Starta.one
Завантажити

Техкарти для послуг

Кожна послуга має норму витрат: фарбування — 80 г фарби й 50 мл проявника, манікюр — 5 г бази й 10 г кольору. Закриваєте замовлення — Starta.one автоматично списує матеріали зі складу за технологічною карткою. Реальна собівартість послуги завжди актуальна, склад без «загубилось 2 кг олії». AI ще й попереджає, коли конкретний майстер систематично перевитрачає (нова рука або витоки до сторонніх).

Спробувати безкоштовно

Безкоштовний план назавжди · без банківської картки · перша техкарта створюється за 3 хвилини

Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta.

Знайомі проблеми?

«Куди поділись 2 кг фарби?» — інвентаризація показує дірку, виновних немає

Перша інвентаризація після кварталу: на складі мінус 2 кг фарби, мінус 5 л проявника, мінус 30 одноразових щіток. Фактичні витрати по факту виглядають нормально для обороту, але без обліку «що пішло куди» неможливо сказати: чи це нормальний витрат, чи майстер перевитрачає, чи крадіжки. Втрати: 8-15 тисяч ₴/квартал, які зникають у статтях «інше» вашого P&L.

Маржа на послузі — здогадка: «начебто 60%»

Складне фарбування 1 200 ₴. «Інгредієнти десь 200 ₴, вийде 1 000 ₴ маржі». Без техкарти не знаєте: 80 г фарби × 4.5 ₴/г = 360 ₴ + 50 мл проявника × 1.2 ₴/мл = 60 ₴ + одноразові інструменти 25 ₴ = 445 ₴ собівартості. Реальна маржа 755 ₴ (63%). Або інший крайній випадок: майстер використав 110 г (норма 80 г) — собівартість 580 ₴, маржа 620 ₴ (51%). Без точних даних — без управлінських рішень.

Один майстер витрачає 100 г фарби, інший — 75. Не знаєте, поки не помітили дірку

Сашко робить фарбування з 80 г (норма). Маша систематично використовує 110 г — то «волосся густе», то «забула протерти стіл». Аня — 75 г, але клієнти скаржаться на якість. Без обліку фактичних списань ви не знаєте, хто з команди в нормі, хто перевитрачає, хто економить за рахунок якості. Втрачаєте маржу через перевитрати найгіршого і ризикуєте репутацією через економію найкращого.

Що включає

📅

Норма витрат для кожної послуги, окремо по варіаціях

Техкарта для «фарбування короткого волосся»: 60 г фарби + 40 мл проявника + 1 одноразова щітка + 1 рукавички. Окрема техкарта для «фарбування довгого волосся»: 100 г + 70 мл + 2 щітки + 1 рукавички. Майстер обирає варіацію при закритті замовлення — система знає, що списувати.

🔄

Авто-списання при закритті замовлення

Майстер закрив «фарбування коротке» — система одразу списала зі складу 60 г фарби, 40 мл проявника, 1 щітку, 1 рукавички. Залишки оновились. Ви не «зводите склад в кінці тижня» — він живий і точний у будь-який момент.

📊

Реальна собівартість послуги за поточними цінами

Закупили фарбу по новій ціні 5.2 ₴/г — собівартість фарбування перерахувалась автоматично з 360 ₴ до 416 ₴. Маржа на фарбування у звіті P&L одразу нова. Ви бачите, чи треба піднімати ціну послуги, чи економити інакше.

👤

Корекція фактичних витрат — з аудит-логом

Майстер фактично використав 90 г фарби замість 80 (норма). Корегує при закритті: «фактично 90 г, причина: довге волосся». Аудит-лог зберігає, хто, коли і чому скоригував. Якщо коригування стають систематичними — це сигнал для AI, не «майстер забув записати».

🔔

AI підсвічує систематичні перевитрати по майстру

AI порівнює фактичні витрати кожного майстра з нормою техкарти. Push кожного тижня: «Маша останні 14 днів стабільно перевитрачає фарбу на +18% від норми (стандартно 80 г, фактично 95 г середньо). Можливі причини: нова техніка, помилки нанесення, винесення матеріалу. Перевірити». Не «дивись звіти» — конкретний майстер, конкретна перевитрата, конкретні дії.

📊

AI пропонує оптимізацію техкарт на основі реальних даних

Через 3 місяці використання AI бачить: «фактичне середнє списання фарби по всіх майстрах 88 г при нормі 80 г, причому всі стабільно вище норми → норма техкарти неточна, рекомендую підняти до 88 г». Або навпаки: «60 г проявника при нормі 70 г — норма завищена, можна знизити». Норми еволюціонують з реальністю, не залишаються застарілими роками.

А якщо так?

Сьогодні
Зі Starta.one
Інвентаризація: «-2 кг фарби, -5 л проявника». Виновних немає, втрати 8-15 тисяч ₴/квартал
Списання автоматичне за техкартою. Кожен грам прив'язаний до конкретного замовлення
Маржа на послузі — здогадка «начебто 60%»
Реальна маржа з урахуванням факт-ціни матеріалів. На фарбуванні 63%, на стрижці 78%
Сашко — 80 г фарби, Маша — 110 г, Аня — 75 г. Не знаєте, хто перевитрачає / економить
AI: «Маша систематично +18% від норми, причини: волосся, помилки чи витоки — перевірити»
Закупили дорожчу фарбу — маржа просіла, помітили на квартальному закритті
Собівартість перерахувалась автоматично, маржа в P&L жива. Реакція в той же день
Норми техкарт застарілі (були встановлені 3 роки тому), не відповідають реальності
AI квартально пропонує оновлення норм на основі фактичних витрат за 3 місяці

Як це працює

1

Створіть техкарти для послуг із матеріалами

Для кожної послуги: матеріали зі складу + норма на одну послугу. Можна кілька варіацій (коротке/довге волосся, чоловіча/жіноча стрижка, простий/складний манікюр). Шаблони для типових послуг (фарбування, манікюр, масаж, спа-процедура) уже готові.

