Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Медична картка тварини автоматично зберігає графік вакцинації та результати УЗД тварини, дозволяючи адміністратору вчасно запрошувати власників на планові огляди та підтримувати стабільний потік пацієнтів у кабінет терапевта.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Ветеринарна клініка і залучення клієнтів — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Робота з власниками стає прогнозованою, коли кожен діагностичний візит фіксується для подальшої комунікації. Якщо хірург провів стерилізацію, програма автоматично нагадає власнику про зняття швів або плановий огляд лап після реабілітації. Коли дерматолог тварин призначає тривалий курс лікування, ви бачите, чи прийшов пацієнт на повторний прийом, і можете запропонувати необхідні препарати через ветаптеку. Це перетворює разове звернення на багаторічну лояльність, де кожен власник відчуває персональну турботу про здоров'я свого улюбленця.
Планові вакцинації, обробки від паразитів, контрольні огляди — без нагадувань власники відкладають візит. Це погано для здоров'я тварини і для вашого доходу.
Запис, перенесення, уточнення по лікуванню — телефон дзвонить безперервно. Адміністратор не встигає і зустрічати відвідувачів, і координувати записи.
Більшість власників домашніх улюбленців щиро піклуються про своїх тварин, але часто забувають про терміни планових маніпуляцій. Паспорт щеплень губиться, а дата останньої обробки від паразитів вилітає з голови. Для клініки це означає втрачений дохід, адже профілактичні візити складають значну частину стабільного грошового потоку. Коли адміністратор намагається вручну обдзвонювати базу «сплячих» клієнтів, він стикається з браком часу через постійні вхідні дзвінки та необхідність зустрічати відвідувачів у холі.
Рішення полягає у впровадженні тригерних комунікацій, які прив’язані до медичної картки тварини. Як тільки терапевт завершує прийом, у системі фіксується дата наступної активності. Якщо це була перша вакцинація, програма автоматично розрахує дату ревакцинації та надішле повідомлення власнику за кілька днів до дедлайну. Це не виглядає як нав’язлива реклама, а сприймається як турбота про здоров’я пацієнта, що значно підвищує лояльність до бренду клініки.
Такий підхід дозволяє ефективно заповнювати графік навіть у традиційно «тихі» години. Наприклад, ви можете налаштувати автоматичні пропозиції на такі процедури як стерилізація або кастрація саме для тих власників, чиї тварини досягли відповідного віку. Це звільняє ресепшн від рутини, а лікарі отримують рівномірне навантаження протягом тижня. Клініка перестає залежати лише від екстрених випадків і переходить до моделі прогнозованого бізнесу.
Окрім того, цифрова система залучення дозволяє чітко бачити ефективність кожного каналу. Якщо ви розмістили QR-код у сусідньому зоомагазині або ветаптеці, ви точно знатимете, скільки пацієнтів прийшло саме звідти. Це дає можливість інвестувати ресурси лише у ті методи просування, які реально приносять нові записи на огляд тварини та збільшують середній чек за рахунок додаткових послуг.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Планові вакцинації, обробки від паразитів, контрольні огляди — без нагадувань власники відкладають візит. Це погано для здоров'я тварини і для вашого доходу.
Система самостійно відстежує терміни у паспорті щеплень та надсилає власникам персоналізовані нагадування про необхідність повторного візиту.
Залучення клієнтів бере на себе ту частину роботи в ветеринарна клініка, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Система самостійно відстежує терміни у паспорті щеплень та надсилає власникам персоналізовані нагадування про необхідність повторного візиту.
Клієнти можуть самостійно обирати вільні вікна для складних процедур, що дозволяє терапевту та хірургу заздалегідь планувати свій графік.
Відстежуйте конверсію кожного реферального посилання від партнерів, щоб розуміти, звідки приходить найбільше пацієнтів на огляд тварини.
Якщо після завершення курсу лікування власник не записався на контрольний огляд, система автоматично запропонує обрати час для візиту.
Розділяйте базу на тих, кому потрібна стерилізація, кастрація або регулярна гігієна, щоб надсилати лише релевантні пропозиції власникам.
Адміністратор додає перелік послуг, включаючи рентген, огляд лап та консультації вузьких спеціалістів, вказуючи тривалість кожного прийому.
Клієнт бачить посилання у Google Maps або Instagram, обирає потрібну послугу та записується на діагностичний візит без дзвінка на ресепшн.
Після візиту дані потрапляють у медичну картку тварини, а програма автоматично планує нагадування на дегельмінтизацію чи наступний огляд.
Власники записують улюбленця 24/7, обираючи лікаря та послугу
Розклад лікарів і кабінетів без конфліктів
Нагадування про візит, вакцинацію та планові огляди
Картка пацієнта: порода, вік, вакцинації, хвороби, призначення
Облік медикаментів: залишки, терміни придатності, витрати
P&L звіт: прибутковість послуг і спеціалістів
Зарплати лікарів рахуються автоматично
Аналітика: завантаженість, популярні послуги, утримання клієнтів
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, де шукати нових клієнтів та як збільшити потік записів.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості ветеринарна клініка та допомагає скористатися залучення клієнтів максимально ефективно.
Присутність у каталозі та базові інструменти залучення доступні безкоштовно. Розширена аналітика джерел — у Starta Pro. Розрахуйте вартість у калькуляторі вище.
Каталог Starta дозволяє шукати бізнеси за категорією, локацією та послугами. Ваш бізнес відображається з рейтингом, відгуками та кнопкою онлайн-запису.
Так. Starta автоматично фіксує джерело кожного нового клієнта: каталог, пряме посилання, реферальне посилання. Ви бачите статистику по кожному каналу.
Так, система дозволяє сегментувати базу за видом тварини. Ви можете створити окремий графік нагадувань на дегельмінтизацію для собак, що часто бувають на вулиці, та окремий recall на щеплення для домашніх котів.
У розділі аналітики відображається статистика за кожним спеціалістом. Ви побачите, після чийого прийому власники частіше записуються на повторний огляд або курс лікування, що дозволяє оцінити ефективність роботи персоналу.