Sorgen Sie für eine volle Auslastung Ihrer Stühle durch Online-Buchungen für komplexe Färbungen oder Haarschnitte, während sich Ihre Stylisten auf die Kreation von Looks konzentrieren, ohne durch Telefonanrufe am Waschbecken abgelenkt zu werden.
Starta.one ist ein AI CRM für Dienstleistungsunternehmen. Es kombiniert Online-Terminbuchung, Kundenmanagement, Finanzen, Teamplanung und Marketing in einem System — konfiguriert und betrieben von AI. Über 1.000 Unternehmen nutzen Starta. Friseursalon und Online-Buchung – das ist eine Kombination, bei der Starta das Maximum herausholt: Die KI kennt bereits die Besonderheiten Ihrer Branche und passt das System an Ihre Prozesse an.
Wenn eine Kundin um Mitternacht Ihre Arbeiten in den sozialen Medien sieht, kann sie sofort einen Termin für eine Aufhellung oder Haarbots buchen, ohne auf die Öffnung des Salons warten zu müssen. Das eliminiert Chaos im Terminplan, wenn der Master-Stylist an einer komplexen Tönung arbeitet und keine Anrufe entgegennehmen kann. Sie erhalten einen klaren Besuchsplan, bei dem jede Minute am Spiegel Gewinn bringt, und automatische Benachrichtigungen erinnern die Gäste an ihre Vorbuchung, wodurch Ausfälle und unerwartete Lücken im Arbeitstag minimiert werden.
Jeder Anruf unterbricht Ihre Arbeit. Der Kunde im Stuhl wartet, und der Anrufer erreicht Sie vielleicht nicht und bucht woanders. Sie verlieren Qualität und Buchungen.
Verlorene Einträge, Zeitverwechslungen, Doppelbuchungen. Ein Terminbuch aus Papier kann Kunden nicht an Termine erinnern und keine freien Slots online anzeigen.
Wenn ein Stylist eine komplexe Färbung wie Balayage oder Aircolor durchführt, ist seine Aufmerksamkeit vollständig auf den Kunden gerichtet. Jeder Telefonanruf in diesem Moment lenkt vom Prozess ab, lässt den Kunden am Waschbecken warten und birgt das Risiko eines Fehlers bei den Farbproportionen. Die Online-Buchung löst dieses Problem, indem sie das Telefon in ein selbstständig arbeitendes Werkzeug verwandelt. Kunden sehen die reale Dauer jeder Dienstleistung und versuchen nicht, eine zweistündige Aufhellung in einem einstündigen Zeitfenster zu buchen.
Es ist wichtig zu berücksichtigen, dass verschiedene Stylisten mit unterschiedlicher Geschwindigkeit arbeiten. Die Möglichkeit, individuelle Timings für jeden Spezialisten einzustellen, garantiert eine maximale Auslastung des Stuhls. Zum Beispiel macht ein Stylist eine Keratin-Glättung in zwei Stunden, ein anderer in drei. Die richtige Einstellung der Zeitfenster vermeidet Chaos im Zeitplan und das Entstehen leerer Pausen, die in letzter Minute nicht gefüllt werden können. Dies ist besonders wichtig für beliebte Samstagsstunden, wenn die Nachfrage nach Abendfrisuren und Stylings am höchsten ist.
Darüber hinaus hilft die Automatisierung des Prozesses, das Problem von Kunden zu bekämpfen, die ihren Besuch vergessen. Die Vorbuchung wird viel effektiver, wenn die Nachrichten pünktlich ankommen. Dies ist relevant für Dienstleistungen, die Regelmäßigkeit erfordern, wie Laminierung oder professionelle Pflege nach dem Färben. Der Kunde erhält eine Benachrichtigung genau dann, wenn die Wirkung der vorherigen Behandlung nachlässt, was ihn zu einem erneuten Besuch anregt, ohne dass ein direkter Anruf des Salonpersonals erforderlich ist.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Jeder Anruf unterbricht Ihre Arbeit. Der Kunde im Stuhl wartet, und der Anrufer erreicht Sie vielleicht nicht und bucht woanders. Sie verlieren Qualität und Buchungen.
Kunden wählen selbstständig einen freien Stuhl für Balayage oder Ombre, auch außerhalb der Geschäftszeiten, ohne Anrufe an die Rezeption.
Kunden buchen selbst rund um die Uhr — auch wenn Sie gerade beim Haarschnitt sind
Kunden wählen selbstständig einen freien Stuhl für Balayage oder Ombre, auch außerhalb der Geschäftszeiten, ohne Anrufe an die Rezeption.
Automatische Nachrichten über bevorstehende Besuche reduzieren die Anzahl der Ausfälle bei langwierigen Behandlungen wie der Keratin-Glättung.
Benutzer sehen den aktuellen Zeitplan eines bestimmten Spezialisten und buchen sofort einen Termin für Tönung oder Laminierung.
Das System schlägt dem Kunden vor, den nächsten Termin für die Pflege nach dem Färben direkt nach Abschluss der aktuellen Dienstleistung zu buchen.
Sie sehen das reale Bild der Salonauslastung und können komplexe Färbetechniken optimal über den Tag verteilen.
Der Master-Stylist gibt die Dauer jeder Prozedur an, vom einfachen Haarschnitt bis zur komplexen Haarverlängerung, inklusive der Zeit für das Haarewaschen.
Sie fügen den Buchungslink auf Instagram hinzu, damit Kunden direkt aus Ihrem Profil einen Komplex Haarschnitt + Styling selbst auswählen können.
Die Buchung für einen Aircolor oder eine Hochzeitsfrisur erscheint sofort im Kalender, und der Kunde erhält eine automatische Bestätigung ohne Ihr Zutun.
Alle Stylistenpläne an einem Ort, ohne Überschneidungen
Automatische Erinnerungen an Kunden — weniger versäumte Termine
GuV-Bericht: Gewinn pro Stylist und Dienstleistung auf einen Blick
Gehälter werden automatisch berechnet — Provision, Boni
Kundenkarte: Besuchshistorie, Vorlieben, Notizen des Stylisten
Treueprogramm motiviert zu regelmäßigen Besuchen
Analysen: Auslastung, beliebte Dienstleistungen, Kundenbindung
Die KI analysiert Ihr Business in 5 Minuten – sie zeigt Ihnen, wie viele Buchungen Sie automatisch erhalten könnten und wie Sie No-Shows reduzieren können.
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Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Friseursalon und hilft Ihnen, Online-Terminbuchung optimal zu nutzen.
Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.
Ja. Sie erhalten einen direkten Link zu Ihrer Buchungsseite, den Sie im Instagram-Profil, in Stories oder in Nachrichten platzieren können. Der Kunde klickt und gelangt sofort zur Auswahl von Dienstleistung und Termin.
Das System gibt den Termin automatisch frei und bietet ihn Kunden auf der Warteliste an. Sie erhalten ebenfalls eine Benachrichtigung über die Stornierung. Kein Termin bleibt ungenutzt.