2

Майстри закривають замовлення — матеріали спишуться

Майстер обирає варіацію при закритті, система автоматично списує. Якщо фактично використав більше — корегує (з причиною, у логу). Жодних ручних списань, жодних «забув записати».

3

AI стежить за нормами й попереджає про відхилення

Щотижня AI порівнює фактичні витрати з нормами по кожному майстру й послузі. Push: «Маша перевитрачає на 18% — перевірити». Щоквартально пропонує оновити техкарти на основі реальних даних. Норми еволюціонують з вашою практикою.

Чому не «майстер сам знає», не Excel-калькулятор, не складська програма окремо?

Найчастіші альтернативи інтегрованим техкартам послуг — це або «майстер сам знає, що треба списати», або Excel із розрахунками собівартості, або окрема складська програма без зв'язку з замовленнями. Ось чому це не дає управлінських даних:

«Майстер сам знає, що списати» — без формальних норм

Працює до 1 майстра. На команді 3+ кожен «знає по-своєму»: Сашко списує 80 г, Маша 110 г, Аня 75 г. Адмін у складській програмі вписує середнє з голови. На інвентаризації +/- 10-20% розриву — «ну, мабуть нормально». Реальна собівартість послуги вам невідома. Втрати маржі від «витоків» 8-15 тисяч ₴/квартал, причому ви не знаєте, хто з команди — ризик.

Excel-калькулятор собівартості «один раз порахували»

Адмін посаджує бухгалтера, рахує: «фарбування — 80 г фарби × 4 ₴ = 320 ₴ собівартості». Зберігає в Excel. Через 6 місяців ціна фарби +25% — ніхто не оновлює. Через рік маржа в Excel «60%», а реально 45%. Без інтеграції зі складом і реальними цінами закупки калькулятор показує «маржу часів динозаврів». Управлінських рішень з нього не приймеш — вони базуватимуться на застарілих даних.

Окрема складська програма без зв'язку з замовленнями

1С-Склад окремо, ваш облік замовлень окремо. Адмін у складській програмі вручну списує: «50 г фарби сьогодні». Скільки замовлень закрилось і за скільки матеріалів — невідомо. Списання — окремий процес 30 хв на день, який ніхто не любить. Через місяць інвентаризація показує: «-3 кг фарби», без можливості сказати, чи це нормальний витрат, чи перевитрата, чи крадіжки. На виході — склад є, але це не управлінський інструмент, а архів витрат.

🔍 Безкоштовно

Дізнайтесь реальну собівартість ваших послуг і де ви втрачаєте маржу

AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже: типові пастки в обліку матеріалів, скільки маржі ви втрачаєте через відсутність техкарт, у яких послугах потенціал росту маржі найбільший.

Тарифи

Starta Lite

Безкоштовний

Доступ до StartaAI

  • StartaAI - вбудований чат-помічник, що допомагає користуватись CRM та спрощує ведення бізнесу.
  • Доступ тільки для власника бізнесу
  • Персональний вебсайт для бронювання
  • Необмежена кількість бронювань
  • SMS сповіщення клієнтам
  • Календар і записи
  • Управління відпустками та розкладами
  • Push-сповіщення в додатку Starta.one
  • Інтеграція з вашим сайтом
  • Розміщення на різних платформах для просування послуг
Почати з Lite

Часті запитання

Скільки коштують техкарти послуг у Starta.one?

Техкарти послуг доступні у Starta.one Pro разом із модулем складу. Кількість техкарт і варіацій не обмежена.

Розрахуйте вартість плану
Кількість співробітників
Тривалість ліцензії
349₴244₴ /місяць2932₴ за 12 Months
Продовжити з цим планом
Чи обов'язково створювати техкарти для всіх послуг?

Ні. Техкарти потрібні тільки для послуг, де використовуються витратні матеріали (фарбування, манікюр, спа-процедура, лікування). Для консультацій, оглядів або послуг без матеріалів — техкарта не потрібна, замовлення закриється без списань.

Чи можна корегувати фактичні витрати, якщо вони відрізняються від норми?

Так. При закритті замовлення майстер може скоригувати фактичні витрати (наприклад, «80 г → 90 г, причина: довге волосся»). Корекція з причиною зберігається в аудит-логу. Якщо корекції стають систематичними для конкретного майстра — AI попереджає, що норму техкарти варто переглянути або є інша причина (помилки, витоки).

Як AI допомагає з техкартами послуг?

AI робить дві речі: 1) **Підсвічує систематичні перевитрати по майстру** — щотижня порівнює фактичні витрати кожного майстра з нормою й попереджає («Маша +18% від норми за 14 днів — перевірити»). Допомагає виявити нові співробітники, що ще не освоїли норми, помилки техніки, або потенційні «витоки» матеріалу; 2) **Пропонує оновлення норм на основі реальних даних** — щоквартально аналізує середні фактичні витрати по всіх майстрах і пропонує підняти норму, якщо стабільно вище нормативу, або знизити, якщо нижче. Норми техкарт еволюціонують з реальною практикою, а не застарівають роками в Excel.

StartaAI