Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Бот автоматизує запис на складне фарбування волосся та манікюр, дозволяючи клієнткам бронювати віконця через посилання в Instagram цілодобово без відволікання адміністратора від сервісу в залі.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Салон краси і telegram-бот для запису — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Уявіть, що ваша клієнтка переглядає сторіз ввечері та вирішує оновити балаяж або зробити ламінування вій. Замість очікування ранку, вона переходить за посиланням в Instagram і самостійно обирає час у графіку майстра. Для дорогих послуг бот автоматично нагадає про депозит за нарощування, що гарантує вихід персоналу. Адміністратор більше не витрачає години на переписку, адже кожна нова процедура, від гель-лаку до весільного образу, миттєво з'являється у розкладі, мінімізуючи простій кабінетів у пікові години.
Без автоматичних нагадувань салон втрачає 10-15 клієнтів на тиждень. Майстри простоюють, а ви втрачаєте дохід та мотивацію команди.
Фарба, засоби по догляду, одноразові матеріали — все це гроші. Без обліку ви не знаєте реальну собівартість кожної послуги і де витікає прибуток.
Найбільший біль адміністратора салону краси — це порожні вікна, що виникають через клієнтів, які просто забули про свій запис. Особливо критично це відчувається, коли заплановано тривале фарбування волосся або повний комплекс послуг, що займає три чи чотири години робочого часу. Якщо клієнт не з'являється без попередження, майстер-універсал залишається без роботи, а бізнес втрачає значну частину денного виторгу, оскільки оперативно знайти заміну на такий великий слот майже неможливо.
Впровадження автоматизованого запису через месенджер докорінно змінює цю ситуацію. Інструмент не просто фіксує час, а створює безперервний ланцюжок взаємодії, який дисциплінує відвідувача. За добу до процедури бот надсилає м'яке нагадування, де вказані дата, час та адреса. Це дає клієнту можливість підтвердити візит або завчасно попередити про зміни, що дозволяє адміністратору миттєво активувати лист очікування та заповнити час іншою послугою, наприклад, запропонувати комусь ламінування вій або архітектуру брів.
Окрім нагадувань, такий формат роботи допомагає запровадити депозит за нарощування або обов'язкову передоплату за фарбування для нових клієнтів прямо в момент бронювання. Коли людина фінансово залучена у процес, ймовірність її неявки знижується до мінімуму. Автоматизація звільняє персонал від годин рутинних обдзвонювань для підтвердження записів на гель-лак. Замість цього адміністратор може зосередитися на сервісі в залі та продажах домашнього догляду, поки графік наповнюється самостійно.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без автоматичних нагадувань салон втрачає 10-15 клієнтів на тиждень. Майстри простоюють, а ви втрачаєте дохід та мотивацію команди.
Клієнти обирають послугу, улюбленого майстра та зручний час прямо в інтерфейсі месенджера. Запис миттєво з'являється в робочому календарі без залучення адміністратора.
Telegram-бот для запису бере на себе ту частину роботи в салон краси, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Клієнти обирають послугу, улюбленого майстра та зручний час прямо в інтерфейсі месенджера. Запис миттєво з'являється в робочому календарі без залучення адміністратора.
Система надсилає сповіщення за 24 години до візиту на ламінування вій або нарощування вій. Це дозволяє вчасно звільнити вікно, якщо плани клієнтки змінилися.
Постійні гості можуть оновити свій запис у два кліки, використовуючи історію попередніх візитів. Бот запропонує той самий комплекс послуг та звичного спеціаліста.
Якщо клієнтка пише текстове повідомлення замість вибору кнопок, бот розпізнає назву процедури та пропонує вільні слоти в графіку майстра змінного дня.
Відстежуйте, які процедури — від spa-педикюру до мелірування — найчастіше бронюють через Telegram. Це допомагає ефективно планувати закупівлю розхідних матеріалів.
Ви підключаєте бота до системи, де вже вказані всі майстри та тривалість їхніх процедур, від швидкої корекції до складного балаяжу.
Клієнт переходить за посиланням у профілі салону, обирає потрібний весільний образ або макіяж і самостійно бронює вільне вікно в реальному часі.
Після запису майстер отримує сповіщення про новий візит, а клієнтці надходить pre-visit чек-лист із рекомендаціями щодо підготовки до процедури.
Клієнти записуються самі 24/7 — вибирають майстра, послугу, час
Розклад всіх майстрів в одному місці, без накладок і конфліктів
Автоматичні нагадування за 24 та 2 години — мінус 70% no-show
Облік матеріалів: знаєте собівартість кожної послуги і коли замовляти
P&L звіт в реальному часі: прибуток по кожному майстру та послузі
Зарплати рахуються автоматично — відсоток, ставка, бонуси
Картки лояльності повертають клієнтів — бонуси за кожен візит
Історія кожного клієнта: процедури, вподобання, алергії
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин — покаже, скільки контактів у Telegram перетворюються на записи і як підняти цю цифру.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості салон краси та допомагає скористатися telegram-бот для запису максимально ефективно.
Telegram-бот входить у тариф Starta Pro. Розрахуйте ціну під ваш бізнес у калькуляторі вище. 14 днів безкоштовно — без прив’язки картки.
Два кроки: отримати токен у @BotFather (2 хвилини) і вставити його в Starta. Послуги, майстри, розклад і філії вже є у вашому акаунті — бот підхоплює їх автоматично.
Ні, це ще один канал. Telegram-користувачі записуються в боті, інші — на сайті-бронюванні чи через віджет. Календар один, клієнти в одній базі.
У меню «Мої записи» клієнт бачить усі майбутні візити. Скасовує (якщо ви це дозволили) або просить перенести — ви отримуєте сповіщення миттєво.
Так, ви можете встановити обов'язкову передоплату для конкретних категорій послуг. Клієнт отримає посилання на оплату в чаті, і лише після успішної транзакції запис з'явиться в основному розкладі майстра.
Адміністратор змінює дані в системі управління, і бот автоматично надсилає сповіщення клієнтці про зміну фахівця. Клієнтка може підтвердити візит до нового майстра або обрати іншу дату для манікюру прямо в Telegram.