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Starta.one
Dein Studio speichert jeden Sketch, Nadeltyp und Heilungsverlauf an einem Ort, sodass der Artist sich perfekt auf die Tattoo-Session vorbereiten kann, ohne unnötige Rückfragen an den Kunden.
Starta.one ist ein AI CRM für Dienstleistungsunternehmen. Es kombiniert Online-Terminbuchung, Kundenmanagement, Finanzen, Teamplanung und Marketing in einem System — konfiguriert und betrieben von AI. Über 1.000 Unternehmen nutzen Starta. Tattoo-Studio und Kundendatenbank — eine Kombination, in der Starta das Maximum zeigt: AI kennt bereits die Besonderheiten deiner Branche und passt das System an deine Prozesse an.
Stell dir vor, du siehst bei der Buchung über Instagram sofort, ob der Gast schon eine farbige Arbeit hatte oder ob eine Korrektur in 6 Wochen geplant ist. Wenn ein Kunde für komplexen Realismus kommt, hat der Artist alle Notizen zu Allergien und vorherigen Tattoo-Maschinen-Einstellungen griffbereit. So kann der Administrator schnell die nicht erstattungsfähige Anzahlung für den Sketch berechnen und einen begrenzten Slot im Kalender des Top-Artists buchen, ohne Zeit mit chaotischen Chats in Messengern zu verlieren.
Eine Tattoo-Sitzung dauert 2 bis 6 Stunden. Eine Absage am Vortag bedeutet einen leeren Slot, der kaum noch gefüllt werden kann. Ohne Anzahlung tragen Sie das gesamte Risiko.
Motivbesprechungen, Größenabstimmung, Terminvereinbarung — dutzende Nachrichten pro Kunde. Sie verbringen Abende mit Chatten statt mit Kreativität.
In der Tattoo-Branche ist jeder begrenzte Slot eine kostbare Ressource, die nicht wiederhergestellt werden kann. Wenn ein Kunde eine lange 4-6 Stunden Session bucht und nicht erscheint (No-Show), verliert das Studio nicht nur direkten Gewinn, sondern zahlt auch für die Arbeit des Artists und die Miete des Stuhls. Eine detaillierte Datenbank ermöglicht es, ein transparentes System einzuführen, bei dem jede Buchung mit der Erfassung einer nicht erstattungsfähigen Anzahlung verbunden ist. Das diszipliniert Besucher und schützt das Business vor Leerzeiten, da der Zahlungsstatus immer im Kundenprofil neben der Besuchshistorie angezeigt wird.
Neben dem finanziellen Schutz hilft die Datenbank, Erwartungen gut zu managen. Kommt ein Kunde für komplexe Farbarbeiten, sieht der Artist im Vorfeld die Ergebnisse vorheriger Sessions und die Hautreaktionen auf bestimmte Pigmente in der Karte. So kann er die benötigten Verbrauchsmaterialien vorbereiten, die richtigen Nadeln auswählen und die Ausrüstung einstellen, bevor der Gast das Studio betritt. Dieser Ansatz verwandelt chaotische Chats in Messengern in einen strukturierten professionellen Prozess, bei dem jeder Schritt dokumentiert ist.
Ein wichtiger Schritt ist die Arbeit mit der Datenbank nach Abschluss der Prozedur. Das System automatisiert Erinnerungen an kritische Momente wie die Korrektur in 6 Wochen. Anstatt manuell Papierjournale oder Excel zu prüfen, sieht der Administrator eine Liste derjenigen, deren Tattoo vollständig verheilt sein sollte. Einladungen zur Nachkontrolle erhöhen nicht nur die Kundenbindung, sondern animieren den Kunden auch zu neuen Tattoo-Sessions oder zur Bestellung individueller Sketches in anderen Stilen, z. B. Tribal oder Realism.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Eine Tattoo-Sitzung dauert 2 bis 6 Stunden. Eine Absage am Vortag bedeutet einen leeren Slot, der kaum noch gefüllt werden kann. Ohne Anzahlung tragen Sie das gesamte Risiko.
Das System erfasst sofort die Kontaktdaten des Kunden und den gewählten Stil, ob Realism oder Minimalism, und spart so Zeit bei der manuellen Dateneingabe.
Kundenkarte: Motive, Körperzonen, Allergien, Sitzungsverlauf
Das System erfasst sofort die Kontaktdaten des Kunden und den gewählten Stil, ob Realism oder Minimalism, und spart so Zeit bei der manuellen Dateneingabe.
Sieh dir frühere farbige und schwarz-weiße Tattoos des Kunden an, um einen einheitlichen Stil zu bewahren und die nächsten Schritte großer Projekte zu planen.
Filtere Kunden, die eine geplante Korrektur in 6 Wochen benötigen, oder biete neue Ideen denen an, die den Old-School-Stil bevorzugen.
Notiere Hautbesonderheiten, Pigmentallergien und spezifische Nadeln, die während langer Tattoo-Sessions verwendet wurden.
Speichere Links zu Fotos fertiger Arbeiten und unterschriebene rechtliche Einwilligungen direkt im Profil jedes Besuchers deines Studios.
Der Kunde zahlt die Anzahlung für den Sketch über das Buchungsformular, was automatisch die Erstellung einer persönlichen Karte mit allen Details zur kommenden Idee auslöst.
Der Artist fügt der Karte Referenzen, den gewählten Stil (z. B. Neotraditional) und die geschätzte Arbeitsdauer hinzu, damit jeder begrenzte Slot effizient genutzt wird.
Nachdem die Tattoo-Maschine ausgeschaltet ist, plant das System eine Nachkontrolle der Heilung und aktualisiert die Ausgabenhistorie des Kunden für professionelle Pflegeprodukte.
Kunden buchen selbst und wählen Künstler und Stil
Terminplan aller Künstler und Arbeitsplätze an einem Ort
Online-Anzahlung — weniger Absagen und leere Slots
Terminerinnerungen und Vorbereitungshinweise
GuV-Bericht: Rentabilität pro Künstler und Stil
Künstlervergütung — Provision pro Sitzung, Boni
Geschenkgutscheine — ein neuer Kanal zur Kundengewinnung
AI analysiert deine Kundendatenbank in 5 Minuten und zeigt dir, wie viele Kunden du ohne systematische Verwaltung verlierst.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
1.000+ Salons vertrauen uns • Wir übertragen Ihre Daten • 30 Tage kostenlos
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Tattoostudio und hilft Ihnen, Kundenverwaltung optimal zu nutzen.
Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.
Ja. Sie können Kunden aus einer Excel- oder CSV-Datei importieren. Das System erkennt automatisch die Felder und erstellt Kundenkarten. Duplikate werden anhand der Telefonnummer erkannt.
Ja. Der Mitarbeiter sieht die Kundenkarte mit Besuchshistorie, Notizen und Vorlieben. Sie können konfigurieren, welche Informationen jede Rolle im Team sehen kann.
Ja, du kannst Tags verwenden, um Kunden nach Stilen wie Minimalism oder Old-School zu segmentieren. So kannst du personalisierte Mailings mit neuen verfügbaren Sketches genau an die Personen senden, die an einer bestimmten künstlerischen Richtung interessiert sind.
In jeder Karte wird der Status der aktuellen Finanztransaktion angezeigt, sodass der Administrator klar sehen kann, ob vor der endgültigen Buchung des Slots eine nicht erstattungsfähige Anzahlung geleistet wurde. Du wirst niemals eine lange Session buchen, ohne die finanzielle Bestätigung der Absicht des Kunden zu haben.