Starta.one
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Einfacher als jedes CRM

Kundendatenbank für die Zahnmedizin

Die elektronische Patientenakte vereint Behandlungspläne, Röntgenbilder und Recall-Erinnerungen — der Zahnarzt sieht sofort den Zustand der Mundhöhle und plant die nächste Phase der Restauration oder Endodontie.

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Starta.one ist ein AI CRM für Dienstleistungsunternehmen. Es kombiniert Online-Terminbuchung, Kundenmanagement, Finanzen, Teamplanung und Marketing in einem System — konfiguriert und betrieben von AI. Über 1.000 Unternehmen nutzen Starta. Zahnmedizin und Kundendatenbank sind eine Kombination, bei der Starta das Maximum zeigt: AI kennt bereits die Besonderheiten Ihrer Branche und passt das System an Ihre Prozesse an.

Zahlen für das Business: Zahnmedizin

−15
Stunden Verwaltungsarbeit
3
Behandlungsstühle im Schnitt
66
Termine pro Woche
€9,900
Wochenumsatz

Wenn ein Patient nach sechs Monaten zur planmäßigen Kontrolle beim Hygieniker kommt, sieht der Administrator sofort im Profil die Historie vorheriger Eingriffe, von der Implantatsetzung bis zur Wurzelbehandlung. Das ermöglicht nicht nur die Terminvereinbarung, sondern auch die Vorbereitung des Behandlungszimmers für die konkrete Prozedur oder die Erinnerung an den Austausch der provisorischen Krone. Die gesamte Abfolge der Besuche und die informierte Einwilligung werden an einem Ort gespeichert, sodass selbst bei einem Arztwechsel der nächste Fachmann das vollständige Bild inklusive Anmerkungen zur Anästhesie und den Ergebnissen des letzten Zahnröntgens sieht.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

🚫

Patienten brechen Behandlungspläne ab

Zahnbehandlungen erfordern oft mehrere Sitzungen. Ohne Erinnerungen verschieben Patienten den nächsten Termin, der Zustand verschlechtert sich — und sie wechseln den Anbieter.

Die Rezeption ist mit Anrufen überlastet

Terminvereinbarung, Umbuchung, Bestätigungen, Anfragen — die Rezeptionskraft verbringt den ganzen Tag am Telefon statt Patienten zu empfangen und die Praxis zu koordinieren.

Effiziente Verwaltung von Multi-Visit-Plänen und Recall-System

Das Hauptproblem einer Zahnklinik ist der Verlust von Patienten zwischen den Phasen komplexer Behandlungen. Wenn ein Patient mit einer Wurzelbehandlung beginnt und dann eine Krone benötigt, ist es wichtig, lange Pausen zu vermeiden, die den Zustand verschlechtern. Die digitale Datenbank strukturiert die Besuchsfolge klar, wobei jeder nächste Schritt im Behandlungsplan festgehalten wird. Dadurch wird das Risiko minimiert, dass der Patient die finale Restauration nach einer provisorischen Füllung vergisst.

Besondere Aufmerksamkeit verdient das Recall-System für die Hygiene alle 6 Monate. Anstatt chaotischer Anrufe erhält der Administrator eine vorbereitete Liste von Patienten, deren präventive Kontrolle ansteht. Dieser Ansatz verwandelt Einmalkunden in Stammpatienten und sorgt für eine stabile Auslastung der Behandlungsstühle, auch in Zeiten geringer Nachfrage nach teuren Eingriffen wie Implantationen oder Kieferorthopädie. So lassen sich die Einnahmen der Klinik Monate im Voraus planen.

Darüber hinaus ermöglicht die vollständige Historie in einem Profil den verschiedenen Fachärzten eine reibungslose Zusammenarbeit. Der Chirurg sieht die vom Therapeuten hochgeladenen Orthopantomogramme, und der Kieferorthopäde kann vor der Aktivierung von Zahnspangen oder Alignern schnell den Hygienezustand prüfen. Das vermeidet Doppeluntersuchungen und stärkt das Vertrauen der Patienten, da sie ihre Krankengeschichte nicht immer wieder verschiedenen Spezialisten erzählen müssen. Die detaillierte Datenbankführung hilft auch, rechtliche Risiken zu vermeiden, da alle Änderungen des Behandlungsplans und Einwilligungen des Patienten an einem Ort gespeichert sind.

Warum Zahnarztpraxis-Inhaber sich für Kundenverwaltung entscheiden

Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.

1

Heute in Ihrem Betrieb

Zahnbehandlungen erfordern oft mehrere Sitzungen. Ohne Erinnerungen verschieben Patienten den nächsten Termin, der Zustand verschlechtert sich — und sie wechseln den Anbieter.

