Кожне замовлення миттєво прив’язує обраний ескіз до конкретної сесії татуювання, дозволяючи майстру заздалегідь підготувати розхідні матеріали та забронювати обмежений слот у робочому графіку студії.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи тату-студії в одній системі — від бронювання сесій до обліку передоплат, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли клієнт обирає складний реалізм або масштабне чорно-біле тату, робота починається ще до першого дотику голки. У замовленні фіксується безповоротна передоплата, що гарантує серйозність намірів гостя та покриває час на розробку проекту. Під час візиту адміністратор бачить усі деталі майбутньої сесії татуювання тривалістю 4 - 6 годин, включаючи специфіку пігментів. Після завершення сеансу автоматично створюється нагадування про огляд після гоєння або запис на корекцію через 6 тижнів, що забезпечує ідеальний результат та лояльність клієнта.
Тату-сеанс — це 2-6 годин роботи. Скасування за день до сеансу означає порожній слот, який неможливо заповнити. Без передоплати ви несете всі ризики.
Обговорення ескізів, уточнення розміру, вибір часу — десятки повідомлень на кожного клієнта. Ви витрачаєте вечори на листування замість творчості.
Сесія татуювання у стилі реалізм або неотрадішнл часто триває від 4 до 6 годин. Коли клієнт не з'являється на такий обмежений слот, студія втрачає не лише час майстра, а й значний дохід, який неможливо швидко компенсувати іншим записом. Чітка структура замовлень дозволяє організувати процес так, щоб кожен крок був фінансово підкріплений. Впровадження обов'язкового етапу «безповоротна передоплата» безпосередньо у замовлення мінімізує ризики no-show. Якщо клієнт скасовує візит в останній момент, передоплата за ескіз залишається у студії, покриваючи час, витрачений художником на підготовку малюнка та комунікацію.
Окрім фіксації грошей, критично важливо розуміти реальну собівартість кожної роботи. Кольорова робота потребує значно більшої кількості пігментів та різних конфігурацій голок, ніж лаконічний мінімалізм. Автоматизація обліку через замовлення дозволяє власнику бачити чистий прибуток після відрахування вартості розхідних матеріалів, бар'єрного захисту та оренди крісла. Це припиняє хаос у фінансах, коли готівка в касі створює ілюзію успіху, але приховані витрати на стерилізацію та нові картриджі залишаються необлікованими.
Також функціонал замовлень допомагає побудувати правильний цикл взаємодії з клієнтом. Корекція через 6 тижнів або огляд після гоєння — це окремі етапи, які мають бути зафіксовані в історії клієнта. Якщо відвідувач приходить на великий проект, що складається з кількох сеансів, кожне замовлення стає частиною єдиного ланцюжка. Це дозволяє майстру бачити динаміку загоєння попередніх етапів та вчасно пропонувати реферальну знижку для друзів, перетворюючи випадкового гостя на постійного амбасадора вашого бренду в тату-спільноті.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Тату-сеанс — це 2-6 годин роботи. Скасування за день до сеансу означає порожній слот, який неможливо заповнити. Без передоплати ви несете всі ризики.
Створюйте замовлення миттєво на основі запису, зберігаючи обраний стиль роботи та посилання на макет. Це виключає помилки при передачі деталей від адміністратора до майстра.
Замовлення бере на себе ту частину роботи в тату-студія, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Створюйте замовлення миттєво на основі запису, зберігаючи обраний стиль роботи та посилання на макет. Це виключає помилки при передачі деталей від адміністратора до майстра.
Фіксуйте внесення завдатку для бронювання обмеженого слоту в графіку. Система відображає статус оплати, захищаючи студію від фінансових втрат у разі скасування візиту.
При закритті замовлення система автоматично вираховує зі складу використані картриджі, фарби та засоби для стерилізації. Ви завжди знаєте реальну собівартість кожного сеансу.
Налаштовуйте автоматичні нагадування про огляд після гоєння прямо в картці замовлення. Це допомагає підтримувати високу якість робіт та лояльність клієнтів.
Об'єднуйте декілька візитів у одне велике замовлення для масштабних проектів у стилі реалізм або неотрадішнл. Відстежуйте загальну суму та історію всіх платежів.
