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Einfacher als jedes CRM

Bestellungen für Tierarztpraxen

Verwalten Sie jeden Besuch von der Impfung bis zu komplexen Operationen, indem Sie automatisch die Kosten für Verbrauchsmaterialien und Medikamente in der Tierakte für einen transparenten Beleg berechnen.

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Starta.one ist ein AI CRM für Dienstleistungsunternehmen. Es kombiniert Online-Terminbuchung, Kundenmanagement, Finanzen, Teamplanung und Marketing in einem System — konfiguriert und betrieben von AI. Über 1.000 Unternehmen nutzen Starta. Tierarztpraxis und Bestellungen sind eine Kombination, bei der Starta das Maximum zeigt: AI kennt bereits die Besonderheiten Ihrer Branche und passt das System an Ihre Abläufe an.

Zahlen für Ihr Tierarztgeschäft

−20 год
Stunden Verwaltungsarbeit
2
Behandlungsräume im Schnitt
60
Termine pro Woche
€3,300
Wochenumsatz

Während der Behandlung fügt der Therapeut sofort eine Ultraschalluntersuchung oder präoperative Tests zur Bestellung hinzu, was den Verlust von Zahlungen für Manipulationen ausschließt. Wenn der Besitzer zur Nachuntersuchung nach der Behandlung kommt, sieht der Administrator die vollständige Liste der verwendeten Medikamente und den angesetzten Recall für Impfungen. So kann sich das Team auf die Patientenbetreuung konzentrieren, während die Finanzbuchhaltung automatisch erfolgt und ein stabiler Umsatz ohne manuelle Eingabe jeder Position auf der Rechnung gewährleistet wird.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

🚫

Tierhalter vergessen Impfungen und Kontrolltermine

Planmäßige Impfungen, Parasitenbehandlungen, Nachuntersuchungen — ohne Erinnerungen schieben Tierhalter den Besuch auf. Das schadet der Tiergesundheit und Ihrem Umsatz.

Die Rezeption ist mit Anrufen überlastet

Terminvereinbarung, Umbuchung, Rückfragen zur Behandlung — das Telefon klingelt ununterbrochen. Der Empfang schafft es nicht, gleichzeitig Besucher zu begrüßen und Termine zu koordinieren.

Automatisierung von Recall-Prozessen und Kontrolle von Folgevisiten für stabile Praxiseinnahmen

Im Veterinärgeschäft entsteht ein großer Teil des Umsatzes nicht nur durch Notfälle, sondern auch durch regelmäßige Behandlungen. Besitzer vergessen oft, wann die letzte Impfung oder Entwurmung ihres Lieblings war. Ein effektives Bestellsystem verwandelt einen einmaligen Besuch in einen langfristigen Betreuungszyklus. Jede abgeschlossene Bestellung für eine Tieruntersuchung wird zur Grundlage für den nächsten Kontakt, da die Historie der Termine und verwendeten Medikamente in einem einzigen Register gespeichert wird.

Wenn im System eine abgeschlossene Bestellung für eine Dienstleistung wie Sterilisation oder Kastration erfasst wird, erhält der Administrator ein klares Werkzeug für die weitere Kommunikation. Statt chaotischer Anrufe kann die Praxis eine Erinnerungsstrategie aufbauen. Zum Beispiel, wenn der Therapeut einen komplexen Behandlungsverlauf verordnet hat, zeigt das Bestellsystem, ob alle notwendigen Medikamente in der Tierapotheke gekauft wurden und ob der Patient eine Kontrollaufnahme oder Ultraschalluntersuchung eine Woche später wahrgenommen hat.

Dieser Ansatz entlastet die Rezeption und minimiert den menschlichen Faktor. Der Administrator sieht den Status jedes Patienten: Wer einen Folgebesuch braucht und wer seinen Impfpass aktualisieren sollte. Es geht nicht nur um Geldverwaltung, sondern um umfassendes Gesundheitsmanagement, bei dem jeder Eingriff dokumentiert und jede Medikamentendosis genau nach Gewicht abgezogen wird. So gewinnt die Praxis loyale Kunden, die ihre Tiere rechtzeitig zur Vorsorge bringen, was eine stabile Auslastung der Behandlungsräume und einen planbaren Finanzfluss sichert.

Warum Tierarztpraxis-Inhaber sich für Bestellungen entscheiden

Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.

1

Heute in Ihrem Betrieb

Planmäßige Impfungen, Parasitenbehandlungen, Nachuntersuchungen — ohne Erinnerungen schieben Tierhalter den Besuch auf. Das schadet der Tiergesundheit und Ihrem Umsatz.

2

Was Starta ändert

Wenn der Therapeut oder Chirurg den Besuch im Kalender bestätigt, wird die Bestellung sofort mit allen ausgewählten Eingriffen erstellt.

