Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Власники тварин самостійно записуються на огляд тварини або вакцинацію через месенджер, що звільняє адміністратора від дзвінків та автоматично наповнює графік терапевта актуальними візитами.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Ветеринарна клініка і telegram-бот для запису — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Бот стає незамінним помічником, коли пацієнту потрібна планова кастрація або чергове УЗД тварини після завершення курсу лікування. Замість довгих розмов по телефону, клієнт отримує автоматичне нагадування на дегельмінтизацію прямо у свій смартфон і в один клік обирає зручне вікно у графіку хірурга. Це дозволяє клініці стабільно утримувати потік відвідувачів, уникати простоїв у кабінетах та гарантувати, що кожна медична картка тварини вчасно поповниться записом про новий успішний візит.
Планові вакцинації, обробки від паразитів, контрольні огляди — без нагадувань власники відкладають візит. Це погано для здоров'я тварини і для вашого доходу.
Запис, перенесення, уточнення по лікуванню — телефон дзвонить безперервно. Адміністратор не встигає і зустрічати відвідувачів, і координувати записи.
Більшість ветеринарних клінік втрачають до 30% потенційного доходу через те, що власники тварин банально забувають про терміни планових маніпуляцій. Коли терапевт призначає тривалий курс лікування або планову вакцинацію, інформація часто залишається лише у паперовому паспорті щеплень, який власник може не відкривати місяцями. Автоматизація запису через месенджер вирішує цю проблему, перетворюючи пасивне очікування на активний потік записів.
Особливо критичним це стає для складних процедур, таких як кастрація або стерилізація, які потребують ретельної підготовки. Власник отримує не просто сухе повідомлення, а чітку інструкцію: за скільки годин припинити годування перед тим, як буде введений наркоз, та які передопераційні аналізи необхідно здати. Це значно знижує ризик скасування операції в останній момент через недотримання режиму підготовки, що часто трапляється при звичайних телефонних дзвінках.
Окрім цього, інтегрований бот дозволяє розвантажити адміністратора в пікові години, коли в холі очікують пацієнти на огляд лап або післяопераційний стаціонар. Поки персонал займається безпосередньою допомогою тваринам, клієнти самостійно обирають час на діагностичний візит або УЗД тварини. Кожен такий запис автоматично прив’язується до профілю, що дозволяє лікарю заздалегідь відкрити медичну картку тварини та ознайомитися з історією хвороби ще до того, як пацієнт переступить поріг кабінету. Це підвищує якість сервісу та лояльність власників, які бачать реальну турботу про своїх улюбленців.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Планові вакцинації, обробки від паразитів, контрольні огляди — без нагадувань власники відкладають візит. Це погано для здоров'я тварини і для вашого доходу.
Власник обирає послугу, терапевта та вільний час за кілька натискань кнопками в месенджері. Запис автоматично з’являється у графіку клініки без участі адміністратора.
Telegram-бот для запису бере на себе ту частину роботи в ветеринарна клініка, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Власник обирає послугу, терапевта та вільний час за кілька натискань кнопками в месенджері. Запис автоматично з’являється у графіку клініки без участі адміністратора.
Бот автоматично надсилає сповіщення про необхідність повторного візиту, що забезпечує вчасний recall на щеплення та стабільний потік пацієнтів.
Якщо пацієнту призначено серію маніпуляцій, власник може записатися на наступний візит у два дотики, використовуючи історію попередніх звернень.
Клієнт самостійно обирає вільне вікно на УЗД тварини або рентген, враховуючи наявність специфічного обладнання та графік роботи діагноста.
Відстежуйте, які процедури — від стрижки тварини до хірургічних втручань — найчастіше бронюють через Telegram для оптимізації роботи кабінетів.
Ви вносите у систему розклад роботи лікарів (терапевт, хірург, дерматолог тварин) та зазначаєте доступність операційних чи кабінетів УЗД.
Власник тварини переходить у бот, обирає необхідну маніпуляцію, наприклад, огляд лап або передопераційні аналізи, та бачить лише актуальні вільні слоти.
Бот підтверджує запис і надсилає інструкції, наприклад, про необхідність голодної дієти, якщо запланована кастрація або стерилізація під наркозом.
Власники записують улюбленця 24/7, обираючи лікаря та послугу
Розклад лікарів і кабінетів без конфліктів
Нагадування про візит, вакцинацію та планові огляди
Картка пацієнта: порода, вік, вакцинації, хвороби, призначення
Облік медикаментів: залишки, терміни придатності, витрати
P&L звіт: прибутковість послуг і спеціалістів
Зарплати лікарів рахуються автоматично
Аналітика: завантаженість, популярні послуги, утримання клієнтів
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин — покаже, скільки контактів у Telegram перетворюються на записи і як підняти цю цифру.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості ветеринарна клініка та допомагає скористатися telegram-бот для запису максимально ефективно.
Telegram-бот входить у тариф Starta Pro. Розрахуйте ціну під ваш бізнес у калькуляторі вище. 14 днів безкоштовно — без прив’язки картки.
Два кроки: отримати токен у @BotFather (2 хвилини) і вставити його в Starta. Послуги, майстри, розклад і філії вже є у вашому акаунті — бот підхоплює їх автоматично.
Ні, це ще один канал. Telegram-користувачі записуються в боті, інші — на сайті-бронюванні чи через віджет. Календар один, клієнти в одній базі.
У меню «Мої записи» клієнт бачить усі майбутні візити. Скасовує (якщо ви це дозволили) або просить перенести — ви отримуєте сповіщення миттєво.
Так, ви можете встановити індивідуальні налаштування для кожної категорії послуг. Наприклад, для запису на огляд тварини бот пропонуватиме стандартні слоти, а для послуг, де потрібен наркоз, автоматично додаватиме пам’ятку про передопераційні аналізи.
Бот відображає найближчі доступні вікна в реальному часі, що дозволяє швидко знайти вільний час для екстреного візиту. Також у меню бота можна додати кнопку прямого виклику клініки для випадків, коли тварині потрібен негайний стаціонар або допомога анестезіолога.