Налаштуйте прийом оплати за курс лікування або консультацію лікаря онлайн, щоб суттєво зменшити навантаження на реєстратуру та гарантувати явку пацієнтів у завантажені ранкові години.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи приватної клініки в одній системі — від запису пацієнтів до фінансового обліку, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли пацієнт завершує амбулаторний прийом, йому більше не потрібно чекати в черзі до каси для оплати лабораторних аналізів чи ЕКГ. Автоматизація платежів дозволяє адміністратору миттєво сформувати рахунок, який клієнт оплачує через QR-код або посилання у месенджері. Це особливо зручно при повторних візитах до гастроентеролога чи кардіолога, коли людина хоче швидко покинути медичний центр після процедур. Такий підхід забезпечує стабільний потік коштів при середньому чеку у 2000 гривень та повністю виключає помилки ручного введення сум.
Без нагадувань і трекінгу пацієнти пропускають повторні візити. Лікування переривається, результат погіршується — пацієнт розчарований і йде.
Запис, перенесення, підтвердження, довідки — адміністратор весь день на телефоні. Пацієнти в черзі чекають, нові клієнти не додзвонюються.
У приватних медичних центрах ранок зазвичай починається з великого напливу людей на забір крові та лабораторні аналізи. Коли адміністратор змушений одночасно приймати оплату, видавати довідки та відповідати на дзвінки, виникають помилки в розрахунках і незадоволення пацієнтів через очікування. Впровадження онлайн-платежів дозволяє перенести фінансове навантаження на етап попереднього бронювання. Пацієнт, який вже оплатив комплексне обстеження або УЗД, просто приходить у призначений час, не витрачаючи зайві хвилини біля стійки реєстрації.
Проблема перерваного курсу лікування часто пов'язана з відсутністю фінансової дисципліни та забудькуватістю. Коли пацієнт вносить передоплату за курс лікування, його мотивація завершити всі процедури значно зростає. Це критично важливо для таких напрямків як кардіологія чи неврологія, де медичний результат прямо залежить від системності візитів. Автоматична фіксація платежів дозволяє чітко бачити в системі, хто з пацієнтів оплатив пакет послуг, а хто потребує recall-дзвінка для нагадування про необхідність закриття боргу за амбулаторний прийом.
Фінансова прозорість стає досяжною завдяки миттєвій інтеграції з податковими сервісами. Кожна оплата за ЕКГ чи консультацію лікаря автоматично генерує електронний чек. Це повністю усуває ризик людського фактора, коли персонал може забути провести транзакцію або помилитися в сумі. Керівництво отримує реальну картину прибутковості кожного кабінету в режимі реального часу, враховуючи завантаженість дорогого обладнання та ефективність роботи кожного спеціаліста без необхідності проведення щотижневих ручних звірок каси.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без нагадувань і трекінгу пацієнти пропускають повторні візити. Лікування переривається, результат погіршується — пацієнт розчарований і йде.
Пацієнти можуть оплатити повний пакет послуг або забір крові безпосередньо під час запису, що розвантажує рецепцію в пікові ранкові години.
Платіжні системи бере на себе ту частину роботи в приватна клініка, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Пацієнти можуть оплатити повний пакет послуг або забір крові безпосередньо під час запису, що розвантажує рецепцію в пікові ранкові години.
Встановіть фіксований аванс на тривалі програми терапії, щоб зменшити кількість скасувань візитів та забезпечити стабільний дохід клініки.
Кожна транзакція через термінал або Apple Pay миттєво відображається у фінансовій історії клієнта без ручного введення даних адміністратором.
Система автоматично розраховує маржинальність кожної послуги, враховуючи вартість консультації лікаря та витрачені медичні матеріали.
Автоматично надсилайте сповіщення з можливістю розрахуватися за повторний візит або ЕКГ, щоб пацієнт не забув завершити план лікування.
Постійний пацієнт із відкритим планом лікування записується на наступний етап без передплати. Новий пацієнт на разову консультацію (типовий ризик no-show у клініці) бачить запит на 300-500 ₴ передплати. AI враховує статус «новий vs у плані», ціну візиту, час слоту — захищає час дорогого спеціаліста.
