Starta.one
Скачать
Проще любой CRM

SMS напоминания и рассылки для парикмахерской

Автоматические SMS напоминают гостям о передзаписи на тонирование или стрижку, помогая мастерам избегать неожиданных окон в расписании и стабильно заполнять рабочие кресла в течение дня.

Попробовать бесплатно

Starta.one — это AI CRM для сервисного бизнеса. Объединяет онлайн-запись, управление клиентами, финансы, расписание команды и маркетинг в одной системе — настроенной и управляемой AI. Более 1000 бизнесов используют Starta. Парикмахерская и sms напоминания и рассылки — это сочетание, в котором Starta показывает максимум: AI уже знает особенности вашей отрасли и настраивает систему под ваши процессы.

Цифры для бизнеса: парикмахерская

+35
спасённых визитов
4
кресла в среднем
100
Визитов в неделю
28 000 ₴
в выручке

Когда клиентка заканчивает сложное осветление, администратор сразу предлагает передзаписаться на окрашивание корней через месяц. Если за день до визита планы меняются, автоматическое сообщение позволяет вовремя перенести запись, освободив время для другого клиента на ботокс волос или комплекс стрижка + укладка. Мастер-универсал всегда видит актуальную очередь, а персонализированные рассылки о уходе после окрашивания помогают вернуть тех, кто давно не обновлял образ. Это обеспечивает прогнозируемый доход и полную загрузку зала.

Знакомые проблемы?

🚫

Телефон звонит без перерыва во время стрижки

Каждый звонок - это прерванная работа. Клиент в кресле ждет, новый клиент может не дозвониться и уйти к конкурентам. Вы теряете и качество, и записи.

Записи в тетради - это ошибки и потери

Потерянные записи, путаница со временем, двойные бронирования. Бумажный журнал не напомнит клиенту о визите и не покажет свободные окна.

Как минимизировать простой кресла во время длительных процедур окрашивания

В работе парикмахерской самым большим финансовым риском является no-show клиента на сложные услуги, такие как aircolor, балаяж или наращивание волос. Эти процедуры обычно занимают от 3 до 5 часов рабочего времени мастера. Если клиент забывает о визите и не приходит, салон теряет значительную часть дневного выручки, а кресло остаётся пустым, так как найти замену на такой длительный слот в момент практически невозможно.

Использование автоматизированных SMS напоминаний решает эту проблему через двойной контроль. Первое сообщение за 24 часа заставляет клиента подтвердить планы или заранее сообщить об отмене, что даёт администратору шанс найти другого желающего на это время. Второе сообщение за 2 часа до визита минимизирует риск опоздания, что критично, когда у мастера плотный график и следующая вечерняя причёска или укладка феном расписаны минута в минуту.

Кроме борьбы с пропусками, система SMS помогает выстроить цикл повторных продаж. Например, после осветления волосы нуждаются в профессиональном тонировании каждые несколько недель. Вместо того, чтобы ждать, пока клиент сам вспомнит о записи, можно настроить автоматическую рассылку с предложением обновить цвет. Это не только повышает загрузку кресла, но и формирует лояльность, так как клиент чувствует заботу о своём внешнем виде и состоянии волос после агрессивных процедур.

Почему парикмахерская выбирает sms напоминания и рассылки

Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.

1

Как это сейчас

Каждый звонок - это прерванная работа. Клиент в кресле ждет, новый клиент может не дозвониться и уйти к конкурентам. Вы теряете и качество, и записи.

2

Что меняет Starta

Система отправляет SMS за 24 часа до балаяжа или омбре, чтобы вы были уверены в загрузке кресла на длительные процедуры.

3

В итоге

Автоматические напоминания клиентам - меньше пропущенных визитов

Что входит

📅

Автоматическое подтверждение записи на сложное окрашивание

Система отправляет SMS за 24 часа до балаяжа или омбре, чтобы вы были уверены в загрузке кресла на длительные процедуры.

🔄

Сегментированные рассылки для стимулирования повторных визитов

Напоминайте клиенткам о необходимости тонирования или окрашивания корней через месяц после последнего визита, используя фильтры базы.

👤

Сбор отзывов после процедур ухода за волосами

Автоматически запрашивайте впечатления о ботоксе волос или кератиновом выпрямлении сразу после того, как мастер завершил работу в системе.

🔔

Персонализированные шаблоны для разных категорий услуг

Создавайте отдельные тексты сообщений для записей на свадебную причёску или обычную стрижку, автоматически добавляя имя клиента и время.

📊

Анализ эффективности рассылок и затрат салона

Контролируйте стоимость отправленных сообщений по сравнению с прибылью, которую принесла передзапись на комплекс стрижка + укладка.

Как это работает

1

Создание записи в электронном журнале

Когда мастер-универсал вносит клиента на осветление или aircolor, система мгновенно планирует серию напоминаний на этот номер телефона.

2

Автоматическое информирование без отвлечения мастера

За 24 и 2 часа до процедуры клиент получает SMS с деталями визита, позволяя мастеру не прерывать мытьё волос телефонными звонками.

3

Возвращение клиентов на плановый уход

Через заданный период после ламинирования система автоматически предлагает клиенту записаться на следующий визит, чтобы поддерживать эффект процедуры.

🔍 Бесплатно

Бесплатный AI-аудит парикмахерской

AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как SMS напоминания могут снизить no-show и увеличить повторные визиты.

Тарифы

Starta Lite

Бесплатно

Доступ к StartaAI

  • StartaAI — встроенный чат-помощник, помогает пользоваться CRM и упрощает ведение бизнеса.
  • Доступ только для владельца бизнеса
  • Персональный сайт для бронирования
  • Неограниченное количество бронирований
  • SMS-уведомления клиентам
  • Календарь и записи
  • Управление отпусками и расписаниями
  • Push-уведомления в приложении Starta.one
  • Интеграция с вашим сайтом
  • Размещение на различных платформах для продвижения услуг
Начать с Lite

Частые вопросы

Подойдёт ли Starta для парикмахерская?

Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности парикмахерская и помогает использовать sms напоминания и рассылки максимально эффективно.

Сколько стоят SMS напоминания?

Функция SMS напоминаний входит в планы Starta. Стоимость самих SMS зависит от количества сообщений и оператора. Рассчитайте стоимость плана в калькуляторе выше.

Можно ли настроить время напоминания?

Да. Вы выбираете, за сколько часов или дней до визита отправлять напоминание. Можно настроить несколько напоминаний — например, за день и за 2 часа.

Есть ли ограничение на количество SMS?

Ограничений от Starta нет. Количество SMS зависит только от вашего баланса. Вы пополняете SMS-баланс и контролируете расходы в админ-панели.

Можно ли настроить разные тексты напоминаний для стрижки и сложного окрашивания?

Да, вы можете создать отдельные шаблоны для разных категорий услуг. Это позволяет добавлять специфические рекомендации, например, напомнить клиенту не мыть голову перед процедурой осветления или предупредить о длительности визита на кератиновое выпрямление.

Как SMS-рассылка поможет, если у меня мастера с разным графиком работы?

Вы можете сегментировать базу клиентов по конкретному мастеру и отправлять сообщения только его аудитории. Это удобно для быстрого заполнения окон в расписании, когда мастер-универсал выходит на дополнительные смены или предлагает абонемент на уход в свои рабочие дни.

StartaAI