Забезпечте стабільний запис на вакцинацію та огляд тварини через онлайн-оплату, що дисциплінує власників і дозволяє точно планувати графік роботи терапевтів та хірургів.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи ветеринарної клініки в одній системі — від запису тварин до recall-нагадувань щеплень, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли власник записує улюбленця на кастрацію або рентген через сайт, можливість миттєво оплатити послугу знімає питання довгих розрахунків на ресепшені після процедури. Це особливо зручно для стаціонару, де рахунок за курс лікування та дози препаратів за вагою може коригуватися. Клієнт отримує посилання на оплату в месенджер, а адміністратор зосереджується на пацієнті, який виходить з наркозу. Такий підхід мінімізує скасування візитів і робить фінансові потоки клініки прогнозованими.
Планові вакцинації, обробки від паразитів, контрольні огляди — без нагадувань власники відкладають візит. Це погано для здоров'я тварини і для вашого доходу.
Запис, перенесення, уточнення по лікуванню — телефон дзвонить безперервно. Адміністратор не встигає і зустрічати відвідувачів, і координувати записи.
Однією з найбільших фінансових втрат ветеринарної клініки є простій дороговартісного обладнання та робочого часу вузькопрофільних спеціалістів. Коли клієнт записується на УЗД тварини або рентген і не з'являється, клініка втрачає не лише потенційний дохід, а й можливість прийняти іншого пацієнта, якому терміново потрібна допомога. Впровадження системи передоплати за складні діагностичні процедури кардинально змінює поведінку власників тварин, роблячи їх більш відповідальними щодо заброньованого часу.
Особливо гостро питання розрахунків стоїть під час підготовки до хірургічних втручань. Стерилізація або кастрація потребують попереднього бронювання операційної, залучення хірурга та анестезіолога. Використання інтегрованих платіжних рішень дозволяє автоматично розраховувати вартість, куди входить доза препарату за вагою та передопераційні аналізи. Власник отримує прозорий рахунок ще до початку процедури, що мінімізує конфлікти на ресепшені після виходу тварини з наркозу.
Крім того, автоматизація платежів дозволяє ефективно керувати продажами у ветаптеці. Часто після огляду дерматолог тварин призначає специфічні шампуні або лікувальні корми. Якщо клієнт може оплатити послуги лікаря та товари одним кліком або через QR-код прямо в кабінеті, конверсія у продаж супутніх товарів зростає на третину. Це звільняє адміністратора від необхідності вручну вводити кожну позицію в термінал, дозволяючи зосередитися на турботі про відвідувачів та координації записів.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Планові вакцинації, обробки від паразитів, контрольні огляди — без нагадувань власники відкладають візит. Це погано для здоров'я тварини і для вашого доходу.
Дозвольте власникам оплачувати консультацію або первинний огляд тварини одразу на сайті, що гарантує явку та стабільний потік пацієнтів.
Платіжні системи бере на себе ту частину роботи в ветеринарна клініка, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Дозвольте власникам оплачувати консультацію або первинний огляд тварини одразу на сайті, що гарантує явку та стабільний потік пацієнтів.
Коли приходить час на recall на щеплення, система автоматично генерує посилання на оплату, стимулюючи клієнта не відкладати візит до клініки.
Легко розподіляйте один чек на кілька категорій, наприклад, окремо за операційне втручання, наркоз та використані витратні матеріали.
Приймайте авансові платежі за довготривале перебування улюбленця в стаціонарі або складний курс лікування, забезпечуючи фінансову безпеку закладу.
Кожна оплата через термінал або онлайн автоматично відображається у профілі пацієнта, дозволяючи бачити повну історію витрат власника.
Постійний власник тварини з планом лікування записується без передплати. Новий клієнт на дорогу процедуру — стерилізація, кастрація, складна стоматологія тварини (1 500-3 000 ₴) — бачить запит на 500 ₴ передплати. AI враховує статус «новий vs у плані» і ціну процедури — захищає час лікаря від no-show на дорогих первинних візитах.
Власник оплатив операцію 4 500 ₴ через Apple Pay. У Starta закрито, але банк не отримав. AI помічає через Open Banking за 24 години й попереджає. У ветеринарній клініці з високими чеками за хірургію такі дірки на квартал — 10-20 тисяч ₴ нерозкритих втрат.
Ви вносите у прайс-лист усі процедури, такі як вакцинація, стерилізація або УЗД тварини, та інтегруєте платіжний шлюз для прийому безготівкових коштів.
Клієнт записується на діагностичний візит через онлайн-віджет, обирає зручний спосіб оплати Apple Pay або карткою, а система миттєво резервує час терапевта.
Після того як проведена кастрація або інша маніпуляція, адміністратор закриває замовлення, гроші зараховуються на рахунок, а фіскальний чек автоматично йде власнику.
Власники записують улюбленця 24/7, обираючи лікаря та послугу
Розклад лікарів і кабінетів без конфліктів
Нагадування про візит, вакцинацію та планові огляди
Картка пацієнта: порода, вік, вакцинації, хвороби, призначення
Облік медикаментів: залишки, терміни придатності, витрати
P&L звіт: прибутковість послуг і спеціалістів
Зарплати лікарів рахуються автоматично
Аналітика: завантаженість, популярні послуги, утримання клієнтів
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як передоплата при бронюванні може зменшити скасування та збільшити дохід.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
14 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості ветеринарна клініка та допомагає скористатися платіжні системи максимально ефективно.
Інтеграція з платіжними провайдерами (Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay) доступна у тарифі Starta.one Pro — без додаткової плати від нас за саму інтеграцію. Комісія за транзакції визначається вашим платіжним провайдером (зазвичай 1.5-2.5% від суми).
Платіжні провайдери: Stripe, LiqPay, Fondy, WayForPay, PayPal, Mono Acquiring (через Mono API). Apple Pay і Google Pay — через будь-якого з провайдерів вище. Програмні РРО для авто-фіскалізації: Checkbox, Vchasno Каса, Cashalot, Сейф (для українського ринку). Інтеграції розширюються — актуальний перелік у налаштуваннях.
Starta.one ніколи не зберігає дані карток клієнтів — вся обробка відбувається безпосередньо у платіжного провайдера, який має сертифікацію PCI DSS Level 1 (найвищий рівень). Дані передаються виключно через шифроване з'єднання (TLS 1.3). Ви як власник бізнесу бачите тільки маскований номер карти (4242****4242) і статус транзакції — повних даних не бачите ані ви, ані ми.
AI робить дві речі, на які зазвичай не вистачає часу адміністратору: 1) **Селективна передплата** — для кожного нового бронювання AI оцінює профіль клієнта (історія, час слоту, ціна послуги) і просить передплату лише там, де ризик no-show реальний. Постійних не відлякуєте, ризикових захищаєте; 2) **Звірка з банком** — AI щоденно порівнює транзакції в Starta.one з банківською випискою (через Open Banking) і повідомляє, якщо оплата клієнта 'зависла' у провайдера й не перевелась на ваш рахунок. Без цього такі дірки знаходять на квартальній звірці — місяцями пізно для повернення.
AI робить дві речі для ветеринарної клініки: 1) **Селективна передплата** — AI просить 500 ₴ передплати від нових клієнтів на дорогі процедури (стерилізація, складна хірургія), де ризик no-show високий; постійних із планом лікування не відлякуєте; 2) **Щоденна звірка з банком** — AI порівнює оплати з Apple Pay/Stripe з банком і попереджає про «зависання». У ветеринарії з високими чеками за хірургію це 10-20 тисяч ₴ нерозкритих дірок на квартал.