Заповнюйте групові заняття та персональні тренування без зайвих дзвінків, автоматично нагадуючи атлетам про закінчення терміну дії абонементу на місяць або необхідність перевірити розклад занять після тривалої перерви.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Фітнес-студія і залучення клієнтів — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Коли новий відвідувач записується на пробний функціональний тренінг через соцмережі, адміністратор миттєво бачить його в графіку, а після візиту клієнт автоматично отримує пропозицію придбати абонемент на 12 занять. Якщо популярні години в силова зона перевантажені, розподіл записів допомагає спрямувати потік людей на вільні слоти або додати їх у списки очікування. Це дозволяє уникнути хаосу під час check-in на ресепшні та гарантує, що кожне списання заняття з абонементу відбувається вчасно, підтримуючи стабільний дохід студії без ручного контролю кожного запису.
Без нагадувань і мотивації клієнти забувають про тренування. Їхній результат погіршується, вони розчаровуються і не продовжують абонемент.
Обмеження місць, лист очікування, заміни тренерів, скасування — все це потребує ручної координації і постійної уваги адміністратора.
Найбільша проблема фітнес-індустрії — це клієнти, які купують абонемент на 12 занять з великим ентузіазмом, але зникають після другого тижня тренувань. Коли людина перестає відвідувати зал, вона втрачає мотивацію, а студія втрачає стабільний дохід від майбутніх продовжень. Замість того, щоб чекати, поки термін дії картки просто вичерпається, важливо діяти проактивно. Автоматизація дозволяє відстежувати активність кожного відвідувача в реальному часі та реагувати на паузи у графіку відвідувань ще до того, як людина прийме остаточне рішення піти.
Коли відбувається check-in на ресепшні, дані миттєво оновлюють статус активності. Якщо черговий функціональний тренінг пропущено без попередження, запускається ланцюжок дій. Це може бути дружнє нагадування про розклад занять або корисна порада від тренера щодо відновлення після навантажень. Такий підхід створює відчуття турботи, що критично важливо для утримання середнього чека на рівні 1500 грн та вище. Клієнт відчуває, що його прогрес важливий для студії, і ймовірність того, що він зробить продовження абонементу, зростає в рази.
Окремий виклик — це управління піковими годинами та no-show на групове тренування. Коли популярні напрямки, як-от pilates reformer або стретчинг, переповнені, кожен порожній килимок — це втрачений прибуток. Автоматизовані списки очікування дозволяють миттєво заповнювати вільні місця, якщо хтось скасував запис. Це виключає ситуації, коли тренер проводить заняття для напівпорожнього залу, поки інші клієнти не змогли записатися через відсутність місць. Прозора аналітика завантаженості допомагає оптимізувати кардіо-зону та силові зони, спрямовуючи маркетингові зусилля саме на ті години, які потребують додаткового залучення людей.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без нагадувань і мотивації клієнти забувають про тренування. Їхній результат погіршується, вони розчаровуються і не продовжують абонемент.
Система виявляє відвідувачів, які не з'являлися в залі більше тижня, і автоматично надсилає пропозицію записатися на стретчинг або crossfit.
Залучення клієнтів бере на себе ту частину роботи в фітнес-студія, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Система виявляє відвідувачів, які не з'являлися в залі більше тижня, і автоматично надсилає пропозицію записатися на стретчинг або crossfit.
Якщо відбувається відмова від тренування, система миттєво сповіщає клієнтів з резерву, що звільнилося місце на pilates reformer або функціональний тренінг.
Клієнти отримують персоналізовані нагадування про завершення терміну дії картки з бонусом на наступний абонемент на 12 занять.
Відстежуйте реальну завантаженість локацій та прибутковість кожного напрямку, щоб розуміти вартість утримання одного активного клієнта.
Автоматичне сегментування лідів з Instagram для запису на перше персональне тренування залежно від їхніх фітнес-цілей та досвіду.
Адміністратор додає актуальний розклад занять, призначає відповідального тренера та встановлює обмеження кількості місць для кожної зони студії.
Клієнт обирає тренування через форму запису, а при візиті здійснює check-in на ресепшні за допомогою QR-коду або через браслет-перепустка.
Після заняття відбувається автоматичне списання заняття з абонементу, а система аналізує частоту візитів для запуску кампаній з утримання.
Запис на персональні та групові тренування 24/7
Групові тренування з лімітом місць та листом очікування
Розклад тренерів, залів та тренувань в одному місці
Абонементи з автоматичним обліком відвідувань і термінів
Нагадування про тренування і закінчення абонементу
P&L звіт: прибутковість тренерів і типів тренувань
Зарплати тренерів — відсоток, ставка за групове, бонуси
Аналітика: відвідуваність, утримання, популярні тренування
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, де шукати нових клієнтів та як збільшити потік записів.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості фітнес-студія та допомагає скористатися залучення клієнтів максимально ефективно.
Присутність у каталозі та базові інструменти залучення доступні безкоштовно. Розширена аналітика джерел — у Starta Pro. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Каталог Starta дозволяє шукати бізнеси за категорією, локацією та послугами. Ваш бізнес відображається з рейтингом, відгуками та кнопкою онлайн-запису.
Так. Starta автоматично фіксує джерело кожного нового клієнта: каталог, пряме посилання, реферальне посилання. Ви бачите статистику по кожному каналу.
Автоматичні нагадування просять підтвердити візит або зробити скасування за 6 годин до початку. Це дозволяє вчасно звільнити місце для людей зі списку очікування та підтримувати високу завантаженість залу.
Так, ви можете налаштувати правила, за якими заморозка абонементу пропонується клієнту автоматично, якщо він не відвідував студію певний час. Це допомагає зберегти лояльність та запобігти остаточній відмові від тренувань.