Автоматизируйте амбулаторный приём и запись на УЗИ или консультацию врача без участия регистратуры. Пациенты самостоятельно бронируют слоты, что исключает очереди и обеспечивает стабильную загрузку кабинетов профильных специалистов.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Частная клиника и онлайн-запись — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Когда пациент испытывает острую боль или нуждается в срочном комплексном обследовании, он не ждет утра, а бронирует визит к гастроэнтерологу или кардиологу прямо со смартфона. В расписании автоматически появляется бронь на забор крови или ЭКГ, что позволяет врачу подготовиться к приему заранее. Такой подход устраняет ошибки регистратуры при записи на длительный курс лечения, а интегрированная электронная медкарта позволяет мгновенно просмотреть предыдущие лабораторные анализы. Это обеспечивает более ста успешных визитов в неделю, где каждый пациент чувствует персонализированную заботу и профессиональный подход без лишних звонков.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Запись, перенос, подтверждение, справки - администратор весь день на телефоне. Пациенты в очереди ждут, новые клиенты не дозваниваются.
Наибольшая потеря прибыли в частных медицинских центрах происходит тогда, когда пациент не завершает назначенный курс лечения. Часто после первой консультации врача и облегчения симптомов человек забывает о повторном визите или необходимости сдать контрольные лабораторные анализы. Внедрение инструмента онлайн-записи полностью меняет эту динамику, превращая хаотичные обращения в прогнозируемый поток записей.
Когда пациент записывается на первичный амбулаторный прием самостоятельно, он получает доступ к личному кабинету, где отображается весь его план лечения. Если терапевт или гастроэнтеролог назначает серию манипуляций, система автоматически предлагает забронировать слоты заранее. Это позволяет клинике заблаговременно планировать загрузку кабинетов, где проводится УЗИ или ЭКГ, избегая простоев дорогого оборудования и скопления людей в коридорах.
Кроме того, автоматизация записи решает проблему перегрузки администраторов в пиковые часы. Вместо того, чтобы тратить время на телефонные разговоры о выдаче справки или записи на медосмотр, персонал фокусируется на пациентах, которые уже находятся в клинике. Каждая успешная запись через онлайн-виджет автоматически резервирует время врача и кабинет, что делает финансовые показатели клиники абсолютно прозрачными, ведь каждый слот имеет свою стоимость и четко определенный перечень расходных материалов.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Пациенты самостоятельно выбирают свободное время для визита даже в 23:00 в воскресенье. Система автоматически закрывает слот в расписании специалиста, не требуя подтверждения от администратора.
Пациенты записываются сами 24/7, выбирая врача и услугу
Пациенты самостоятельно выбирают свободное время для визита даже в 23:00 в воскресенье. Система автоматически закрывает слот в расписании специалиста, не требуя подтверждения от администратора.
Система отправляет SMS за сутки до визита, напоминая пациенту о необходимости прийти натощак на забор крови. Это критически снижает количество ошибок при подготовке к исследованиям.
При онлайн-бронировании система учитывает не только график врача, но и доступность специфического оборудования и кабинета. Это предотвращает очереди и конфликты во время амбулаторного приема.
Если пациент проходит длительный курс лечения, система предложит ему записаться на следующий этап заранее. Это обеспечивает беспрерывность терапии и стабильную загрузку клиники.
Пациент может самостоятельно выбрать, к кому записаться: кардиолог, невролог или гинеколог. В виджете отображаются квалификация врача и доступные услуги, от медосмотра до выдачи справки.
Вы добавляете в систему перечень услуг, например, комплексное обследование или профоформление, и устанавливаете рабочие часы для каждого терапевта или уролога с учетом перерывов.
Ссылка на онлайн-запись размещается в Google Maps, Instagram и на сайте клиники. Пациент переходит по ней, выбирает нужный лабораторный анализ или УЗИ и бронирует время за минуту.
Запись мгновенно появляется в рабочем календаре врача, а пациент получает подтверждение. Перед визитом система напомнит о времени приема, что позволяет администратору сосредоточиться на сервисе в зале.
Расписание врачей, кабинетов и оборудования без конфликтов
Напоминания о визите, результатах анализов, продолжении курса
Карточка пациента: история визитов, диагнозы, назначения
P&L отчет: маржинальность каждой услуги и врача
Зарплаты врачей - процент, ставка, бонусы за KPI
Учет медикаментов и расходных материалов
Аналитика: загруженность, удержание пациентов, прибыльность
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут — покажет, сколько записей вы могли бы получать автоматически и как уменьшить no-show.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности частная клиника и помогает использовать онлайн-запись максимально эффективно.
Онлайн-запись доступна даже в бесплатном плане Starta Lite. Расширенные функции (напоминания, очередь ожидания, аналитика) — в Starta Pro. Рассчитайте стоимость в калькуляторе выше.
Да. Вы получаете прямую ссылку на страницу записи, которую можно разместить в шапке Instagram, в stories или в сообщениях. Клиент нажимает и сразу попадает на выбор услуги и времени.
Система автоматически освобождает слот и предлагает его клиентам из очереди ожидания. Вы также получаете уведомление об отмене. Ни один слот не остается пустым.
Да. При онлайн-записи клиент видит список доступных мастеров с фото, специализацией и свободными слотами. Может выбрать конкретного или записаться к любому свободному.
Да, для каждой услуги, например, забор крови или комплексное обследование, можно добавить автоматическое сообщение с инструкциями. Пациент получит эти правила сразу после бронирования и повторно в напоминании за сутки до визита.
График каждого специалиста, будь то невролог или уролог, является единым для всех точек записи. Как только слот бронируется через онлайн-виджет или администратором, он мгновенно становится недоступным для выбора во всех остальных источниках, что полностью исключает дублирование записей.