Analytik hilft der Klinik, jeden Behandlungsplan zu verfolgen und rechtzeitig Recall-Erinnerungen zu senden, die eine einmalige Zahnextraktion in jahrelange Patientenbindung und stetiges Gewinnwachstum verwandeln.
Starta.one ist das AI-CRM für Dienstleistungsunternehmen. Alles für den Betrieb eines Zahnarztpraxis in einem System — von Patientenbuchung bis Recall-Erinnerungen — die Routine übernimmt AI. Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf Starta.
Wenn ein Patient zur Erstuntersuchung kommt, ist es wichtig zu verstehen, wie eine Beratung in eine komplexe Wurzelbehandlung oder Implantatsetzung übergeht. Die Analytik zeigt die tatsächliche Leistung jedes Arztes und erfasst den Prozentsatz der Patienten, die nach Präsentation des Orthopantomogramms mit einem umfassenden Behandlungsplan begonnen haben. Sie sehen klar die Auslastung der Stühle und können Einnahmen aus langfristiger Kieferorthopädie prognostizieren, bei der eine Vorauszahlung vorgesehen ist. Das ermöglicht Ihnen, Prozesse sicher anhand von Daten zu abgeschlossenen Restaurationen und professioneller Hygiene zu steuern und den gesamten Personalplan zu optimieren.
Zahnbehandlungen erfordern oft mehrere Sitzungen. Ohne Erinnerungen verschieben Patienten den nächsten Termin, der Zustand verschlechtert sich — und sie wechseln den Anbieter.
Terminvereinbarung, Umbuchung, Bestätigungen, Anfragen — die Rezeptionskraft verbringt den ganzen Tag am Telefon statt Patienten zu empfangen und die Praxis zu koordinieren.
Der Erfolg einer Zahnklinik beruht nicht nur auf komplexen Eingriffen wie Implantationen oder Kieferorthopädie, sondern auf der Fähigkeit, den Patienten zurück in den Stuhl zu bringen. Analytik ermöglicht es, den Prozentsatz der Patienten genau zu verfolgen, die die Kariesbehandlung abgeschlossen, aber die geplante Hygienekontrolle sechs Monate später verpasst haben. Das ist ein kritischer Wert, denn die Gewinnung eines neuen Kunden kostet vielfach mehr als die Bindung eines bestehenden durch Erinnerungen.
Analytische Berichte helfen, Lücken in mehrstufigen Behandlungs-Plänen zu erkennen. Wenn ein Patient Brackets oder Aligner trägt, verlängert jeder verpasste Termin die Behandlungsdauer und senkt die Marge des Stuhls. Das System hebt automatisch Fälle hervor, in denen die Besuchsfolge unterbrochen wurde, sodass der Administrator rechtzeitig anrufen und Einnahmeverluste verhindern kann. Das entlastet das Personal von der manuellen Durchsicht jeder Patientenakte.
Ein eigener Bereich ist die Analyse der Leistung der Ärzte nach Leistungstyp. Zum Beispiel kann ein Spezialist Wurzelbehandlungen schneller durchführen, während ein anderer eine höhere Erfolgsquote bei Restaurationen hat. Das Verständnis dieser Zahlen ermöglicht eine optimale Verteilung der Patienten auf die Behandlungsräume und minimiert Ausfallzeiten teurer Geräte für Zahn-Röntgen und Orthopantomogramme. Dieser Ansatz verwandelt die Klinik vom chaotischen Besucherstrom in ein planbares Geschäft mit klaren Finanzergebnissen.
Berichte helfen auch bei der Kontrolle von Forderungen, wenn Vorauszahlungen oder Ratenzahlungen für langwierige Behandlungen geleistet werden. Sie sehen den tatsächlichen Geldfluss und trennen verdiente Mittel von Anzahlungen für zukünftige Besuche, was Kassenlücken beim Einkauf von Verbrauchsmaterialien vermeidet.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Zahnbehandlungen erfordern oft mehrere Sitzungen. Ohne Erinnerungen verschieben Patienten den nächsten Termin, der Zustand verschlechtert sich — und sie wechseln den Anbieter.
Verfolgen Sie die tatsächliche Marge jeder Füllung und komplexen Endodontie unter Berücksichtigung von Materialkosten und Geräteabschreibung.
Analysen: Auslastung, Patientenbindung, Rentabilität
Verfolgen Sie die tatsächliche Marge jeder Füllung und komplexen Endodontie unter Berücksichtigung von Materialkosten und Geräteabschreibung.
