются сами 24/7, выбирая врача и услугу
Расписание врачей, кабинетов и оборудования без конфликтов
Карточка пациента: история визитов, диагнозы, назначения
P&L отчет: маржинальность каждой услуги и врача
Зарплаты врачей - процент, ставка, бонусы за KPI
Учет медикаментов и расходных материалов
Аналитика: загруженность, удержание пациентов, прибыльность
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как SMS напоминания могут уменьшить no-show и увеличить повторные визиты.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности частная клиника и помогает использовать sms напоминания и рассылки максимально эффективно.
Функциональность SMS-напоминаний входит в Starta.one Pro — без дополнительной платы с нашей стороны. Стоимость самих SMS зависит от количества и оператора (обычно 0,8-1,5 ₴ за сообщение в Украине). На 200 записях/мес это 1 500-2 000 ₴ SMS-расходов против типичных +30-40 дополнительных визитов от снижения no-show — окупаемость ~10-15x.
Стоимость SMS зависит от страны получателя. Ориентировочные минимальные цены на тарифе Pro:
🎁 На тарифе Pro — 100 SMS в подарок каждый месяц. Этого хватает на ~50 типичных напоминаний о визите.
Посмотреть тарифы →Да. Стандартные настройки — за 24 часа и за 2 часа до визита (оптимально для салонов). Можно настроить собственную схему: за 1 час до визита, за 3 дня + день, или только за 2 часа. Можно задать разную схему для разных типов услуг (для дорогих процедур — раньше, для быстрых — позже). Всё настраивается в шаблонах.
Со стороны Starta.one — ограничений нет. Количество SMS зависит от вашего баланса: вы пополняете SMS-баланс через стандартный платёж и можете отправлять столько, сколько нужно. Контроль расходов в реальном времени — вы видите, сколько SMS отправлено сегодня / за эту неделю / за этот месяц, сколько стоило, сколько осталось на балансе.
AI делает две вещи: 1) Персональный текст для каждого клиента — вместо шаблонного «-15% всем» AI видит историю каждого «спящего» клиента и пишет индивидуальное SMS («Елена, прошло 8 недель с последнего окрашивания — записать на среду 17:00 у Маши?»). Конверсия таких персональных SMS в визит — 18-25% против 2-3% у шаблонных рассылок; 2) Оптимизация времени отправки — AI знает, в какое время каждый клиент обычно читает SMS, и отправляет в его время. Тестирует варианты текстов и оптимизирует по сегменту. Рассылка перестаёт быть «спам-кампанией» — становится индивидуальной коммуникацией.
Да, вы можете создать неограниченное количество шаблонов для каждой услуги или специалиста. Это позволяет добавить специфические инструкции, например, о необходимости прийти натощак для сдачи анализов или иметь при себе результаты предыдущих обследований.
Вы можете легко отфильтровать базу пациентов, которые не посещали клинику более шести месяцев, и отправить им персонализированное приглашение на плановый медосмотр. Это эффективный способ поддерживать здоровье пациентов и обеспечивать стабильный поток записей даже в периоды низкого сезона.