3

Das Ergebnis

Bestellungen übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Tierarztpraxis, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.

Was enthalten ist

📅

Automatische Bestellungserstellung bei Terminbuchung für Tieruntersuchung

Wenn der Therapeut oder Chirurg den Besuch im Kalender bestätigt, wird die Bestellung sofort mit allen ausgewählten Eingriffen erstellt.

👤

Hinzufügen von Apothekenmedikamenten und begleitenden Leistungen

Während der Behandlung kann der Arzt problemlos Narkosemittel, präoperative Tests oder therapeutisches Futter direkt im Behandlungsraum hinzufügen.

📊

Kontrolle der Behandlungsphasen über Bestellstatus

Verfolgen Sie den Weg des Patienten von der Anmeldung an der Rezeption bis zur vollständigen Genesung nach Operation oder Abschluss der Behandlung.

🔄

Flexible Zahlung für komplexe Operationen und stationäre Aufenthalte

Kunden können in Raten zahlen, was bei längeren Aufenthalten oder teuren Sterilisationen praktisch ist.

🔔

Automatischer Medikamentenabzug nach Dosierung

Das System zieht verwendete Impfstoffe, Spritzen und Antiseptika automatisch vom Lager ab, entsprechend den festgelegten Behandlungsprotokollen des Patienten.

Wie es funktioniert

1

Patientenregistrierung und Besuchsbeginn

Der Administrator öffnet einen Kalendereintrag, und die Bestellung wird automatisch erstellt, wobei die Tierakte und der Besuchszweck, z.B. eine geplante Impfung, bereits angegeben sind.

2

Durchführung von Eingriffen und Anpassung der Rechnung

Der Therapeut untersucht das Tier, verordnet bei Bedarf Ultraschall oder Röntgen, und diese Leistungen erscheinen sofort in der Bestellung zusammen mit den tatsächlich verwendeten Medikamenten.

3

Abschluss der Bestellung und Ausstellung der Quittung

Nach Abschluss der Behandlung bezahlt der Besitzer die Rechnung bequem, das System aktualisiert automatisch den Impfpass und zieht die verbleibenden Verbrauchsmaterialien aus der Tierapotheke ab.

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Kostenloses AI-Audit für Ihre Tierarztpraxis

AI analysiert Ihr Geschäft in 5 Minuten und zeigt Ihnen, wie viel Zeit Sie durch die Automatisierung von Bestellungen sparen können.

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Starta Lite

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Zugang zu StartaAI

  • StartaAI - ein integrierter Chat-Assistent, der hilft, CRM zu nutzen und die Geschäftsführung zu vereinfachen.
  • Zugang nur für den Geschäftsinhaber
  • Persönliche Webseite für Buchungen
  • Unbegrenzte Anzahl von Buchungen
  • SMS-Benachrichtigungen an Kunden
  • Kalender und Aufzeichnungen
  • Urlaubs- und Zeitplanmanagement
  • Push-Benachrichtigungen in der App Starta.one
  • Integration mit Ihrer Website
  • Platzierung auf verschiedenen Plattformen zur Förderung von Dienstleistungen
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Häufig gestellte Fragen

Passt Starta zu einem Tierarztpraxis?

Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Tierarztpraxis und hilft Ihnen, Bestellungen optimal zu nutzen.

Was kostet die Bestellverwaltung in Starta?

Starta Lite ist kostenlos. Starta Pro — der Preis hängt von der Anzahl der Mitarbeiter und der Lizenzdauer ab. Berechnen Sie den genauen Preis im Kalkulator weiter oben auf dieser Seite.

Kann ich verschiedene Zahlungsmethoden akzeptieren?

Ja. Sie können Bar-, Karten- und Online-Zahlungen akzeptieren. Auch Teilzahlungen und Bonuspunkte-Einlösungen werden unterstützt.

Werden Materialkosten automatisch berechnet?

Ja. Wenn Sie Technische Karten für Dienstleistungen verwenden, werden Materialkosten automatisch bei jeder Bestellung abgezogen und in der Gewinnberechnung berücksichtigt.

Kann die Zahlung für Tierarztleistungen und Apothekenartikel in einer Bestellung getrennt werden?

Ja, das System ermöglicht die Erstellung einer einzigen Rechnung, die sowohl die Arbeit des Chirurgen als auch Medikamente umfasst, wobei die Abrechnung von Leistungen und Waren getrennt für eine korrekte Analyse erfolgt.

Wie hilft das System bei der Kontrolle des Einsatzes teurer Medikamente während Operationen?

Beim Abschluss einer Bestellung für eine Operation, z.B. Kastration, zieht das System automatisch das verwendete Narkosemittel und Verbrauchsmaterialien gemäß der Technischen Karte ab, um Verluste und Personalfehler zu vermeiden.

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