Кількість співробітників
Тривалість ліцензії
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Цифрові картки лояльності дозволяють клієнтам накопичувати бонуси за кожну сесію татуювання, що робить розробку складного ескізу або масштабного проєкту значно доступнішою для ваших постійних відвідувачів.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи тату-студії в одній системі — від бронювання сесій до обліку передоплат, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли клієнт завершує складну кольорову роботу, цифрова картка автоматично нараховує кешбек, що стає приємним бонусом для наступного візиту. Під час запису на обов'язковий огляд або коли потрібна корекція через 6 тижнів, адміністратор миттєво бачить накопичені бали та пропонує використати їх для оплати. Такий підхід мотивує гостя не відкладати втілення нової ідеї, адже накопичені кошти закривають частину вартості розхідних матеріалів або роботи майстра, перетворюючи звичайний сеанс на вигідну інвестицію в мистецтво на тілі.
Тату-сеанс — це 2-6 годин роботи. Скасування за день до сеансу означає порожній слот, який неможливо заповнити. Без передоплати ви несете всі ризики.
Обговорення ескізів, уточнення розміру, вибір часу — десятки повідомлень на кожного клієнта. Ви витрачаєте вечори на листування замість творчості.
Одна з найбільших проблем індустрії — це клієнти, які роблять одне невелике тату в стилі мінімалізм і зникають на довгий час. Програма лояльності докорінно змінює цю динаміку, перетворюючи кожну витрачену гривню на інвестицію в наступний ескіз. Коли людина бачить, що після першої сесії на її рахунку вже лежить сума, якою можна частково покрити наступний візит, психологічний бар’єр перед новим записом зникає. Це особливо важливо для масштабних робіт у стилях реалізм чи неотрадішнл, де процес розбивається на кілька етапів.
Бонусна система також ефективно стимулює клієнтів не ігнорувати такий важливий етап, як огляд після гоєння або корекція через 6 тижнів. Замість того, щоб витрачати вечори на нагадування в Instagram, ви пропонуєте невеликий бонус за візит для перевірки якості загоєної роботи. Це гарантує, що ваше inked портфоліо виглядатиме ідеально, а клієнт відчуватиме професійну турботу про кінцевий результат. Такий підхід будує довгострокову довіру до студії, перетворюючи звичайного відвідувача на лояльного фаната бренду.
Окрім того, цифрові картки допомагають ефективніше керувати завантаженням студії. Якщо клієнт знає, що за накопичені бали він може отримати пріоритетний запис на обмежений слот до провідного майстра, він ставиться до візиту відповідальніше. Система накопичення без прямих знижок зберігає високу цінність мистецтва та стабільний середній чек, водночас створюючи відчуття приналежності до закритої спільноти. Це працює набагато краще за одноразові акції, які лише знецінюють складну та стерильну працю тату-художника.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Тату-сеанс — це 2-6 годин роботи. Скасування за день до сеансу означає порожній слот, який неможливо заповнити. Без передоплати ви несете всі ризики.
Клієнт отримує відсоток від вартості кожної години роботи майстра на свій віртуальний рахунок для майбутніх проєктів.
Картки лояльності бере на себе ту частину роботи в тату-студія, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Клієнт отримує відсоток від вартості кожної години роботи майстра на свій віртуальний рахунок для майбутніх проєктів.
Бонусна картка прив’язана до номера телефону, тому клієнт не забуде її, прийшовши на складне чорно-біле тату.
Система самостійно оновлює баланс відразу після того, як майстер вимкнув тату-машинку та закрив візит у календарі.
Ви самостійно визначаєте, яку частину суми за мінімалізм чи реалізм клієнт може покрити накопиченими раніше бонусами.
Стимулюйте клієнтів приходити на обов’язковий огляд через місяць, нараховуючи додаткові бали за цей короткий візит.
