Количество сотрудников
Срок действия лицензии
Starta.one
Перетворите каждое окрашивание корней или ботокс волос в основу долгосрочных отношений, где накопленные бонусы мотивируют клиентов выбирать ваш салон для регулярного обновления образа и сложных техник.
Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Перукарня и картки лояльности — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.
Представьте ситуацию, когда клиентка после сложного осветления в технике балаяж автоматически получает персональную скидку на следующее тонирование или уход после окрашивания. Это создаёт понятную выгоду: вместо поиска нового мастера гость выбирает ваш комплекс «стрижка + укладка», чтобы использовать накопленные баллы. Такой подход обеспечивает стабильную загрузку кресла даже в будни, ведь программа лояльности мягко напоминает о необходимости поддержать цвет и здоровье волос именно в вашем заведении, повышая частоту визитов без дополнительных затрат на рекламу.
Каждый звонок - это прерванная работа. Клиент в кресле ждет, новый клиент может не дозвониться и уйти к конкурентам. Вы теряете и качество, и записи.
Потерянные записи, путаница со временем, двойные бронирования. Бумажный журнал не напомнит клиенту о визите и не покажет свободные окна.
Специфика работы перукарни в том, что клиент часто выбирает салон по территориальному признаку или случайной рекламе. Однако для стабильного дохода критически важно, чтобы после первого визита на сложное окрашивание или ламинирование человек вернулся снова. Бонусная система работает как психологический якорь: когда на счёте уже есть определённая сумма виртуальных денег, выбор следующего места для стрижки становится очевидным. Это позволяет удерживать клиентов без прямого снижения цены, сохраняя маржинальность услуг и высокое качество материалов.
Особенно эффективно картки лояльности работают в сочетании с графиком мастеров. Когда клиент приходит на омбре или aircolor, он тратит значительную сумму. Начисление значительного процента бонусов за такую дорогую процедуру стимулирует его записаться на промежуточное тонирование или уход после окрашивания через несколько недель. Вы получаете стабильную загрузку кресла в традиционно "тихие" часы, а клиент ощущает реальную заботу о состоянии своих волос и экономию бюджета благодаря накоплениям.
Вместо ведения учёта в бумажном журнале, где легко запутаться в скидках и именах, цифровая система позволяет чётко разделять правила накопления. Можно установить разные условия для разных категорий: например, повышенный процент за комплекс «стрижка + укладка» и стандартный за обычное мытьё волос. Это направляет спрос в нужное вам русло, увеличивая средний чек без дополнительных затрат на маркетинг. Таким образом, каждый визит становится инвестицией клиента в своё следующее посещение вашего заведения.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Каждый звонок - это прерванная работа. Клиент в кресле ждет, новый клиент может не дозвониться и уйти к конкурентам. Вы теряете и качество, и записи.
Система автоматически рассчитывает баллы за каждое окрашивание корней или балаяж, мотивируя клиентов возвращаться именно к вашему креслу.
Программа лояльности мотивирует возвращаться регулярно
Система автоматически рассчитывает баллы за каждое окрашивание корней или балаяж, мотивируя клиентов возвращаться именно к вашему креслу.
Клиенты видят свой баланс после процедуры ботокс волос в смартфоне, что полностью заменяет бумажные визитки, которые часто теряются.
Настройте повышенный процент начисления на комплекс «стрижка + укладка», чтобы стимулировать клиентов выбирать более дорогие процедуры.
Сообщайте гостям о наличии бонусов, когда подходит время повторного тонирования или ухода после окрашивания для поддержания цвета.
Определяйте правила списания баллов на дорогие услуги, как aircolor или омбре, контролируя рентабельность каждого рабочего места.
После того как клиенту сделали кератиновое выпрямление или стрижку, мастер закрывает визит, и бонусы мгновенно начисляются по номеру телефона.
Посетитель видит актуальную сумму накоплений, что создаёт эмоциональную связь с салоном и стимулирует сделать предзапись на следующий месяц.
При следующем посещении на ламинирование или укладку клиент может оплатить часть чека бонусами, что повышает лояльность без прямых скидок.
Клиенты записываются сами 24/7 - даже когда вы заняты стрижкой
Расписание всех парикмахеров в одном месте, без накладок
Автоматические напоминания клиентам - меньше пропущенных визитов
P&L отчет: видите прибыль по каждому парикмахеру и услуге
Зарплаты считаются автоматически - процент от услуг, бонусы
Карточка клиента: история визитов, предпочтения, заметки парикмахера
Аналитика: загруженность, популярные услуги, удержание клиентов
AI покажет, какой процент ваших клиентов не возвращается и как картки лояльности могут это изменить.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
1000+ салонов уже с нами • Перенесём данные из CRM • 30 дней бесплатно
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности парикмахерская и помогает использовать карты лояльности максимально эффективно.
Карты лояльности доступны в плане Starta Pro. Количество карт и клиентов не ограничено. Рассчитайте стоимость вашего плана в калькуляторе выше.
Нет. Все работает цифрово — клиент идентифицируется по номеру телефона. Бонусы видны в мобильном приложении Starta и на странице бронирования.
Да. Вы можете создать несколько карт лояльности с разными правилами — например, двойные бонусы за дорогие процедуры или специальную карту для постоянных клиентов.
Да, вы можете установить индивидуальные правила начисления баллов для разных категорий специалистов. Это поможет сбалансировать загрузку кресла и стимулировать запись к новым мастерам-универсалам через более выгодные бонусные условия.
Вы можете разрешить клиентам частично оплачивать накопленными баллами абонемент на уход или серию процедур ламинирования. Это создаёт дополнительную ценность для постоянных посетителей и гарантирует заполненный график на несколько месяцев вперёд.