Количество сотрудников
Срок действия лицензии
349₴244₴ /месяц
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Умный помощник автоматизирует записи на комбинированный маникюр и укрепление базой, контролируя плотность графика мастеров и вовремя напоминая клиентам о необходимости коррекции гель-лака для сохранения здоровья ногтей.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы маникюрного салона в одной системе — от записи клиентов до контроля абонементов, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Starta AI — ваш помощник внутри Starta.one. Он видит только данные вашего бизнеса: записи, заказы, чеки, клиентскую базу, выплаты сотрудникам — и ничего больше. На данных других организаций не обучается, а ваши данные за пределы организации не передаёт.
Работает как собеседник в чате: вы задаёте вопрос простыми словами, а в ответ получаете 1–3 предложения — с цифрой, причиной и конкретным действием на завтра. Рядом с каждым ответом — ссылка на запись или отчёт, из которого AI сделал вывод, чтобы вы могли проверить сами.
Дашборд показывает данные. AI делает следующий шаг — объясняет причину и предлагает конкретное действие.
Отчёт по удержанию: 68% клиенток возвращаются.
AI поименно: «32% не вернулись — это 47 клиенток. У 28 из них первый визит был в пятницу-субботу (пик загрузки, возможно обслужили быстро). Предложите им пересъёмку с бонусом «дизайн в подарок» — статистика возврата +30%».
Загруженность мастеров по неделям.
AI: «Анна — полный бук на 3 недели вперёд, Ирина — на 4 дня. Очередь к Анне можно автоматически предлагать тем, кто готов записаться к Ирине «не позднее завтра» — это даёт +14% удержания».
Расход материалов — таблица.
AI: «Гель-лак солнечного ряда расходуется в 2 раза быстрее остальных, потому что на него припадает ~40% всех заказов. Заказывайте отдельно большими партиями — экономия 12% на стоимости единицы».
Список услуг + количество.
AI: «Услуга «укрепление базой» выполняется вместе с маникюром в 78% случаев, но в чеке проходит как отдельная позиция со скидкой. Вынесите её как «расширенный маникюр» с единым чеком — средний чек +180 ₴, 0% влияния на время процедуры».
Когда клиентка пишет в Instagram с просьбой записаться на сложный дизайн ногтей или френч, помощник мгновенно проверяет наличие свободных окон у мастера с графиком 2/2 и предлагает удобное время. Если планируется длительное наращивание ногтей, он автоматически отправляет ссылку для внесения предоплаты, что минимизирует риск простоя кабинета. В день визита мастер заранее видит в карточке предпочтения по палитре или необходимость ремонта ногтя, готовя рабочее место и стерильные инструменты без лишних уточнений.
No-show в маникюрного бизнеса - 15-20%. Каждый пропущенный визит - это 2-3 часа простоя мастера и потерянный доход, который невозможно компенсировать.
В маникюрного бизнеса каждый пустой стол в течение двух часов — это прямой убыток, который практически невозможно компенсировать позже. Когда клиентка не приходит на наращивание ногтей, студия теряет не только стоимость услуги, но и оплату работы специалиста и амортизацию оборудования. Внедрение механики предоплаты при бронировании позволяет закрепить намерение посетителя финансово, особенно для длительных процедур, требующих значительных затрат времени и дорогой втирки или сложного дизайна.
Важно понимать реальную себестоимость каждого визита. Часто классический маникюр приносит больше чистой прибыли, чем сложный декор, из-за высокой цены на профессиональные расходники и длительности процесса. Глубокая аналитика помогает точно определить, сколько стоит работа стерилизатора, износ фрез и каждая капля базы. Это позволяет пересмотреть актуальный прайс-лист и сфокусировать усилия администратора на продвижении самых выгодных позиций, например, spa-педикюра.
Работа с базой клиентов должна быть цикличной. Если после процедуры укрепления базой прошло больше 25 дней, вероятность повреждения ногтевой пластины растет, а лояльность клиента падает. Автоматическое отслеживание таких периодов помогает вовремя предложить запись на комбинированный маникюр. Такой подход обеспечивает стабильную загрузку специалистов с графиком 2/2 и минимизирует хаотичные записи через соцсети, где сообщения часто теряются среди десятков запросов.
Три вещи, которые обычная CRM сделать не может.
Вместо того чтобы самому просматривать карточки клиенток, вы спрашиваете: «Почему на этой неделе заработали меньше?» — и за секунду получаете ответ: в какой день, у какого мастера выпали записи на гель-лак, сколько клиенток вышли из 4-недельного цикла и кому что написать в Direct.
AI сам видит, что Анна не обновляла гель-лак уже 6 недель вместо привычных 3, что вторник вторую неделю подряд пустует с утра, что клиентка на наращивании ногтей не вернулась на коррекцию через 4 недели. Вы возвращаете её до того, как она запишется в другой салон через Instagram.
Дашборд говорит «выручка −14%». AI говорит: «Выручка −14%, потому что Юля заболела в понедельник — 6 её клиенток на гель-лак не записались (~4 200 ₴). Предложите им слоты Ирины вечером во вторник с небольшим бонусом на дизайн — вернётся большинство».
