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Einfacher als jedes CRM

Online-Buchung für Tierarztpraxen

Tierbesitzer planen Impf- oder Kontrolltermine selbst und füllen automatisch die Kalender der Ärzte, während Sie sich auf die Betreuung der vierbeinigen Patienten im Behandlungs- oder OP-Raum konzentrieren.

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Starta.one ist ein AI CRM für Dienstleistungsunternehmen. Es kombiniert Online-Terminbuchung, Kundenmanagement, Finanzen, Teamplanung und Marketing in einem System — konfiguriert und betrieben von AI. Über 1.000 Unternehmen nutzen Starta. Tierarztpraxis und Online-Buchung sind eine Kombination, bei der Starta das Maximum zeigt: KI kennt bereits die Besonderheiten Ihrer Branche und passt das System an Ihre Abläufe an.

Zahlen für Ihr Business: Tierarztpraxis

+70
zusätzliche Buchungen
2
Behandlungsräume im Schnitt
60
Termine pro Woche
€3,300
Wochenumsatz

Stellen Sie sich vor, ein Besitzer bemerkt spät abends einen Ausschlag bei seinem Hund und bucht sofort ein Zeitfenster, das der Tierdermatologe für die Behandlung ausgewählt hat. Wenn der Patient kommt, sieht der Therapeut bereits im Journal den Grund des Besuchs und die Vorgeschichte in der Krankenakte. Das entlastet den Administrator von dutzenden Anrufen zur Kastrations- oder Sterilisationskosten und ermöglicht ihm, sich auf die Ausgabe von Medikamenten in der Vet-Apotheke zu konzentrieren. Kunden schätzen die Möglichkeit, einen Termin für ein Ultraschall über einen Link in sozialen Netzwerken zu buchen, ohne auf die Öffnung der Klinik warten zu müssen.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

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Tierhalter vergessen Impfungen und Kontrolltermine

Planmäßige Impfungen, Parasitenbehandlungen, Nachuntersuchungen — ohne Erinnerungen schieben Tierhalter den Besuch auf. Das schadet der Tiergesundheit und Ihrem Umsatz.

Die Rezeption ist mit Anrufen überlastet

Terminvereinbarung, Umbuchung, Rückfragen zur Behandlung — das Telefon klingelt ununterbrochen. Der Empfang schafft es nicht, gleichzeitig Besucher zu begrüßen und Termine zu koordinieren.

Wie Automatisierung der Buchung das Problem verpasster Impfungen und leerer Zeitfenster löst

Tierbesitzer sehen den Besuch beim Tierarzt oft nur als Notfall, vergessen aber, dass Prävention die Grundlage für die Gesundheit des Patienten ist. Die größte Herausforderung im Veterinärgeschäft ist, dass geplante Impfungen oder Erinnerungen an Entwurmungen oft durch Vergesslichkeit der Besitzer ignoriert werden. Das führt zu ungleichmäßiger Auslastung der Klinik: Räume können morgens leer sein, während abends eine Schlange von Patienten in kritischem Zustand entsteht. Die Einführung digitaler Buchungen verwandelt dieses Chaos in einen klar geplanten Behandlungsablauf.

Wenn ein Kunde einen komplexen Eingriff, z. B. Ultraschall, bucht, wird er automatisch in eine Datenbank mit klaren Folgeaktionen aufgenommen. Bei Eingriffen mit Narkose sendet das System rechtzeitig Hinweise auf erforderliche präoperative Untersuchungen. Das ist entscheidend für Chirurgen und Anästhesisten, da ein vorbereiteter Patient Risiken während der OP minimiert und eine effiziente Nutzung der Operationszeit sicherstellt. So wird die Krankenakte des Tieres rechtzeitig ergänzt, und Ärzte sparen Zeit bei der Klärung von Details während der Sprechstunde.

Zusätzlich ermöglicht die Online-Buchungsfunktion eine effiziente Verwaltung von Folgeterminen. Benötigt das Tier eine längere Behandlung, kann der Kunde gleich eine Serie von Terminen für mehrere Wochen im Voraus buchen. Das garantiert der Klinik stabile Einnahmen und dem Tier eine kontinuierliche medizinische Betreuung. Der Administrator muss nicht mehr manuell an jeden Termin erinnern, da digitale Benachrichtigungen die Besitzer motivieren, den Zeitplan einzuhalten, was die Heilungschancen verbessert und die Loyalität zur Einrichtung erhöht.

Warum Tierarztpraxis-Inhaber sich für Online-Terminbuchung entscheiden

Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.

