Starta.one
Скачать

Онлайн-запись для массажного кабинета

Автоматизируйте запись на лечебный и антицеллюлитный массаж, позволяя клиентам самостоятельно выбирать окна в графике мастера, пока вы сосредоточены на оздоровлении и комфорте посетителей.

Попробовать бесплатно

Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы массажного кабинета в одной системе — от записи клиентов до учёта абонементов, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.

Цифры для бизнеса: массажный кабинет

+70
дополнительных бронирований
60
Визитов в неделю
54 000 ₴
Выручка в неделю

Когда клиент чувствует напряжение в мышцах поздно вечером, он не ждёт утра, а мгновенно бронирует релакс-массаж через ссылку в профиле. Для администратора это значит отсутствие пропущенных звонков во время сложных процедур. Если пациент покупает абонемент на 10 сеансов, он может самостоятельно распланировать весь график посещений на месяц вперёд. Это гарантирует стабильную загрузку кабинета и своевременное прохождение курса, так как каждая сессия 60 минут чётко зафиксирована в календаре мастера без накладок.

Знакомые проблемы?

🚫

Клиенты не придерживаются курса массажей

Массаж требует регулярности для результата. Без напоминаний клиенты откладывают следующий сеанс, исчезают и не завершают курс - вы теряете доход и результат.

Вы не можете взять трубку во время сеанса

Массажист не может ответить на телефон посреди сеанса. Каждый пропущенный звонок - потенциально потерянный клиент, который запишется к конкуренту.

Как онлайн-запись спасает курс массажа от прерывания и потери результата

Эффективность массажной терапии критически зависит от регулярности визитов. Когда клиент записывается на антицеллюлитный или лечебный массаж, он часто планирует только первый визит. Проблема возникает через неделю, когда бытовые дела заставляют забыть о необходимости продолжения. Без чёткого графика и своевременных напоминаний терапевтический эффект нивелируется, а массажный кабинет теряет доход от незавершённого курса и пустые слоты в расписании.

Автоматизация процесса записи позволяет клиенту самостоятельно забронировать весь абонемент на 10 сеансов заранее. Это создаёт психологическое обязательство и фиксирует конкретное время за человеком в календаре. Если же запись происходит спонтанно, механизм напоминаний стимулирует клиента не пропускать визит, что особенно важно для таких процедур, как лимфодренажный массаж, где интервалы между сессиями должны быть постоянными для достижения видимого результата.

Кроме того, специалист больше не должен отвлекаться на телефонные звонки во время работы. Когда руки мастера заняты, а в кабинете царит атмосфера спокойствия, звук телефона неуместен и портит впечатление от процедуры. Цифровой инструмент бронирования берёт на себя роль администратора, который работает круглосуточно. Это позволяет мастеру полностью сосредоточиться на технике выполнения, обеспечивая высокое качество сервиса без риска потерять нового клиента, который просто не дождался ответа на свой звонок.

Почему массажный кабинет выбирает онлайн-запись

Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.

1

Как это сейчас

Массаж требует регулярности для результата. Без напоминаний клиенты откладывают следующий сеанс, исчезают и не завершают курс - вы теряете доход и результат.

2

Что меняет Starta

Клиенты самостоятельно выбирают свободное время для процедуры даже поздно вечером, когда администратор или мастер не могут ответить на звонок.

3

В итоге

Клиенты записываются сами - выбирают массажиста, тип массажа, время

Что входит

📅

Круглосуточный запись на лечебный массаж без звонков

Клиенты самостоятельно выбирают свободное время для процедуры даже поздно вечером, когда администратор или мастер не могут ответить на звонок.

🔔

Напоминания об антицеллюлитном массаже для регулярности

Автоматические сообщения помогают клиентам придерживаться графика посещений, чтобы получить максимальный результат от полного курса процедур.

👤

Удобное бронирование через Instagram и карты

Разместите прямую ссылку на запись в соцсетях, чтобы гости могли мгновенно записаться на релакс-массаж или стоун-терапию без лишних переходов.

🔄

Автоматическое заполнение окон после отмены сеанса

Если сессия 60 минут внезапно отменяется, система предлагает это время другим желающим, что позволяет избежать простоев в работе кабинета.

📊

Аналитика востребованности разных техник и мастеров

Отслеживайте, какая услуга приносит наибольшую прибыль — спортивный массаж или лимфодренажный массаж, и корректируйте загрузку специалистов.

🔔

AI заполняет отменённый сеанс постоянным клиентом

Клиент отменил 90-минутный сеанс за 3 часа. AI выбирает трёх кандидатов среди постоянных — кто пропустил свой обычный цикл или раньше брал этот формат — и готовит SMS со скидкой. Массажист не остаётся с 90 минутами «провала» в графике.

