Автоматизуйте списання матеріалів на кожну консультацію лікаря та УЗД, щоб точно знати реальну собівартість послуг і контролювати закупівлі без зайвих витрат часу персоналу.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи приватної клініки в одній системі — від запису пацієнтів до фінансового обліку, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли пацієнт приходить на комплексне обстеження, адміністратор лише обирає послугу, а техкарта автоматично резервує необхідний забір крові, шприци та дезінфектори. Під час амбулаторного прийому терапевт або гінеколог зосереджуються на пацієнті, поки облік витратних матеріалів відбувається у фоні. Це дозволяє точно розрахувати вартість, яку включає курс лікування, та уникнути ситуацій, коли перед наступним візитом на складі раптово закінчуються одноразові набори чи реагенти для аналізів.
Без нагадувань і трекінгу пацієнти пропускають повторні візити. Лікування переривається, результат погіршується — пацієнт розчарований і йде.
Запис, перенесення, підтвердження, довідки — адміністратор весь день на телефоні. Пацієнти в черзі чекають, нові клієнти не додзвонюються.
У багатьох приватних клініках найбільшим питанням обліку є дрібні витратні матеріали під час складних маніпуляцій. Наприклад, коли пацієнт проходить комплексне обстеження, кількість використаних рукавичок, спиртових серветок, шприців та гелів для УЗД часто не фіксується точно. Це призводить до розмиття фінансових показників, оскільки реальна собівартість послуги виявляється вищою за розрахункову. Без чіткої прив'язки матеріалів до конкретної послуги неможливо зрозуміти, чи приносить амбулаторний прийом очікуваний прибуток, чи маржа поглинається неконтрольованими витратами складу.
Впровадження деталізованих техкарт дозволяє стандартизувати кожен крок лікаря. Коли гастроентеролог або невролог проводить огляд, робочий процес уже передбачає, який набір інструментів та препаратів має бути використаний. Це не лише автоматизує роботу складу, але й дисциплінує персонал. Кожна виписка або довідка, видана пацієнту, супроводжується чітким списанням канцелярії та бланків, що в масштабах клініки, яка приймає понад сто пацієнтів на тиждень, дає суттєву економію та прозорість.
Такий підхід критично важливий при призначенні тривалого курсу лікування. Коли пацієнт вносить передоплату за курс, клініка повинна бути впевнена, що зарезервованих на складі медикаментів та розхідників вистачить на всі заплановані візити. Точне списання за техкартами запобігає ситуаціям, коли процедура зривається через відсутність необхідного катетера чи реагенту, що безпосередньо впливає на лояльність клієнтів та загальну репутацію медичного закладу.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без нагадувань і трекінгу пацієнти пропускають повторні візити. Лікування переривається, результат погіршується — пацієнт розчарований і йде.
Створюйте детальні техкарти для кожної процедури, враховуючи кількість гелю, одноразових пелюшок та рукавичок для кожного обстеження.
Техкарти для послуг бере на себе ту частину роботи в приватна клініка, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Створюйте детальні техкарти для кожної процедури, враховуючи кількість гелю, одноразових пелюшок та рукавичок для кожного обстеження.
Система автоматично знімає зі складу використані шприци та спиртові серветки одразу після того, як терапевт закриває візит у програмі.
Вираховуйте реальну собівартість кожного забору крові, враховуючи вартість пробірок, вакутайнерів та послуг кур'єрської доставки до лабораторії.
Налаштовуйте різні набори розхідників для однієї послуги залежно від того, чи проводить огляд кардіолог, чи невролог у межах діагностики.
Відстежуйте наявність необхідних препаратів на складі в режимі реального часу, щоб пацієнт міг безперервно проходити призначену терапію.
Старша медсестра або головний лікар вносить у систему перелік розхідників для кожної послуги — від звичайної консультації до складних інвазивних процедур.
Коли лікар завершує амбулаторний прийом або забір крові, він просто позначає послугу як виконану в електронній медкартці пацієнта.
Матеріали списуються автоматично за техкартою, а в звіті відображається чистий прибуток з урахуванням витрачених коштів на медичні вироби.
Пацієнти записуються самі 24/7, обираючи лікаря та послугу
Розклад лікарів, кабінетів і обладнання без конфліктів
Нагадування про візит, результати аналізів, продовження курсу
Картка пацієнта: історія візитів, діагнози, призначення
P&L звіт: маржинальність кожної послуги та лікаря
Зарплати лікарів — відсоток, ставка, бонуси за KPI
Облік медикаментів і витратних матеріалів
Аналітика: завантаженість, утримання пацієнтів, прибутковість
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як техкарти допоможуть контролювати витрати на матеріали та збільшити маржу.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
14 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості приватна клініка та допомагає скористатися техкарти для послуг максимально ефективно.
Техкарти послуг доступні у Starta.one Pro разом із модулем складу. Кількість техкарт і варіацій не обмежена.
Ні. Техкарти потрібні тільки для послуг, де використовуються витратні матеріали (фарбування, манікюр, спа-процедура, лікування). Для консультацій, оглядів або послуг без матеріалів — техкарта не потрібна, замовлення закриється без списань.
Так. При закритті замовлення майстер може скоригувати фактичні витрати (наприклад, «80 г → 90 г, причина: довге волосся»). Корекція з причиною зберігається в аудит-логу. Якщо корекції стають систематичними для конкретного майстра — AI попереджає, що норму техкарти варто переглянути або є інша причина (помилки, витоки).
AI робить дві речі: 1) **Підсвічує систематичні перевитрати по майстру** — щотижня порівнює фактичні витрати кожного майстра з нормою й попереджає («Маша +18% від норми за 14 днів — перевірити»). Допомагає виявити нові співробітники, що ще не освоїли норми, помилки техніки, або потенційні «витоки» матеріалу; 2) **Пропонує оновлення норм на основі реальних даних** — щоквартально аналізує середні фактичні витрати по всіх майстрах і пропонує підняти норму, якщо стабільно вище нормативу, або знизити, якщо нижче. Норми техкарт еволюціонують з реальною практикою, а не застарівають роками в Excel.
Так, ви можете налаштувати варіації техкарт для послуги консультація лікаря, враховуючи специфічні набори матеріалів, які використовує кардіолог, гінеколог або уролог. Це дозволяє максимально точно рахувати витрати залежно від спеціалізації фахівця.
Завдяки автоматичному списанню за техкартою ви завжди бачите реальні залишки гелю та електродів на складі. Система може сигналізувати про необхідність закупівлі, коли кількість матеріалів досягає критичного мінімуму, щоб ваші кабінети ніколи не простоювали.