Das System zeigt, welche Patienten den nächsten Schritt nach Zahnextraktion oder Implantatsetzung nicht gebucht haben.
Vergleichen Sie die Auslastung der Stühle und den durchschnittlichen Umsatz pro Arzt, um Arbeitspläne und Bonuszahlungen zu optimieren.
Analysieren Sie, welche Leistungen den meisten Umsatz bringen — von der Brackets-Installation bis zur regelmäßigen Kontrolle beim Hygieniker.
Erhalten Sie automatische Berichte über Patienten, die alle 6 Monate einen Hygiene-Recall benötigen, um die Zahngesundheit zu erhalten.
Während der Behandlung trägt der Zahnarzt Daten zur Wurzelbehandlung oder eingesetzten Krone ein, die sofort im Finanzbericht erscheinen.
Jede Füllung oder Zahn-Röntgen wird im System als Einnahme erfasst, und der Patient erhält eine Erinnerung für den nächsten Besuch gemäß Behandlungsplan.
Der Inhaber öffnet das Dashboard und sieht die Auslastung der Behandlungsstühle, die Marge der Kieferorthopädie und die Anzahl erfolgreich abgeschlossener Behandlungsphasen.
Patienten buchen selbst rund um die Uhr — Arzt und Behandlung wählen
Arzt- und Behandlungsraumpläne an einem Ort — ohne Konflikte
Terminerinnerungen und Behandlungsplan-Nachverfolgung
Patientenkarte: Behandlungshistorie, Behandlungsplan, Arztnotizen
GuV-Bericht: Rentabilität pro Arzt und Behandlungsart
Arztgehälter werden automatisch berechnet — Provision, Grundgehalt
Materialverfolgung: Kosten pro Eingriff kennen
AI analysiert Ihr Geschäft in 5 Minuten und zeigt, wo Sie Einnahmen verlieren und welche einfachen Änderungen den Gewinn steigern können.
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14 Tage kostenlos • Keine Karte • Wir übertragen Daten aus anderem CRM
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Zahnarztpraxis und hilft Ihnen, Berichte und Analysen optimal zu nutzen.
Grundlegende Analysen (Gesamtumsatz, Anzahl der Buchungen, durchschnittlicher Bon) sind im kostenlosen Starta.one Lite verfügbar. Erweiterte Dashboards (Auslastung, Retention nach Kohorten, Marge pro Mitarbeiter, KI-Insights, Branchen-Benchmarks) — in Starta.one Pro. Berechnen Sie Ihren Plan im Kalkulator oben.
Nein. Wenn Sie Buchungen, Aufträge, Gehaltsabrechnungen und Materialabschreibungen in Starta.one führen — werden Berichte automatisch generiert und sind stets aktuell. Keine manuellen Eingaben, keine CSV-Exporte, kein „Daten bis Freitag schicken”.
Ja. Jeder Bericht kann nach Filiale, Zeitraum (Tag/Woche/Monat/Quartal/Jahr), Mitarbeiter, Leistung, Akquisitionskanal gefiltert werden. Ein Klick — Vergleich zweier Zeiträume in Delta-Prozenten und Geldbeträgen. Sie können eigene Zusammenfassungen für Ihre spezifischen Bedürfnisse konfigurieren.
KI tut zwei Dinge für Ihre Analysen: 1) **Morgen-Briefing** — überprüft jeden Morgen alle Schlüsselmetriken und sendet 2—4 Aufmerksamkeitspunkte als Push: „Retention der Mai-Kohorte fiel auf 12% (üblich 22%)”; „Marge beim Färben -6% in einer Woche — tatsächliche Materialien +12%”; „Saschko: Auslastung fiel von 78% auf 62%”. Nicht „schau dir selbst 5 Berichte an” — konkrete Aufmerksamkeitspunkte; 2) **Vergleich mit Branchen-Benchmarks** — jede Ihrer Metriken wird mit dem Median Ihrer Nische verglichen („Ihre Retention 22%, Median Barbershops 35% — darunter, hier 3 Gründe”). Das ist Kontext, nicht nur Zahlen.
Ja, Berichte ermöglichen die Gruppierung von Leistungen nach Kategorien. Sie sehen, wie viel Brackets im Vergleich zu Füllungen eingebracht haben, unter Berücksichtigung von Material- und Anästhesiekosten.
Im Kunden-Analytics-Bereich gibt es einen speziellen Filter nach Datum des letzten Besuchs. Sie erhalten eine Liste aller, denen eine Erinnerung an die professionelle Hygiene zur Zahngesundheit geschickt werden sollte.