📊

AI просит предоплату для долгих сеансов у новичков

Постоянный клиент с 15+ сеансами записывается без предоплаты. Новичок на 90 или 120 минут (типовый профиль риска no-show на долгий формат) видит запрос на ₴300 предоплаты. Вы защищаете самые дорогие слоты массажиста от случайных броней.

Как это работает

1

Настройка профилей мастеров и перерывов

Вы добавляете каждого массажиста с графиком работы и указываете длительность услуг, включая время на подготовку кабинета и смену полотенец между клиентами.

2

Публикация онлайн-витрины услуг кабинета

Клиент переходит по ссылке, выбирает нужный лечебный массаж или абонемент на 10 сеансов и видит актуальную сетку свободных часов.

3

Автоматическое подтверждение и контроль визитов

Запись мгновенно появляется в календаре, а клиент получает подтверждение. Перед началом сеанса приходит напоминание, которое минимизирует опоздания.

🔍 Бесплатно

Бесплатный AI-аудит массажного кабинета

AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут — покажет, сколько записей вы могли бы получать автоматически и как снизить no-show.

Тарифы

Starta Lite

Бесплатно

Доступ к StartaAI

  • StartaAI — встроенный чат-помощник, помогает пользоваться CRM и упрощает ведение бизнеса.
  • Доступ только для владельца бизнеса
  • Персональный сайт для бронирования
  • Неограниченное количество бронирований
  • SMS-уведомления клиентам
  • Календарь и записи
  • Управление отпусками и расписаниями
  • Push-уведомления в приложении Starta.one
  • Интеграция с вашим сайтом
  • Размещение на различных платформах для продвижения услуг
Начать с Lite

Частые вопросы

Подойдёт ли Starta для массажный кабинет?

Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности массажный кабинет и помогает использовать онлайн-запись максимально эффективно.

Сколько стоит онлайн-запись в Starta.one?

Базовая онлайн-запись доступна даже в бесплатном плане Starta.one Lite — без ограничений на количество записей и клиентов. Расширенные функции (авто SMS-напоминания, очередь ожидания, AI-заполнение отмен, выборочные депозиты) — в тарифе Starta.one Pro.

Рассчитайте стоимость плана
Количество сотрудников
Срок действия лицензии
349₴244₴ /месяц2932₴ за 12 Months
Продолжить с этим планом
Как интегрировать онлайн-запись с Instagram, Google Maps и сайтом?

Вы получаете одну универсальную ссылку, которую размещаете везде: в шапке Instagram (через Linktree или как прямую ссылку), в Google Business Profile как «Book online», на вашем сайте как кнопку, в подписи WhatsApp и в email. Клиент нажимает и сразу попадает на страницу выбора услуги, мастера и времени — без никаких посредников.

Что происходит, когда клиент отменяет запись?

Слот автоматически освобождается, клиент в очереди ожидания на это время сразу получает SMS «свободен слот, забронируйте». Если очереди нет — AI подбирает 3 топ-кандидатов среди постоянных клиентов (кто просрочил обычный цикл) и предлагает SMS с персональным текстом. Администратор нажимает «отправить» — слот обычно заполняется за 20-40 минут, не оставаясь пустым.

Как AI помогает с онлайн-записями?

AI делает две вещи, которые администратор физически не успевает делать вручную: 1) при отмене — сразу готовит персональные SMS трем топ-кандидатам среди ваших постоянных клиентов (кто просрочил обычный визит, кому подходит этот слот), чтобы слот не стоял пустым; 2) прогнозирует no-show для новых бронирований — постоянный клиент записывается без депозита, новый клиент с рискованным слотом (9 утра в субботу, типичный профиль no-show) видит запрос на ₴100 депозита. Это выборочная защита: вы не отпугиваете постоянных и не остаетесь без депозита с рискованными.

Можно ли настроить автоматический перерыв между сеансами для подготовки кабинета?

Да, вы можете установить обязательную техническую паузу после каждой услуги. Это гарантирует, что массажист успеет заменить расходные материалы и проветрить помещение до прихода следующего гостя.

Как система работает с клиентами, которые уже имеют абонемент на курс массажа?

При онлайн-записи система распознаёт клиента по номеру телефона и позволяет ему забронировать время в счёт уже приобретённого пакета услуг. Вы всегда увидите остаток сеансов и срок действия абонемента в карточке клиента.

Как AI помогает в онлайн-записи для массажного кабинета?

AI делает две вещи: 1) при отмене долгого сеанса (90-120 мин) сразу выбирает 3 постоянных клиентов, которые пропустили обычный цикл, и готовит SMS — чтобы самые дорогие слоты массажиста не пропали; 2) прогнозирует no-show для новых броней на долгие форматы и автоматически просит ₴300 предоплаты. Постоянные клиенты записываются без хлопот — предоплата только в зоне риска.

StartaAI