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Einfacher als jedes CRM

Online-Buchung für die Zahnmedizin

Lassen Sie Patienten selbstständig professionelle Hygiene oder Beratung buchen, während Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren. Automatische Buchung entlastet die Rezeption und stellt sicher, dass jeder Schritt eines komplexen Behandlungsplans rechtzeitig umgesetzt wird.

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Starta.one ist ein AI CRM für Dienstleistungsunternehmen. Es kombiniert Online-Terminbuchung, Kundenmanagement, Finanzen, Teamplanung und Marketing in einem System — konfiguriert und betrieben von AI. Über 1.000 Unternehmen nutzen Starta. Zahnmedizin und Online-Buchung — eine Kombination, in der Starta das Maximum zeigt: AI kennt bereits die Besonderheiten Ihrer Branche und passt das System an Ihre Prozesse an.

Zahlen für das Geschäft: Zahnmedizin

+80
zusätzliche Buchungen
3
Behandlungsstühle im Schnitt
66
Termine pro Woche
€9,900
Wochenumsatz

Wenn ein Patient spät abends Unwohlsein verspürt, wartet er nicht auf die Öffnung der Klinik, sondern bucht sofort ein Fenster für Zahnextraktion oder Zahn-Röntgen über Ihre Website. Für Stammkunden ist es eine bequeme Möglichkeit, eine neue Phase der Restauration ohne lange Gespräche mit dem Administrator zu starten. Der gesamte Prozess wirkt natürlich: Die Person wählt eine Leistung, sieht einen freien Stuhl und erhält eine Bestätigung. Das hilft der Klinik, den Zeitplan stabil zu füllen und Lücken zwischen langen Terminen und kurzen Check-ups zu vermeiden.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

🚫

Patienten brechen Behandlungspläne ab

Zahnbehandlungen erfordern oft mehrere Sitzungen. Ohne Erinnerungen verschieben Patienten den nächsten Termin, der Zustand verschlechtert sich — und sie wechseln den Anbieter.

Die Rezeption ist mit Anrufen überlastet

Terminvereinbarung, Umbuchung, Bestätigungen, Anfragen — die Rezeptionskraft verbringt den ganzen Tag am Telefon statt Patienten zu empfangen und die Praxis zu koordinieren.

Wie die Automatisierung von Recall-Besuchen Behandlungspläne und Klinikgewinne rettet

Das Zahnmedizin-Geschäft hängt entscheidend von Besuchszyklen und Patientendisziplin ab. Wenn ein Kunde eine komplexe Wurzelkanalbehandlung abschließt oder ein Implantat erhält, ist es wichtig, dass er nicht bis zum nächsten Aufflammen aus dem Radar der Klinik verschwindet. Traditionell müssen Administratoren die Datenbank manuell anrufen, um an den obligatorischen Recall zur Hygiene alle 6 Monate zu erinnern. Der menschliche Faktor führt jedoch oft zu Fehlern, und Patienten empfinden Anrufe als aufdringlich. Online-Buchung löst dieses Problem, indem sie dem Patienten ermöglicht, den nächsten Besuch selbstständig über einen praktischen Link im Messenger oder auf der Website zu buchen.

Die Umsetzung eines Multi-Visit-Behandlungsplans erfordert eine klare Abfolge von Besuchen, besonders in Bereichen wie Kieferorthopädie oder Prothetik. Zum Beispiel muss der Patient nach dem Einsetzen einer Krone oder von Brackets regelmäßig zur Korrektur erscheinen. Anstatt die Telefonleitung der Klinik zu überlasten, erlaubt die digitale Warteschlange dem Patienten, den nächsten Behandlungstermin mit einem Klick auszuwählen. Das entlastet den Administrator für die persönliche Kommunikation in der Klinikhalle, wo die Einwilligungserklärung unterschrieben oder der Finanzplan ausführlich erklärt wird. Jeder gebuchte Slot im Zeitplan garantiert, dass teure Geräte und die Arbeitszeit des Spezialisten nicht verschwendet werden.

Ein besonderes Problem sind Abendbuchungen. Statistiken zeigen, dass mehr als 30 % der Patienten nach 21 Uhr daran denken, einen Termin für die Hygienekontrolle oder Kariesbehandlung zu buchen, wenn die Klinik bereits geschlossen ist. Die Möglichkeit, selbstständig ein freies Fenster zu wählen, ohne auf den Morgen warten zu müssen, steigert die Loyalität erheblich. Der Patient fühlt Kontrolle über seinen Zeitplan, und die Klinik erhält einen gefüllten Kalender für die nächste Woche ohne einen einzigen ausgehenden Anruf. Dieser Ansatz verwandelt Einmalbesucher in Stammkunden, die den Präventionsplan genau einhalten und begonnene Behandlungen rechtzeitig abschließen.

Warum Zahnarztpraxis-Inhaber sich für Online-Terminbuchung entscheiden

Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.

1

Heute in Ihrem Betrieb

Zahnbehandlungen erfordern oft mehrere Sitzungen. Ohne Erinnerungen verschieben Patienten den nächsten Termin, der Zustand verschlechtert sich — und sie wechseln den Anbieter.

