Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
Starta.one
Автоматизація розсилок дозволяє вчасно нагадати пацієнту про повторний візит до кардіолога або готовність результатів лабораторних аналізів, забезпечуючи безперервний курс лікування та стабільний потік записів.
Starta.one — це AI CRM для сервісного бізнесу. Поєднує онлайн-запис, управління клієнтами, фінанси, розклад команди та маркетинг в одній системі — налаштованій та керованій AI. Понад 1000 бізнесів використовують Starta. Приватна клініка і sms нагадування та розсилки — це поєднання, в якому Starta показує максимум: AI вже знає особливості вашої галузі та налаштовує систему під ваші процеси.
Уявіть, що адміністратору більше не потрібно вручну обдзвонювати десятки людей щодня. Коли пацієнт завершує забір крові, він автоматично отримує повідомлення про терміни готовності результатів. Якщо кардіолог призначає повторний огляд через три місяці, recall пацієнта спрацює самостійно, запропонувавши зручне вікно для запису. Це звільняє час персоналу на амбулаторний прийом та якісне обслуговування, поки автоматичні сповіщення підтримують зв'язок із кожним відвідувачем, нагадуючи про комплексне обстеження чи профоформлення.
Без нагадувань і трекінгу пацієнти пропускають повторні візити. Лікування переривається, результат погіршується — пацієнт розчарований і йде.
Запис, перенесення, підтвердження, довідки — адміністратор весь день на телефоні. Пацієнти в черзі чекають, нові клієнти не додзвонюються.
Коли пацієнт записується на комплексне обстеження, що включає УЗД, ЕКГ та лабораторні аналізи, кожен пропущений візит стає критичним для клініки. Проблема no-show у приватній медицині часто пов’язана не з небажанням лікуватися, а з банальною забудькуватістю або зміною планів у завантаженому графіку. Використання автоматизованих нагадувань дозволяє скоротити кількість неявок на 70%, що особливо важливо для кабінетів з дорогим обладнанням, де кожна година простою приносить прямі збитки.
Автоматизація комунікації вивільняє адміністраторів від сотень рутинних дзвінків щодня. Замість того, щоб витрачати години на підтвердження записів до гастроентеролога чи уролога, персонал може зосередитися на якісному обслуговуванні пацієнтів безпосередньо в холі клініки. Це підвищує лояльність та створює атмосферу професійного піклування про кожного відвідувача, оскільки пацієнт відчуває персоналізований підхід через вчасні повідомлення з деталями його візиту.
Окремим інструментом розвитку є механіка Recall-повідомлень. Якщо пацієнт проходить тривалий курс лікування, система автоматично нагадає йому про необхідність повторного візиту через місяць або пів року. Це гарантує, що курс лікування буде завершено, а пацієнт отримає очікуваний медичний результат. Такий підхід перетворює разового відвідувача на постійного клієнта, який довіряє своє здоров’я перевіреним фахівцям і вчасно отримує необхідні медичні довідки чи результати обстежень.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без нагадувань і трекінгу пацієнти пропускають повторні візити. Лікування переривається, результат погіршується — пацієнт розчарований і йде.
Забезпечте високу явку пацієнтів завдяки SMS-повідомленням за 24 та 2 години до початку прийому спеціаліста.
Нагадування про візит, результати аналізів, продовження курсу
Забезпечте високу явку пацієнтів завдяки SMS-повідомленням за 24 та 2 години до початку прийому спеціаліста.
Надсилайте нагадування про необхідність повторного візиту тим, хто проходить тривалу терапію або потребує диспансеризації.
Автоматично запитуйте зворотний зв’язок у пацієнтів після візиту до терапевта чи кардіолога для покращення репутації клініки.
Створюйте унікальні повідомлення з іменем пацієнта, вказуючи точний час та номер кабінету для забору крові.
Контролюйте статистику доставлених повідомлень та аналізуйте, як SMS-інформування впливає на завантаженість вузьких спеціалістів.
Адміністратор обирає вільне вікно у графіку невролога чи гінеколога та вносить дані пацієнта в систему, формуючи електронну медкартку.
Програма самостійно планує та надсилає SMS-підтвердження запису на ЕКГ або УЗД, а також нагадування в день візиту без участі персоналу.
Після завершення прийому система автоматично пропонує пацієнту записатися на наступний етап лікування або контрольний огляд через певний період.
Пацієнти записуються самі 24/7, обираючи лікаря та послугу
Розклад лікарів, кабінетів і обладнання без конфліктів
Картка пацієнта: історія візитів, діагнози, призначення
P&L звіт: маржинальність кожної послуги та лікаря
Зарплати лікарів — відсоток, ставка, бонуси за KPI
Облік медикаментів і витратних матеріалів
Аналітика: завантаженість, утримання пацієнтів, прибутковість
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як SMS нагадування можуть зменшити no-show та збільшити повторні візити.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
1000+ салонів вже з нами • Перенесемо дані з CRM • 30 днів безкоштовно
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості приватна клініка та допомагає скористатися sms нагадування та розсилки максимально ефективно.
Функція SMS нагадувань входить у плани Starta. Вартість самих SMS залежить від кількості повідомлень та оператора. Розрахуйте вартість плану у калькуляторі вище.
Так. Ви обираєте, за скільки годин або днів до візиту надсилати нагадування. Можна налаштувати декілька нагадувань — наприклад, за день і за 2 години.
Обмежень від Starta немає. Кількість SMS залежить тільки від вашого балансу. Ви поповнюєте SMS-баланс і контролюєте витрати в адмін-панелі.
Так, ви можете створити необмежену кількість шаблонів для кожної послуги чи спеціаліста. Це дозволяє додати специфічні інструкції, наприклад, про необхідність прийти натщесерце для здачі аналізів або мати при собі результати попередніх обстежень.
Ви можете легко відфільтрувати базу пацієнтів, які не відвідували клініку понад шість місяців, та надіслати їм персоналізоване запрошення на плановий медогляд. Це ефективний спосіб підтримувати здоров’я пацієнтів та забезпечувати стабільний потік записів навіть у періоди низького сезону.