Starta.one
Скачать

Заказы для парикмахерской

Управляйте каждым визитом от предварительной записи до выдачи чека, учитывая использованные краски при окрашивании корней и тонировании для идеального результата каждого гостя.

Попробовать бесплатно

Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы парикмахерской в одной системе — от записи клиентов до аналитики выручки, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.

Цифры для бизнеса: Парикмахерская

−35 год
часов административной работы
100
Визитов в неделю
80 000 ₴
Выручка в неделю

Когда клиент приходит на комплекс «стрижка + укладка», администратор мгновенно видит актуальную загрузку кресла и график мастеров. Во время визита легко добавить профессиональный уход после окрашивания или ботокс волос прямо в активный заказ. Это позволяет мастеру сосредоточиться на творчестве, а не на бумагах. Вы получаете чёткую аналитику продаж, где каждая услуга и использованный миллилитр расходников отражаются в итоговом расчёте, обеспечивая прозрачность доходов и стабильно высокий уровень сервиса для ваших посетителей.

Знакомые проблемы?

🚫

Телефон звонит без перерыва во время стрижки

Каждый звонок - это прерванная работа. Клиент в кресле ждет, новый клиент может не дозвониться и уйти к конкурентам. Вы теряете и качество, и записи.

Записи в тетради - это ошибки и потери

Потерянные записи, путаница со временем, двойные бронирования. Бумажный журнал не напомнит клиенту о визите и не покажет свободные окна.

Оптимизация затрат на сложные окрашивания и контроль остатков красок

В работе современной парикмахерской одной из главных проблем является неконтролируемое использование профессиональной косметики при таких сложных процедурах, как балаяж, омбре или aircolor. Когда мастер-универсал работает без чёткой фиксации расходов, владелец часто сталкивается с тем, что реальная прибыль от услуги существенно ниже ожидаемой из-за перерасхода дорогих материалов. Функция заказов позволяет чётко регламентировать каждое действие и автоматизировать учёт каждого грамма продукции.

Каждый заказ на осветление или тонирование привязан к конкретным нормам расхода в системе. Как только услуга отмечается как выполненная, программа автоматически списывает нужное количество краски, пудры или окислителя со склада. Это исключает необходимость еженедельных утомительных инвентаризаций и позволяет видеть реальную загрузку кресла не только в часах, но и в денежном эквиваленте использованных ресурсов. Вы точно знаете себестоимость каждого визита ещё до того, как клиент покинет салон.

Кроме того, такой подход помогает эффективно стимулировать допродажи. Если во время процедуры клиенту рекомендовали профессиональный уход после окрашивания или ламинирование, эти позиции добавляются в общий чек за считанные секунды. Мастера становятся более мотивированными предлагать домашний уход, ведь они видят, как каждая дополнительная позиция в заказе влияет на их вознаграждение и общий оборот заведения. Прозрачность процессов повышает доверие персонала и позволяет планировать будущие закупки на основе точных данных об использовании материалов.

Почему парикмахерская выбирает заказы

Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.

1

Как это сейчас

Каждый звонок - это прерванная работа. Клиент в кресле ждет, новый клиент может не дозвониться и уйти к конкурентам. Вы теряете и качество, и записи.

2

Что меняет Starta

Когда клиент приходит на сложное окрашивание корней или балаяж, система мгновенно создаёт заказ на основе брони. Вы экономите время на ручном вводе данных и избегаете ошибок в расчётах в часы пик.

3

В итоге

Заказы берёт на себя ту часть работы в парикмахерская, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.

Что входит

📅

Автоматическое преобразование предварительной записи в заказ

Когда клиент приходит на сложное окрашивание корней или балаяж, система мгновенно создаёт заказ на основе брони. Вы экономите время на ручном вводе данных и избегаете ошибок в расчётах в часы пик.

📊

Детальный учёт расходных материалов процедур

При закрытии заказа на тонирование или осветление система автоматически списывает необходимое количество краски и окислителя. Это позволяет точно контролировать загрузку кресла и актуальные остатки на складе без инвентаризаций.

🔄

Управление комплексными услугами и абонементами

Легко создавайте заказы на комплекс «стрижка + укладка» или продавайте абонементы на уход за волосами. Система автоматически учитывает скидки и отслеживает количество использованных сеансов в рамках пакета.

👤

Персонализация заказов для постоянных клиентов

Сохраняйте историю формул для aircolor или омбре прямо в карточке заказа. Мастер-универсал всегда будет знать, какие именно оттенки и бренды использовались в прошлый визит для идеального результата.

🔔

Контроль статусов оплаты вечерних причёсок

Отслеживайте статус каждого заказа — от запроса на свадебную причёску до финальной оплаты. Формируйте электронные квитанции для клиентов одним кликом и видьте реальную прибыль в режиме реального времени.

🔔

AI-апсейл: «этой клиентке предложите маску — она берет ее постоянно»

Клиентка приходит на 4-е окрашивание. AI видит историю: 3 из 4 прошлых визитов она покупала кератиновую маску для окрашенных волос (290 ₴). Мастер открывает заказ — подсказка: «Маша обычно берет маску после окрашивания, напомните». Один тап добавляет товар. Мастер не пропускает апсейл из-за обычной рассеянности после 3 часов работы.