Рассчитывает чистую прибыль от каждой услуги с учетом времени мастера и стоимости использованных материалов.
Предупреждает о необходимости заказать покрытия CND/Kodi или новые пилки 100/180 до того, как они закончатся на складе.
Выявляет потенциальные простои в расписании и предлагает записать клиентов на аппаратный маникюр в самые выгодные временные слоты.
Находит постоянных посетителей, которые давно не заказывали дополнительный уход, для эффективного увеличения среднего чека студии.
Анализирует индивидуальный цикл ношения покрытия и стимулирует повторные записи на укрепление базой именно тогда, когда это нужно.
AI знает, что маникюр с гель-лаком обновляют раз в 3-4 недели, наращивание — раз в 4-5. Если постоянная клиентка пропустила свой привычный срок, вы получаете список «кто на грани» с готовым текстом напоминания, пока она не записалась в другой салон.
Доход упал на 14% — AI не показывает график, а говорит: «В понедельник-вторник у Юли выпало 6 записей на гель-лак (-4 200 ₴). Ее слоты стоит перенести на вечер или предложить клиенткам другого мастера». Цифра + причина + действие.
Когда клиент записывается на комбинированный маникюр или ремонт ногтя через любой канал, данные мгновенно попадают в базу для анализа.
Алгоритм сравнивает фактический доход с потенциальным, учитывая расходы на стерилизатор, аренду и процент мастера за смену.
Вы получаете конкретный совет: например, введите предоплату за наращивание для новых клиентов, чтобы избежать убытков от no-show.
Как владельцы маникюрный салон реально пользуются Starta AI — в обычных вопросах, которые задают каждый день вместо открытия очередного отчёта.
Кто из клиенток давно не была на маникюре?
17 клиенток пропустили привычный 4-недельный цикл. Топ-3 по чеку: Елена Г. (комбинированный маникюр + педикюр, 7 недель), Светлана П. (наращивание + дизайн, 6 недель), Ирина М. (гель-лак с наклейками, 5 недель). Тексты готовы.
Сколько заработала студия в субботу?
12 840 ₴ — типичная суббота. Загруженность 92%, обороты кресла — 4.6 клиентки на мастера. Все слоты заполнены.
Какой дизайн сейчас популярен у клиенток?
Топ-3 за последнюю неделю: френч (32%), мраморная текстура (18%), минималистичный градиент (14%). В летние месяцы ожидается подъём ярких цветов — время заказать Cosmoprofi Neon, что сейчас заканчивается.
Стоит ли запустить педикюр как отдельный слот?
Из 286 клиенток за квартал 124 сделали педикюр вместе с маникюром (средний чек +480 ₴), 38 — только педикюр. Отдельный слот педикюра в непиковые часы (вт-ср утро) даст +18 200 ₴/месяц без влияния на маникюрную очередь.
Не изменяет ваши данные без подтверждения, не списывает деньги, не пишет клиентам без вашей команды, не принимает управленческих решений самостоятельно. AI предлагает — вы нажимаете кнопку. Без ваших действий ничего не происходит.
Вы и люди, которым вы открыли доступ. Каждый сотрудник или администратор видит только то, что предусмотрено его ролью. Доступ AI к данным можно отключить в один клик — в настройках организации.
Ваши данные хранятся на защищённых серверах Starta.one. Шифруются и когда просто лежат на сервере, и когда передаются к AI. Запросы к модели обрабатываются анонимно, без имён клиентов и телефонов. Экспорт или удаление всех данных — по запросу, без дополнительных условий.
Клиентки записываются сами 24/7 - выбирают мастера, услугу, время
Расписание всех мастеров в одном месте - видите загруженность
Авто-напоминания за 24 и 2 часа - минус 70% no-show
Учет материалов: себестоимость каждой услуги и уведомления об остатках
Зарплаты считаются автоматически - процент, ставка, бонусы
P&L отчет: прибыль по каждому мастеру с учетом материалов
Карты лояльности возвращают клиентов на регулярную коррекцию
Карточка клиента: любимый дизайн, аллергии, история процедур
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет скрытые возможности для роста, которые вы могли не заметить.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
14 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности маникюрный салон и помогает использовать ai-ассистент максимально эффективно.
Базовые AI-функции доступны во всех планах Starta.one. Расширенная AI-аналитика и персональные рекомендации — в Starta.one Pro.
Да. AI анализирует только данные вашего бизнеса и не передаёт их третьим лицам. Всё обрабатывается на защищённых серверах Starta.one с шифрованием.
Нет. AI начинает работать автоматически с момента регистрации. Чем больше данных в системе — тем точнее инсайты и рекомендации.
Да, он анализирует время выполнения френча или втирки по сравнению с расходами на материалы и подсказывает, какие позиции стоит сделать дороже. Вы получите четкий отчет о маржинальности каждой услуги в вашем прайсе.
Он выявляет клиентов с историей пропусков и рекомендует администратору брать предоплату за наращивание или другие длительные процедуры. Также он автоматизирует персонализированные напоминания, что значительно снижает процент no-show.