AI бачить: Олександр має 1 500 ₴ бонусів, попередній сеанс реалізму — 75 днів тому, проєкт незавершений (зазвичай інтервал між сеансами — 4–6 тижнів для загоєння). AI готує SMS: «Олександре, ваш проєкт реалізму на руці — час продовжити, у вас 1 500 ₴ бонусів». Адмін не випадково пише всім — є готовий список незавершених проєктів.
AI відстежує статус кожного проєкту: реалізм 4–6 тижнів між сеансами, лайнворк — 3–4 тижні, графіка — за домовленістю. Якщо клієнт із 2 000 ₴ бонусів і незавершеним проєктом пропустив звичний цикл — AI готує SMS: «Олександре, подвоюємо бонус за наступний сеанс реалізму». Клієнт повертається до того, як знайде іншого тату-майстра для завершення.
Під час обговорення ідеї майстер створює профіль клієнта, і цифрова картка лояльності активується автоматично при внесенні першої суми.
Коли сесія татуювання завершена, адміністратор проводить оплату, а система миттєво розраховує бонуси за витрачені розхідні матеріали та роботу.
Клієнт отримує сповіщення про свій бонусний баланс, що стає ідеальним приводом записатися на фінальну корекцію або новий неотрадішнл проєкт.
Клієнти записуються самі, обирають майстра та стиль
Розклад всіх майстрів і крісел в одному місці
Передоплата онлайн — менше скасувань і порожніх слотів
Нагадування про сеанс і інструкції з підготовки
Картка клієнта: ескізи, зони, алергії, історія сеансів
P&L звіт: прибутковість кожного майстра та стилю
Зарплати майстрів — відсоток від сеансу, бонуси
Подарункові сертифікати — новий канал залучення клієнтів
AI покаже, який відсоток ваших клієнтів не повертається і як картки лояльності можуть це змінити.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
14 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості тату-студія та допомагає скористатися картки лояльності максимально ефективно.
Картки лояльності доступні в плані Starta.one Pro. Кількість карток та клієнтів не обмежена.
Ні. Все працює цифрово — клієнт ідентифікується за номером телефону. Бонуси видно в мобільному додатку Starta.one та на сторінці бронювання.
Так. Ви можете створити декілька карток лояльності з різними правилами — наприклад, подвійні бонуси за дорогі процедури або спеціальну картку для постійних клієнтів.
AI робить дві речі, на які зазвичай не вистачає часу адміністратору: 1) щоранку формує список «кому надіслати персональний бонус сьогодні» — клієнти з накопиченим балансом і прострочкою звичного циклу візитів отримують SMS із персональною пропозицією та готовим текстом; 2) виявляє клієнтів у зоні відтоку до того, як вони підуть до конкурента, і готує пропозицію (подвоєний бонус за наступний візит, спеціальна послуга в подарунок). Адмін лише натискає «надіслати». AI вмикається разом із картками лояльності — нічого додатково підключати не треба.
Так, ви можете створювати різні категорії послуг і призначати для них специфічні правила нарахування. Наприклад, за складну кольорову роботу можна нараховувати вищий відсоток, оскільки вона зазвичай потребує більше часу та дорогої голки.
Ви можете встановити правило, за яким бонуси анулюються або не нараховуються у разі порушення правил перенесення візиту. Це стимулює клієнтів поважати обмежений слот майстра та попереджати про зміни заздалегідь.
AI робить дві речі: 1) щоранку формує список клієнтів із бонусами та незавершеними проєктами, чий звичний інтервал між сеансами вже пройшов (реалізм — 4–6 тижнів, лайнворк — 3–4 тижні), з готовим SMS «у вас 1 500 ₴ бонусів»; 2) виявляє клієнтів у зоні відтоку й готує спеціальну пропозицію (подвоєний бонус за наступний сеанс, безкоштовна консультація щодо подальшого розвитку проєкту). Незавершені проєкти продовжуються, а не залишаються у портфелі іншого майстра.