Клієнт закінчив сеанс татуювання. AI бачить: 7 з 10 клієнтів після першого сеансу купують крем або плівку для догляду (350 ₴). Майстер бачить підказку: «нагадайте Олексію про крем X — після такого сеансу його зазвичай беруть». Один тап додає товар у замовлення. Це не нав'язування — це повернення того, що клієнт реально потребує і купив би в аптеці.
Замовлення «4-годинний сеанс» зазвичай списує 5 голок, 4 кольори фарби, 1 ріжок, 1 одноразовий чохол. Майстер закрив із 0 списання. AI помічає й нагадує: «прийняти стандартні з техкарти?». Один тап — і собівартість сеансу актуальна. У тату дрібні витратники це 10-15% маржі, але вони незамітно зникають при ручному обліку.
Після обговорення ідеї та розміру тату, адміністратор створює замовлення, куди вноситься безповоротна передоплата за ескіз для підтвердження серйозності намірів клієнта.
Під час сесії татуювання майстер може додати в замовлення додаткові розхідні матеріали або засоби для професійного догляду, які клієнт купує безпосередньо в студії.
Клієнт оплачує залишок вартості, система генерує квитанцію та списує голки зі складу, а замовлення зберігається в історії разом із фото готової роботи для inked портфоліо.
Клієнти записуються самі, обирають майстра та стиль
Розклад всіх майстрів і крісел в одному місці
Передоплата онлайн — менше скасувань і порожніх слотів
Нагадування про сеанс і інструкції з підготовки
Картка клієнта: ескізи, зони, алергії, історія сеансів
P&L звіт: прибутковість кожного майстра та стилю
Зарплати майстрів — відсоток від сеансу, бонуси
Подарункові сертифікати — новий канал залучення клієнтів
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, скільки часу ви можете заощадити завдяки автоматизації замовлень.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
14 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості тату-студія та допомагає скористатися замовлення максимально ефективно.
Базовий облік замовлень доступний у безкоштовному плані Starta.one Lite — без обмежень на кількість замовлень. Розширені функції (AI-апсейл, AI-перевірка списань, аналітика по майстрах і товарах, інтеграція з фіскальною касою) — у Starta.one Pro.
Так. Starta.one інтегрується з LiqPay, Fondy, Stripe та іншими платіжними системами. Клієнт може оплатити онлайн при бронюванні (передплата), частково або повністю після завершення послуги. Розділена оплата (300 ₴ карткою + 200 ₴ готівкою) — теж в одному замовленні, без створення двох окремих транзакцій.
Кожна послуга має техкарту — список матеріалів і їхні норми (наприклад, фарбування = 80 г фарби + 50 мл проявника + 1 рукавички). При закритті замовлення система автоматично списує ці матеріали зі складу. Якщо майстер фактично використав більше або менше — можна скоригувати в один клік перед закриттям. Аудит-лог зберігає, хто й коли скоригував.
AI робить дві речі під час кожного візиту: 1) **Апсейл-підказка** — аналізує історію конкретної клієнтки й підказує товар, який вона купує регулярно, але про який адмін зазвичай забуває («Олена зазвичай бере маску, нагадайте»); 2) **Перевірка списань** — порівнює фактичне списання матеріалів із техкартою послуги й нагадує дозаписати, якщо майстер забув («ця послуга зазвичай списує 80 г фарби — ви позначили 0»). Перше — повертає 200-500 ₴ упущеного апсейлу за візит; друге — закриває «дірку» 12-15% маржі від невизначених витрат.
У кожному замовленні можна налаштувати автоматичний розподіл коштів. Ви бачите загальну суму, яку сплатив клієнт, і частку, що належить майстру за виконану роботу, враховуючи витрати на використані голки та фарби.
Так, до кожного замовлення можна прикріпити файли або посилання на макети. Майстер відкриває замовлення перед початком сесії татуювання і відразу бачить усі узгоджені деталі, розміри та побажання клієнта.
AI робить дві речі для тату-студії: 1) **Апсейл-підказка** — після кожного сеансу нагадує майстру або адміністратору про засоби догляду (крем, плівка, мило), які клієнти зазвичай купують у студії після подібного сеансу, щоб не пропускати 200-500 ₴ за візит і одразу мати клієнта з правильним догляду; 2) **Перевірка списань** — порівнює фактичне використання голок, фарб, ріжків з техкартою сеансу. Дрібні витратники в тату це 10-15% маржі.