Кількість співробітників
Тривалість ліцензії
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Кожен візит клієнта — це одне замовлення з цілим ланцюгом дій: послуга, дописані товари під час візиту, спосіб оплати, списання витратних матеріалів зі складу, чек, історія в профілі. Все в одному екрані, з аудитом «хто що зробив». Жодних Excel-файлів «що Маша купила в суботу», жодних суперечок «я заплатила 500, ви кажете 700» — є запис із підписом, ціною й часом.
Безкоштовний план назавжди · без банківської картки · перше замовлення створюється за 2 хвилини
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta.
Олена прийшла на стрижку (це в журналі), купила шампунь (це адмін занотував у Excel), оплатила частково карткою, частково готівкою (це в касовому додатку). Через тиждень питає: «А скільки я вам винна?». Адмін витрачає 10 хвилин, гортаючи три різні системи. Через місяць ви робите P&L — і там не сходиться, бо в Excel забули записати товар. Шукаєте «де загубилось 1 200 ₴» весь день.
Клієнтка прийшла з претензією. Адмін пам'ятає «начебто 500», касовий звіт показує 700. Хто правий? Жодного підпису, жодного timestamp, жодного запису «хто додав послугу». Або повертаєте гроші (втратили 200), або сваритесь з клієнткою (втратили клієнтку). На третьому подібному кейсі ви вводите «правило: всі повертати», і воно з'їдає 5% обороту.
Майстер на стрижці використав 30 мл шампуню, 20 мл бальзаму, 10 мл фіксатора. Хтось має це списати. Ніхто не списує. Через місяць інвентаризація показує: «де поділось 3 літри шампуню?». Витрати по факту є, але в обліку їх немає — собівартість послуги ви рахуєте «на око», маржа реальна на 12-15% нижча за паперову.
Коли клієнт приходить на запис — замовлення створюється автоматично з обраними послугами, майстром і ціною. Адмін одразу бачить «що сьогодні робимо й за скільки», без ручного введення.
Майстер додає шампунь, додаткову послугу або апгрейд — за 3 тапи з мобільного. Все одразу враховується в загальній сумі замовлення, без переключення між додатками. Підпис «хто додав і коли» лишається в історії.
Кожне замовлення проходить чіткий ланцюг: створено, в роботі (майстер прийняв), завершено, оплачено повністю/частково, скасовано. Фільтр «що в роботі прямо зараз» показує живий стан салону. «Що оплачено сьогодні» — стає касовим звітом за 2 кліки.
Клієнт може заплатити карткою 300 ₴ і готівкою 200 ₴ за одне замовлення — система розіб'є й врахує обидва. Бонуси, сертифікати, абонемент-візит — теж списуються в одному екрані. Жодних паралельних процесів «оплата окремо в касі».
Олена приходить на 5-те фарбування. AI бачить: попередні 3 рази з 4-х вона купувала кератинову маску (210 ₴). Майстер відкриває замовлення — і бачить підказку: «Олена зазвичай бере маску, нагадайте». Один тап додає її в замовлення. Це не настирливий продаж — це повернення того, що клієнтка реально купує, і не пропонує їй адмін, бо забуває.
Замовлення «фарбування + укладання» зазвичай списує 80 г фарби й 50 мл укладочного. Сашко закрив замовлення з 0 г списання матеріалів. AI помічає: «Ця послуга зазвичай списує матеріали з техкарти X — ви забули позначити фактичні витрати?». Майстер натискає «прийняти стандартні з техкарти» — і собівартість одразу актуальна. Без цього кроку маржа повзе вниз непомітно.
Коли запис стає в роботі — замовлення вже відкрито з послугою, майстром і прив'язкою до клієнта. Майстер відкриває й бачить: «що сьогодні робимо, скільки коштує, які матеріали будемо списувати».
Майстер чи адмін з мобільного додає шампунь, додаткову послугу, апгрейд — за 3 тапи. AI підказує товари, які саме ця клієнтка купує регулярно. Все одразу в загальній сумі.
Обираєте спосіб оплати (готівка/картка/онлайн або суміш). Чек формується автоматично й надсилається в SMS клієнту. Витратні матеріали списуються зі складу за техкартою. Якщо AI помітив розбіжність — пропонує дозаписати. Все в одному екрані за 30 секунд.
Найчастіші альтернативи єдиному обліку замовлень — це або «три окремі системи» (Excel + RRO-каса + паперовий журнал), або універсальний CRM, або «майстер усе пам'ятає, увечері занотує». Ось чому це коштує вам грошей:
Працює до 50 замовлень на тиждень. На 200-х виникають розриви: щось у Excel, щось у касі, щось у журналі. Ні в якій із систем немає повної картини. P&L розходиться на 5-15% від реальності, бо забули записати товар або не зробили списання матеріалу. Час адміна на «звести три системи в один звіт» — 4-6 годин на тиждень. На 500 замовленнях ці системи фізично не справляються — починаються «втрати на стику».
Має «угоди» й «контакти», але не знає поняття «послуга з тривалістю», «майстер-виконавець», «техкарта зі списанням», «розділена оплата 300 ₴ карткою + 200 ₴ готівкою», «бонусний рахунок клієнта». Доводиться допиляти всі ці поняття плагінами або кастомним кодом. Касовий звіт — окремо. Інтеграція з RRO — окремо. Списання матеріалів — взагалі немає. На виході: CRM «начебто є», але реальні процеси салону робляться повз CRM, у Telegram-чатах і Excel.
Працює до 5 клієнтів на день. На 12-х майстер забуває, які саме два товари клієнтка купила вчора. Вранці адмін «по пам'яті» вносить — половина деталей загублена. Чеки роздруковуються неточні, клієнти приходять з претензіями, повертаєте гроші «бо клієнтка права, чек неправильний». На 2 000 ₴ повернень/місяць ви платите за «майстер пам'ятає» більше, ніж коштував би повноцінний облік замовлень.
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже: скільки замовлень закривається без списання матеріалів, скільки апсейл-можливостей упускається, скільки часу адмін витрачає на «звести три системи в один звіт».
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
14 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Базовий облік замовлень доступний у безкоштовному плані Starta.one Lite — без обмежень на кількість замовлень. Розширені функції (AI-апсейл, AI-перевірка списань, аналітика по майстрах і товарах, інтеграція з фіскальною касою) — у Starta.one Pro.
Так. Starta.one інтегрується з LiqPay, Fondy, Stripe та іншими платіжними системами. Клієнт може оплатити онлайн при бронюванні (передплата), частково або повністю після завершення послуги. Розділена оплата (300 ₴ карткою + 200 ₴ готівкою) — теж в одному замовленні, без створення двох окремих транзакцій.
Кожна послуга має техкарту — список матеріалів і їхні норми (наприклад, фарбування = 80 г фарби + 50 мл проявника + 1 рукавички). При закритті замовлення система автоматично списує ці матеріали зі складу. Якщо майстер фактично використав більше або менше — можна скоригувати в один клік перед закриттям. Аудит-лог зберігає, хто й коли скоригував.
AI робить дві речі під час кожного візиту: 1) **Апсейл-підказка** — аналізує історію конкретної клієнтки й підказує товар, який вона купує регулярно, але про який адмін зазвичай забуває («Олена зазвичай бере маску, нагадайте»); 2) **Перевірка списань** — порівнює фактичне списання матеріалів із техкартою послуги й нагадує дозаписати, якщо майстер забув («ця послуга зазвичай списує 80 г фарби — ви позначили 0»). Перше — повертає 200-500 ₴ упущеного апсейлу за візит; друге — закриває «дірку» 12-15% маржі від невизначених витрат.