Перетворюйте кожне посилання в Instagram на миттєвий запис, автоматично запрошуючи клієнток на манікюр або ламінування вій саме в той момент, коли процедуру пора повторити.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Салон краси і залучення клієнтів — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Робота з гостями стає прогнозованою, коли кожне посилання в Instagram веде до прямого бронювання без участі адміністратора. Якщо клієнтка записується на комплекс послуг, її картка вже містить історію попередніх візитів та вподобання щодо майстра. Це дозволяє майстру змінного дня підготуватися до візиту заздалегідь, запропонувавши догляд за волоссям або spa-педикюр під час процедури. Такий підхід заповнює графік навіть у будні дні, перетворюючи випадкових відвідувачів на постійних лояльних клієнтів, які цінують свій час та сервіс.
Без автоматичних нагадувань салон втрачає 10-15 клієнтів на тиждень. Майстри простоюють, а ви втрачаєте дохід та мотивацію команди.
Фарба, засоби по догляду, одноразові матеріали — все це гроші. Без обліку ви не знаєте реальну собівартість кожної послуги і де витікає прибуток.
У б'юті-сфері життєвий цикл клієнта має чітку циклічність, яку часто ігнорують через високу завантаженість адміністратора. Наприклад, після процедури балаяж або мелірування волосся потребує професійного догляду або тонування вже за 4 — 6 тижнів. Якщо не нагадати про це вчасно, клієнтка може забути про візит або піти до іншого салону, який випадково трапиться їй у стрічці соцмереж. Автоматизація цього процесу дозволяє підтримувати щільний графік без жодного телефонного дзвінка з боку персоналу.
Коли майстер завершує складне фарбування волосся або ламінування вій, дані про надану послугу потрапляють у базу. Алгоритми аналізують середній термін носіння процедури та самостійно формують тригерне повідомлення. Клієнтка отримує персоналізовану пропозицію записатися на оновлення образу саме в той момент, коли коріння починає відростати або ефект від процедури візуально зменшується. Це створює відчуття індивідуальної турботи та значно підвищує рівень утримання клієнтської бази.
Особливо ефективно така механіка працює для регулярних послуг, як-от архітектура брів або манікюр з покриттям. Замість того, щоб витрачати години на ручне продзвонювання бази контактів, адміністратор лише підтверджує готові записи, що з'являються в робочому календарі. Такий підхід не тільки заповнює порожні вікна в розкладі майстрів змінного дня, а й стабілізує фінансові показники бізнесу, перетворюючи разових відвідувачів на лояльних прихильників бренду.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без автоматичних нагадувань салон втрачає 10-15 клієнтів на тиждень. Майстри простоюють, а ви втрачаєте дохід та мотивацію команди.
Система самостійно вираховує час, коли клієнтці пора оновити балаяж або мелірування, та надсилає персоналізоване запрошення.
Залучення клієнтів бере на себе ту частину роботи в салон краси, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Система самостійно вираховує час, коли клієнтці пора оновити балаяж або мелірування, та надсилає персоналізоване запрошення.
Клієнти самостійно обирають час на манікюр або ламінування вій, що повністю звільняє адміністратора від рутинних переписок.
Автоматично пропонуйте spa-педикюр тим, хто зазвичай записується лише на догляд, стимулюючи ріст середнього чека вашого салону.
Відстежуйте, до якого фахівця клієнтки повертаються на нарощування вій найчастіше, та аналізуйте прибутковість кожного робочого місця.
Якщо у графіку з'явилося вікно на архітектуру брів, система миттєво запропонує цей час клієнтам з листа очікування.
Ви додаєте у профіль актуальний прайс на гель-лак, кератинове випрямлення та весільний образ, завантажуючи реальні фото робіт ваших майстрів.
Встановіть посилання в описі профілю Instagram або на Google Maps, щоб клієнт міг забронювати фарбування волосся за декілька секунд.
Після процедури картка постійної клієнтки оновлюється автоматично, а через місяць програма запропонує їй записатися на корекцію або новий комплекс.
Клієнти записуються самі 24/7 — вибирають майстра, послугу, час
Розклад всіх майстрів в одному місці, без накладок і конфліктів
Автоматичні нагадування за 24 та 2 години — мінус 70% no-show
Облік матеріалів: знаєте собівартість кожної послуги і коли замовляти
P&L звіт в реальному часі: прибуток по кожному майстру та послузі
Зарплати рахуються автоматично — відсоток, ставка, бонуси
Картки лояльності повертають клієнтів — бонуси за кожен візит
Історія кожного клієнта: процедури, вподобання, алергії
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, де шукати нових клієнтів та як збільшити потік записів.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості салон краси та допомагає скористатися залучення клієнтів максимально ефективно.
Присутність у каталозі та базові інструменти залучення доступні безкоштовно. Розширена аналітика джерел — у Starta Pro. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Каталог Starta дозволяє шукати бізнеси за категорією, локацією та послугами. Ваш бізнес відображається з рейтингом, відгуками та кнопкою онлайн-запису.
Так. Starta автоматично фіксує джерело кожного нового клієнта: каталог, пряме посилання, реферальне посилання. Ви бачите статистику по кожному каналу.
Так, ви можете налаштувати автоматичну передоплату для нових записів на тривалі та дорогі процедури. Це гарантує компенсацію часу майстра у разі неявки та значно підвищує дисципліну клієнтів.
Для кожного рекламного оголошення або блогера створюється унікальне посилання на онлайн-запис. У звітах ви побачите точну кількість записів на манікюр чи мелірування, отриманих з кожного конкретного каналу залучення.