2

Was Starta ändert

Patienten buchen Termine selbstständig, auch spät abends, das System prüft automatisch die Verfügbarkeit des Stuhls und den Zeitplan des Arztes.

3

Das Ergebnis

Patienten buchen selbst rund um die Uhr — Arzt und Behandlung wählen

Was enthalten ist

📅

Autonome Buchung für Kariesbehandlung 24/7

Patienten buchen Termine selbstständig, auch spät abends, das System prüft automatisch die Verfügbarkeit des Stuhls und den Zeitplan des Arztes.

🔔

Automatische Erinnerungen für Recall und Hygiene

Das System sendet Benachrichtigungen über geplante Hygienekontrollen alle 6 Monate, was einen stabilen Patientenfluss ohne Beteiligung des Administrators gewährleistet.

🔄

Direkte Buchung für Röntgen und Beratung

Platzieren Sie den Link auf Instagram oder Google Maps, damit Patienten sofort Zahn-Röntgen oder Erstuntersuchungen buchen können.

👤

Auswahl des Spezialisten für einen bestimmten Behandlungsplan

Der Kunde wählt selbst seinen Therapeuten oder Kieferorthopäden, sieht die tatsächliche Auslastung der Räume und aktuelle Preise für Leistungen.

📊

Sofortiges Auffüllen von Slots bei Terminabsagen

Wenn ein Patient eine Zahnextraktion absagt, bietet das System diesen freien Slot sofort anderen Kunden an, um Leerlauf des Equipments zu vermeiden.

Wie es funktioniert

1

Einrichtung der Zeitpläne für Ärzte und Räume

Sie tragen die Arbeitszeiten von Therapeuten, Chirurgen und Kieferorthopäden ein und geben die Dauer von Prozeduren wie Wurzelkanalbehandlung oder Füllungslegung an.

2

Veröffentlichung des Links zum Online-Schaufenster

Patienten sehen verfügbare Slots für Hygienekontrollen oder Beratungen direkt auf Ihrer Website, wählen eine passende Zeit und erhalten sofortige Bestätigung.

3

Automatische Begleitung und Aktualisierung der Buchung

Der Termin erscheint im Kalender der Klinik, die Patientenakte wird für den Empfang vorbereitet, und einen Tag vor dem Termin wird eine automatische SMS-Erinnerung verschickt.

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Kostenloses AI-Audit für Zahnmedizin

AI analysiert Ihr Geschäft in 5 Minuten — zeigt, wie viele Buchungen Sie automatisch erhalten könnten und wie Sie No-Show reduzieren.

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Starta Lite

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Zugang zu StartaAI

  • StartaAI - ein integrierter Chat-Assistent, der hilft, CRM zu nutzen und die Geschäftsführung zu vereinfachen.
  • Zugang nur für den Geschäftsinhaber
  • Persönliche Webseite für Buchungen
  • Unbegrenzte Anzahl von Buchungen
  • SMS-Benachrichtigungen an Kunden
  • Kalender und Aufzeichnungen
  • Urlaubs- und Zeitplanmanagement
  • Push-Benachrichtigungen in der App Starta.one
  • Integration mit Ihrer Website
  • Platzierung auf verschiedenen Plattformen zur Förderung von Dienstleistungen
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Häufig gestellte Fragen

Passt Starta zu einem Zahnarztpraxis?

Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Zahnarztpraxis und hilft Ihnen, Online-Terminbuchung optimal zu nutzen.

Was kostet die Online-Terminbuchung von Starta?

Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.

Kann man die Online-Buchung mit Instagram integrieren?

Ja. Sie erhalten einen direkten Link zu Ihrer Buchungsseite, den Sie im Instagram-Profil, in Stories oder in Nachrichten platzieren können. Der Kunde klickt und gelangt sofort zur Auswahl von Dienstleistung und Termin.

Was passiert, wenn ein Kunde einen Termin storniert?

Das System gibt den Termin automatisch frei und bietet ihn Kunden auf der Warteliste an. Sie erhalten ebenfalls eine Benachrichtigung über die Stornierung. Kein Termin bleibt ungenutzt.

Kann man unterschiedliche Dauer für verschiedene Prozeduren einstellen, z. B. für Füllungen und Endodontie?

Ja, Sie legen individuelle Zeiten für jede Leistung in den Einstellungen fest. Der Kalender blockiert automatisch den entsprechenden Zeitraum, sodass Wurzelkanalbehandlungen oder professionelle Hygiene ohne Eile und Überschneidungen stattfinden.

Wie hilft die Online-Buchung, Konflikte zu vermeiden, wenn in der Klinik nur begrenzte Räume vorhanden sind?

Jede Leistung ist nicht nur an den Arzt, sondern auch an den konkreten Arbeitsplatz gebunden. Wenn ein Stuhl bereits für eine Zahnextraktion gebucht ist, erlaubt das System keinem anderen Patienten, sich zur gleichen Zeit in diesem Raum einzutragen.

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