Автоматичні SMS нагадування гарантують, що запис на складне фарбування волосся чи нарощування вій не скасується в останню мить, зберігаючи щільний графік майстрів та стабільний прибуток вашого б’юті-простору.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Салон краси і sms нагадування та розсилки — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Коли клієнтка бронює балаяж через посилання в Instagram, вона миттєво отримує підтвердження, а за добу до візиту — нагадування про необхідність виділити достатньо часу на складну процедуру. Якщо графік зміщується або потрібна термінова заміна майстра, ви одним повідомленням сповіщаєте весь список записів на день. Це звільняє адміністратора від годин обдзвонів, дозволяючи зосередитися на сервісі, поки автоматичні розсилки стимулюють повторні візити на манікюр або оновлення ламінування вій через місяць після процедури.
Без автоматичних нагадувань салон втрачає 10-15 клієнтів на тиждень. Майстри простоюють, а ви втрачаєте дохід та мотивацію команди.
Фарба, засоби по догляду, одноразові матеріали — все це гроші. Без обліку ви не знаєте реальну собівартість кожної послуги і де витікає прибуток.
Коли клієнтка записується на балаяж або кератинове випрямлення, вона займає від 3 до 5 годин робочого часу майстра. Скасування такого запису за годину до початку — це не просто втрачений середній чек у 1200 грн, а прямий збиток через неможливість оперативно знайти заміну на такий тривалий слот. Автоматизація комунікації дозволяє розв'язати цю проблему через двоступеневе підтвердження. Перше повідомлення за добу змушує людину переглянути свої плани, а друге за 2 години слугує фінальним нагадуванням. Якщо клієнтка розуміє, що не встигає, вона може попередити адміністратора заздалегідь.
Завдяки завчасному сповіщенню звільняється вікно, яке можна запропонувати іншим клієнтам зі списку очікування через швидку розсилку. Це особливо актуально для популярних процедур, як-от гель-лак або архітектура брів, де запис часто розписаний на тижні вперед. Використання pre-visit чек-листів у повідомленнях також готує клієнтку до процедури, наприклад, нагадує не пити каву перед ламінуванням вій або взяти з собою відкрите взуття на spa-педикюр. Це підвищує якість сервісу та зменшує кількість непорозумінь безпосередньо в кріслі.
Такий підхід перетворює хаотичний розклад на прогнозований бізнес-процес. Майстри не втрачають мотивацію через простої, а власник бачить реальний прибуток замість віртуальних записів, які не відбулися. Робота з базою через SMS дозволяє не лише утримувати існуючих гостей, а й стимулювати повторні візити на комплекс послуг, що значно збільшує LTV кожної картки постійної клієнтки.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без автоматичних нагадувань салон втрачає 10-15 клієнтів на тиждень. Майстри простоюють, а ви втрачаєте дохід та мотивацію команди.
Клієнти отримують SMS за 24 та 2 години до візиту, що мінімізує пропуски та простій робочих місць майстрів.
Автоматичні нагадування за 24 та 2 години — мінус 70% no-show
Клієнти отримують SMS за 24 та 2 години до візиту, що мінімізує пропуски та простій робочих місць майстрів.
Повертайте клієнток на складні техніки, такі як балаяж або мелірування, через 2 — 3 місяці після останнього візиту.
Надсилайте автоматичний запит на зворотний зв’язок одразу після завершення процедури для підвищення рейтингу салону.
Створюйте унікальні повідомлення з деталями запису на макіяж, включаючи pre-visit чек-лист для підготовки клієнтки.
Відстежуйте окупність кожної акції на гель-лак або spa-педикюр у реальному часі без складних розрахунків.
Адміністратор обирає оптимальний час нагадувань для процедур, де потрібна передоплата за фарбування або тривала підготовка кабінету.
Як тільки майстер-універсал вносить візит на архітектуру брів у календар, клієнт отримує автоматичне SMS з часом та адресою.
Оберіть базу дівчат, які не були на корекції нарощування вій понад 4 тижні, та надішліть їм запрошення одним кліком.
Клієнти записуються самі 24/7 — вибирають майстра, послугу, час
Розклад всіх майстрів в одному місці, без накладок і конфліктів
Облік матеріалів: знаєте собівартість кожної послуги і коли замовляти
P&L звіт в реальному часі: прибуток по кожному майстру та послузі
Зарплати рахуються автоматично — відсоток, ставка, бонуси
Картки лояльності повертають клієнтів — бонуси за кожен візит
Історія кожного клієнта: процедури, вподобання, алергії
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як SMS нагадування можуть зменшити no-show та збільшити повторні візити.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості салон краси та допомагає скористатися sms нагадування та розсилки максимально ефективно.
Функція SMS нагадувань входить у плани Starta. Вартість самих SMS залежить від кількості повідомлень та оператора. Розрахуйте вартість плану у калькуляторі вище.
Так. Ви обираєте, за скільки годин або днів до візиту надсилати нагадування. Можна налаштувати декілька нагадувань — наприклад, за день і за 2 години.
Обмежень від Starta немає. Кількість SMS залежить тільки від вашого балансу. Ви поповнюєте SMS-баланс і контролюєте витрати в адмін-панелі.
Так, ви можете створити специфічний шаблон для процедур, що потребують передплати або особливої підготовки. Це допоможе клієнтці не забути про фінансові зобов'язання та прийти вчасно.
У разі хвороби фахівця ви можете миттєво відправити повідомлення всім записаним клієнтам. Це дозволить запропонувати їм іншого майстра змінного дня або перенести візит без конфліктних ситуацій.