Пацієнт оплатив 1 500 ₴ за консультацію через Apple Pay (Mono Acquiring). У Starta закрито, але банк не отримав. AI порівнює з випискою через Open Banking за 24 години. У клініці з 100+ оплат на місяць такі дірки на квартал — 10-25 тисяч ₴.
Пацієнт обирає потрібну послугу, наприклад консультацію гінеколога або лабораторні аналізи, обирає вільне вікно у графіку лікаря та переходить до оплати.
Клієнт проводить платіж через Apple Pay або карткою; кошти миттєво зараховуються на рахунок клініки, а ПРРО автоматично генерує та надсилає чек.
Візит у розкладі змінює колір на «Оплачено», дані про транзакцію з'являються в електронній медкартці, а лікар бачить підтвердження перед початком прийому.
Пацієнти записуються самі 24/7, обираючи лікаря та послугу
Розклад лікарів, кабінетів і обладнання без конфліктів
Нагадування про візит, результати аналізів, продовження курсу
Картка пацієнта: історія візитів, діагнози, призначення
P&L звіт: маржинальність кожної послуги та лікаря
Зарплати лікарів — відсоток, ставка, бонуси за KPI
Облік медикаментів і витратних матеріалів
Аналітика: завантаженість, утримання пацієнтів, прибутковість
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як передоплата при бронюванні може зменшити скасування та збільшити дохід.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
14 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості приватна клініка та допомагає скористатися платіжні системи максимально ефективно.
Інтеграція з платіжними провайдерами (Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay) доступна у тарифі Starta.one Pro — без додаткової плати від нас за саму інтеграцію. Комісія за транзакції визначається вашим платіжним провайдером (зазвичай 1.5-2.5% від суми).
Платіжні провайдери: Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay, PayPal, Mono Acquiring (через Mono API). Apple Pay і Google Pay — через будь-якого з провайдерів вище. Програмні РРО для авто-фіскалізації: Checkbox, Vchasno Каса, Cashalot, Сейф (для українського ринку). Інтеграції розширюються — актуальний перелік у налаштуваннях.
Starta.one ніколи не зберігає дані карток клієнтів — вся обробка відбувається безпосередньо у платіжного провайдера, який має сертифікацію PCI DSS Level 1 (найвищий рівень). Дані передаються виключно через шифроване з'єднання (TLS 1.3). Ви як власник бізнесу бачите тільки маскований номер карти (4242****4242) і статус транзакції — повних даних не бачите ані ви, ані ми.
AI робить дві речі, на які зазвичай не вистачає часу адміністратору: 1) **Селективна передплата** — для кожного нового бронювання AI оцінює профіль клієнта (історія, час слоту, ціна послуги) і просить передплату лише там, де ризик no-show реальний. Постійних не відлякуєте, ризикових захищаєте; 2) **Звірка з банком** — AI щоденно порівнює транзакції в Starta.one з банківською випискою (через Open Banking) і повідомляє, якщо оплата клієнта 'зависла' у провайдера й не перевелась на ваш рахунок. Без цього такі дірки знаходять на квартальній звірці — місяцями пізно для повернення.
Так, ви можете встановити повну онлайн-оплату для діагностичних процедур і лише часткову передоплату для первинних консультацій. Це дозволяє гнучко керувати правилами платежів залежно від завантаженості конкретного лікаря.
Після успішної транзакції система автоматично генерує електронний чек через ПРРО та надсилає його пацієнту на пошту або в месенджер. Інформація про оплату також миттєво дублюється в його електронну медкартку для звітності.
AI робить дві речі для приватної клініки: 1) **Селективна передплата** — AI просить 300-500 ₴ передплати від нових пацієнтів на разові консультації (типовий ризик no-show); постійних із плану лікування не відлякуєте тертям; 2) **Щоденна звірка з банком** — AI порівнює всі транзакції з Apple Pay / Mono Acquiring / Stripe із банківською випискою й попереджає про «зависання». На квартал це 10-25 тисяч ₴ нерозкритих дірок.