📊

AI ловит недосписание краски и проявителя

Заказ «сложное окрашивание» обычно списывает 120 г краски и 80 мл проявителя. Мастер закрыл с 0 списаний. AI замечает и напоминает: «принять стандартные из техкарты?». Один тап — и себестоимость услуги актуальна. В парикмахерской окрашивание — главная статья расходов материалов, недосписание это -15% к маржи услуги.

Как это работает

1

Активация визита в системе

Когда клиент приходит на запланированный ботокс волос или кератиновое выпрямление, администратор одним нажатием открывает заказ, где уже указан мастер, время и перечень услуг.

2

Добавление сопутствующих услуг и товаров

Во время мытья волос или укладки феном мастер может легко добавить в заказ профессиональный шампунь для домашнего ухода или дополнительную маску, что мгновенно обновит общую сумму чека.

3

Финальный расчёт и списание

После завершения процедуры выбирается удобный способ оплаты. Система автоматически списывает материалы согласно техкарте услуги и отправляет клиенту подтверждение с детализацией расходов.

🔍 Бесплатно

Бесплатный AI-аудит парикмахерской

AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, сколько времени вы можете сэкономить благодаря автоматизации заказов.

Тарифы

Starta Lite

Бесплатно

Доступ к StartaAI

  • StartaAI — встроенный чат-помощник, помогает пользоваться CRM и упрощает ведение бизнеса.
  • Доступ только для владельца бизнеса
  • Персональный сайт для бронирования
  • Неограниченное количество бронирований
  • SMS-уведомления клиентам
  • Календарь и записи
  • Управление отпусками и расписаниями
  • Push-уведомления в приложении Starta.one
  • Интеграция с вашим сайтом
  • Размещение на различных платформах для продвижения услуг
Начать с Lite

Частые вопросы

Подойдёт ли Starta для парикмахерская?

Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности парикмахерская и помогает использовать заказы максимально эффективно.

Сколько стоит управление заказами в Starta.one?

Базовый учет заказов доступен в бесплатном плане Starta.one Lite — без ограничений на количество заказов. Расширенные функции (AI-апсейл, AI-проверка списаний, аналитика по мастерам и товарам, интеграция с фискальной кассой) — в Starta.one Pro.

Рассчитайте стоимость плана
Количество сотрудников
Срок действия лицензии
349₴244₴ /месяц2932₴ за 12 Months
Продолжить с этим планом
Можно ли принимать онлайн-платежи в заказах?

Да. Starta.one интегрируется с LiqPay, Fondy, Stripe и другими платежными системами. Клиент может оплатить онлайн при бронировании (предоплата), частично или полностью после завершения услуги. Разделенная оплата (300 ₴ картой + 200 ₴ наличными) — тоже в одном заказе, без создания двух отдельных транзакций.

Как работает автоматичное списание расходных материалов?

Каждая услуга имеет техкарту — список материалов и их нормы (например, окрашивание = 80 г краски + 50 мл проявителя + 1 перчатка). При закрытии заказа система автоматически списывает эти материалы со склада. Если мастер фактически использовал больше или меньше — можно скорректировать в один клик перед закрытием. Аудит-лог сохраняет, кто и когда скорректировал.

Как AI помогает с заказами?

AI делает две вещи во время каждого визита: 1) **Апсейл-подсказка** — анализирует историю конкретной клиентки и подсказывает товар, который она покупает регулярно, но о котором админ обычно забывает («Елена обычно берет маску, напомните»); 2) **Проверка списаний** — сравнивает фактичное списание материалов с техкартой услуги и напоминает дозаписать, если мастер забыл («эта услуга обычно списывает 80 г краски — вы отметили 0»). Первое — возвращает 200-500 ₴ упущенного апсейла за визит; второе — закрывает «дыру» 12-15% маржи от неопределенных расходов.

Можно ли в одном заказе разделить оплату, если клиент хочет оплатить часть бонусами, а остальное — картой?

Да, функционал заказов позволяет комбинировать разные способы оплаты в одном чеке. Вы можете списать накопленные баллы за предыдущие визиты на ботокс волос и принять остаток суммы наличными или через банковский терминал.

Как изменить заказ, если клиент записался на обычную укладку, но в процессе решили делать вечернюю причёску?

Вы можете свободно редактировать состав заказа до его финального закрытия. Просто удалите предыдущую услугу и добавьте новую — система автоматически пересчитает стоимость и обновит данные для отчётности мастера.

Как AI помогает с заказами в парикмахерской?

AI делает две вещи для парикмахерской: 1) **Апсейл-подсказка** — для каждой постоянной клиентки напоминает о профессиональных средствах, которые именно она покупает постоянно (маска, шампунь для окрашенных волос, масло), чтобы не пропускать 200-400 ₴ за визит; 2) **Проверка списаний** — сравнивает фактическое использование краски, проявителя и активаторов с техкартой услуги. Окрашивание — самая материалоемкая услуга в парикмахерской, забытое списание это -15% к ее маржи.

StartaAI