Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Telegram-бот дозволяє вашим гостям миттєво записатися на комбінований манікюр чи нарощування нігтів без дзвінків. Ви отримуєте заповнений графік та автоматичні нагадування, що мінімізує пропуски візитів.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Манікюр та педикюр і telegram-бот для запису — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Уявіть, що клієнтка о другій годині ночі згадує про необхідність оновити покриття гель-лак або замовити ремонт нігтя. Замість очікування відповіді в Instagram, вона відкриває Telegram-бот і самостійно обирає вільне вікно на апаратний манікюр чи spa-педикюр. Бот автоматично враховує тривалість кожної послуги, щоб майстри не мали накладок. Якщо планується тривале нарощування нігтів, функція depositing slot гарантує серйозність намірів гостя, захищаючи ваш прибуток від раптових скасувань у пікові години.
No-show в nail-індустрії — 15-20%. Кожен пропущений візит — це 2-3 години простою майстра і втрачений дохід, який неможливо компенсувати.
Лаки, гелі, типси, фрези — десятки позицій. Без системного обліку ви не знаєте собівартість послуги і коли потрібно замовити матеріали.
Проблема пропущених візитів у nail-індустрії є критичною, оскільки кожне порожнє вікно — це не просто втрачений прибуток, а й марно витрачений час фахівця, який міг би виконати складний апаратний манікюр або нарощування нігтів. Коли клієнтка записується через месенджер, вона отримує персоналізований простір, де історія її візитів завжди під рукою. Це створює додаткову відповідальність, що значно знижує відсоток неявок. Автоматичні нагадування приходять саме туди, де людина звикла спілкуватися щодня, тому вони не ігноруються так часто, як звичайні SMS чи холодні дзвінки адміністратора.
Особливу увагу варто приділити тривалим процедурам, таким як педикюр з повним циклом догляду. Використання автоматизованого запису дозволяє впровадити механіку depositing slot для нових клієнтів або на особливо дорогі послуги. Бот може інформувати про необхідність передоплати, що відсіює несерйозні запити ще на етапі вибору часу. Це звільняє адміністратора від необхідності вручну перевіряти оплати та писати кожній дівчині окремо, дозволяючи зосередитися на створенні затишної атмосфери всередині салону та якісному обслуговуванні гостей.
Крім того, такий підхід допомагає впорядкувати хаос, який часто виникає при прийомі заявок через директ. Замість того, щоб годинами шукати в листуванні, на який саме дизайн нігтів чи френч записалася клієнтка, майстер бачить усі деталі безпосередньо у своєму робочому календарі. Це мінімізує ризик накладок, коли на одну годину помилково записують двох людей, та гарантує, що кожен стерилізатор і робоче місце будуть готові до прийому вчасно. Автоматизація запису через Telegram перетворює хаотичний потік повідомлень на чітко структурований бізнес-процес, де кожен рух майстра приносить реальний дохід.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
No-show в nail-індустрії — 15-20%. Кожен пропущений візит — це 2-3 години простою майстра і втрачений дохід, який неможливо компенсувати.
Клієнтка самостійно обирає майстра та вільний час для процедури без довгих переписок у соціальних мережах. Запис автоматично з’являється у вашому графіку, виключаючи ризик подвійного бронювання.
Telegram-бот для запису бере на себе ту частину роботи в манікюр та педикюр, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Клієнтка самостійно обирає майстра та вільний час для процедури без довгих переписок у соціальних мережах. Запис автоматично з’являється у вашому графіку, виключаючи ризик подвійного бронювання.
Бот надсилає сповіщення за 24 години до візиту, що дозволяє знизити рівень no-show на 60%. Клієнтка може підтвердити або перенести зустріч одним натисканням кнопки.
Постійні гості можуть забронювати улюблену послугу до свого майстра всього за два кліки. Система пам’ятає історію відвідувань та пропонує зручні слоти на основі попереднього досвіду.
Відстежуйте, які процедури — від класичного френчу до складного нарощування — мають найбільший попит. Отримуйте чітку статистику завантаженості кожного робочого місця у вашій студії.
Бот зберігає інформацію про вподобання гості, наприклад, специфічне покриття чи потребу в ремонті нігтя. Це дозволяє майстру підготувати необхідні матеріали ще до початку сеансу.
Ви додаєте в систему перелік ваших процедур — апаратний манікюр, зміцнення базою чи spa-педикюр — та вказуєте тривалість кожної для точного планування графіка.
Розмістіть посилання на вашого бота в описі профілю або кнопці запису. Клієнти переходять у Telegram і бачать актуальні вікна для запису на дизайн нігтів у режимі реального часу.
Коли клієнтка обирає час, майстер із графіком 2/2 миттєво отримує сповіщення. Бот самостійно супроводжує гостю до самого моменту візиту, надсилаючи сервісні повідомлення.
Клієнтки записуються самі 24/7 — вибирають майстра, послугу, час
Розклад всіх майстрів в одному місці — бачите завантаженість
Авто-нагадування за 24 та 2 години — мінус 70% no-show
Облік матеріалів: собівартість кожної послуги та сповіщення про залишки
Зарплати рахуються автоматично — відсоток, ставка, бонуси
P&L звіт: прибуток по кожному майстру з урахуванням матеріалів
Картки лояльності повертають клієнтів на регулярну корекцію
Картка клієнта: улюблений дизайн, алергії, історія процедур
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин — покаже, скільки контактів у Telegram перетворюються на записи і як підняти цю цифру.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості манікюр та педикюр та допомагає скористатися telegram-бот для запису максимально ефективно.
Telegram-бот входить у тариф Starta Pro. Розрахуйте ціну під ваш бізнес у калькуляторі вище. 14 днів безкоштовно — без прив’язки картки.
Два кроки: отримати токен у @BotFather (2 хвилини) і вставити його в Starta. Послуги, майстри, розклад і філії вже є у вашому акаунті — бот підхоплює їх автоматично.
Ні, це ще один канал. Telegram-користувачі записуються в боті, інші — на сайті-бронюванні чи через віджет. Календар один, клієнти в одній базі.
У меню «Мої записи» клієнт бачить усі майбутні візити. Скасовує (якщо ви це дозволили) або просить перенести — ви отримуєте сповіщення миттєво.
Так, ви можете налаштувати послугу так, щоб бот пропонував додати «зняття» як додатковий етап. Це автоматично збільшить тривалість візиту в календарі майстра, щоб уникнути затримок для наступних клієнтів.
Ви можете встановити індивідуальні прайси для кожного фахівця. Бот покаже актуальну вартість процедури, наприклад, за френч або втирку, залежно від обраної категорії майстра (топ-майстер чи юніор).