2

Was Starta ändert

Bei der ersten Buchung zur Kariesbehandlung erstellt das System automatisch ein Profil mit Besuchshistorie und Kontaktdaten.

3

Das Ergebnis

Patientenkarte: Behandlungshistorie, Behandlungsplan, Arztnotizen

Was enthalten ist

👤

Automatische Erstellung der Patientenakte

Bei der ersten Buchung zur Kariesbehandlung erstellt das System automatisch ein Profil mit Besuchshistorie und Kontaktdaten.

📅

Verwaltung von Multi-Visit-Behandlungsplänen

Kontrollieren Sie jede Phase der komplexen Therapie — von Endodontie bis zur finalen Restauration — in einem einzigen digitalen Fenster.

📊

Intelligente Segmentierung für Hygiene-Recall

Finden Sie automatisch Patienten, die alle 6 Monate eine Hygienekontrolle benötigen, um die Auslastung der Klinik stabil zu halten.

🔔

Erfassung von Allergien und Anästhesie-Spezifika

Fügen Sie kritische Gesundheitsnotizen hinzu, die dem Zahnarzt vor einer Zahnextraktion sofort zur Verfügung stehen.

🔄

Erfassung von Anzahlungen für Behandlungen und Phasen

Verfolgen Sie das finanzielle Guthaben des Kunden bei der Installation von Zahnspangen oder Implantaten und trennen Sie Zahlungen für Material und Arbeit.

Wie es funktioniert

1

Erstregistrierung und Diagnostik

Wenn ein Patient einen Zahnröntgen- oder Ersttermin bucht, erstellt das System eine Akte, in die der Administrator die informierte Einwilligung einträgt.

2

Erstellung der Besuchsfolge

Der Zahnarzt erstellt einen Behandlungsplan, bei dem jeder Besuch (z. B. Wurzelbehandlung oder Kronenversorgung) automatisch mit dem Profil verknüpft wird.

3

Automatisierte Recall-Erinnerungen

Nach Abschluss der Prozeduren weist die Datenbank automatisch den Administrator an, den Patienten in sechs Monaten an die professionelle Hygiene zu erinnern.

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AI analysiert Ihre Kundendatenbank in 5 Minuten und zeigt, wie viele Kunden Sie ohne systematische Verwaltung verlieren.

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  • StartaAI - ein integrierter Chat-Assistent, der hilft, CRM zu nutzen und die Geschäftsführung zu vereinfachen.
  • Zugang nur für den Geschäftsinhaber
  • Persönliche Webseite für Buchungen
  • Unbegrenzte Anzahl von Buchungen
  • SMS-Benachrichtigungen an Kunden
  • Kalender und Aufzeichnungen
  • Urlaubs- und Zeitplanmanagement
  • Push-Benachrichtigungen in der App Starta.one
  • Integration mit Ihrer Website
  • Platzierung auf verschiedenen Plattformen zur Förderung von Dienstleistungen
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Häufig gestellte Fragen

Passt Starta zu einem Zahnarztpraxis?

Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Zahnarztpraxis und hilft Ihnen, Kundenverwaltung optimal zu nutzen.

Was kostet die Kundenverwaltung von Starta?

Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.

Kann ich eine bestehende Kundendatenbank importieren?

Ja. Sie können Kunden aus einer Excel- oder CSV-Datei importieren. Das System erkennt automatisch die Felder und erstellt Kundenkarten. Duplikate werden anhand der Telefonnummer erkannt.

Können Mitarbeiter Kundeninformationen einsehen?

Ja. Der Mitarbeiter sieht die Kundenkarte mit Besuchshistorie, Notizen und Vorlieben. Sie können konfigurieren, welche Informationen jede Rolle im Team sehen kann.

Wie hilft die Datenbank bei der Kontrolle von Patienten, die eine Langzeitbehandlung mit Alignern durchlaufen?

Das System ermöglicht die Erstellung eines Multi-Visit-Plans, in dem jede Phase des Kap-Wechsels festgehalten wird. Der Administrator sieht den Besuchsplan und kann rechtzeitig Erinnerungen senden, damit der Patient die Behandlungsfristen einhält.

Können Diagnostikergebnisse wie Röntgen oder Fotoprotokolle in der Datenbank gespeichert werden?

Ja, digitale Bilder und Orthopantomogramme können in die Patientenakte hochgeladen werden. Das gewährleistet schnellen Zugriff auf die visuelle Behandlungshistorie von Karies oder Restaurationen ohne Suche in Papierarchiven.

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