1

Heute in Ihrem Betrieb

Planmäßige Impfungen, Parasitenbehandlungen, Nachuntersuchungen — ohne Erinnerungen schieben Tierhalter den Besuch auf. Das schadet der Tiergesundheit und Ihrem Umsatz.

2

Was Starta ändert

Besitzer buchen Termine auch außerhalb der Öffnungszeiten, wählen freie Zeitfenster im Kalender von Therapeut oder Dermatologe, ohne an der Rezeption anzurufen.

3

Das Ergebnis

Tierhalter buchen rund um die Uhr und wählen Tierarzt und Leistung

Was enthalten ist

📅

Rund-um-die-Uhr Online-Buchung für Tieruntersuchungen

Besitzer buchen Termine auch außerhalb der Öffnungszeiten, wählen freie Zeitfenster im Kalender von Therapeut oder Dermatologe, ohne an der Rezeption anzurufen.

🔔

Automatisierte Erinnerungen an geplante Impfungen

Das System sendet automatisch Benachrichtigungen über anstehende Impfungen und hilft Besitzern, die Impfpassdaten ihrer Lieblinge aktuell zu halten.

👤

Buchung von Leistungen bei spezialisierten Klinikexperten

Kunden wählen eigenständig die Art des Termins — von der Beratung durch den Anästhesisten vor der Operation bis zur professionellen Tierpflege.

📊

Synchronisierung von Buchungen mit Geräte-Nutzung

Bei Auswahl von Ultraschall- oder Röntgenleistungen reserviert das System automatisch den passenden Raum und verhindert Terminüberschneidungen bei den Fachärzten.

🔄

Automatischer Recall für Folgetermine

Nach dem Ersttermin schlägt das Programm dem Kunden vor, einen Kontrolltermin zu buchen, um eine stabile Auslastung der Klinik und Ärzte zu gewährleisten.

Wie es funktioniert

1

Einrichtung von Leistungen und Ressourcen

Sie legen die Dauer jeder Prozedur fest, z. B. Sterilisation oder Kastration, und weisen bestimmte Chirurgen und Operationssäle zu.

2

Veröffentlichung von Buchungslinks für Tierbesitzer

Der Buchungsbutton wird auf Instagram und Google Maps platziert, sodass Kunden sofort einen Termin für Pfotenuntersuchungen oder präoperative Tests wählen können.

3

Automatisierung von Terminen und Benachrichtigungen

Buchungen erscheinen im Arbeitskalender, und Kunden erhalten Anweisungen zur Vorbereitung ihres Tieres auf die Prozedur, z. B. Diätvorgaben vor der Narkose.

🔍 Kostenlos

Kostenloses KI-Audit für Ihre Tierarztpraxis

Die KI analysiert Ihr Business in 5 Minuten — zeigt, wie viele Buchungen Sie automatisch erhalten könnten und wie Sie No-Show reduzieren.

Tarife

Starta Lite

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Zugang zu StartaAI

  • StartaAI - ein integrierter Chat-Assistent, der hilft, CRM zu nutzen und die Geschäftsführung zu vereinfachen.
  • Zugang nur für den Geschäftsinhaber
  • Persönliche Webseite für Buchungen
  • Unbegrenzte Anzahl von Buchungen
  • SMS-Benachrichtigungen an Kunden
  • Kalender und Aufzeichnungen
  • Urlaubs- und Zeitplanmanagement
  • Push-Benachrichtigungen in der App Starta.one
  • Integration mit Ihrer Website
  • Platzierung auf verschiedenen Plattformen zur Förderung von Dienstleistungen
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Häufig gestellte Fragen

Passt Starta zu einem Tierarztpraxis?

Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Tierarztpraxis und hilft Ihnen, Online-Terminbuchung optimal zu nutzen.

Was kostet die Online-Terminbuchung von Starta?

Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.

Kann man die Online-Buchung mit Instagram integrieren?

Ja. Sie erhalten einen direkten Link zu Ihrer Buchungsseite, den Sie im Instagram-Profil, in Stories oder in Nachrichten platzieren können. Der Kunde klickt und gelangt sofort zur Auswahl von Dienstleistung und Termin.

Was passiert, wenn ein Kunde einen Termin storniert?

Das System gibt den Termin automatisch frei und bietet ihn Kunden auf der Warteliste an. Sie erhalten ebenfalls eine Benachrichtigung über die Stornierung. Kein Termin bleibt ungenutzt.

Kann die Online-Buchung für komplexe Operationen mit langer Vorbereitung eingeschränkt werden?

Wie berücksichtigt das System die Arbeit verschiedener Fachärzte, wenn Chirurg und Anästhesist gemeinsam beim Termin sein müssen?

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